Materac, który zakupiłam według sprzedawcy nie rozpompowal się prawidłowo, brakuje mu 10 cm szerokości, na długości 5 cm. Żałuję że go kupiłam, dodatkowo firma zamknęła sprzedaż w Polsce, martwię się... Se mer
emma-materac.pl
Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Dostaliśmy ten materac w prezencie od koleżanki. Z początku byłam trochę zawiedziona że materac jest jednostronny i szybko się wyrobią wgłębienia. Zaraz będzie dwa miesiące jak go posiadamy i szczerze... Se mer
Företaget har svarat
Uwielbiam tę poduszkę! Na prawdę polecam z całego serduszka:) Od kilku lat mam problemy z kręgosłupem, nie ukrywam że w końcu mogę przesłać całą noc i rano czuję się wyspana. Wielkość idealna bo za ka... Se mer
Företaget har svarat
Od dłuższego czasu miałam problem z bólem pleców. Za poradą znajomych zaczęłam chodzić na pilates i zmieniłam swój materac. I to był strzał w dziesiątkę! Materac Emma totalnie zmienił moją wieczorną r... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Emma to wiodąca na świecie internetowa marka materacy, sprzedawana w ponad 30 krajach. Dzięki 7-letnim badaniom nad snem i 40+ nagrodom Emma odmieniła sen ponad 4 milionów ludzi na całym świecie. Bądź jedną z pierwszych osób w Polsce, która wypróbuje nagradzany komfort Emma® przez 100 nocy bez ryzyka.
Kontaktuppgifter
Spokojny sen
Materac wygodny. Sen jest spokojny staje wypoczęta mimo że jest mięciutki. Estetyczny pokrowiec który można ściągać i prac.
19 januari 2024
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Anno! Dziękujemy za opisanie swojego doświadczenia. Mamy nadzieję, że materac będzie stale poprawiał Twój komfort snu!
100 dni na zwrot
100 dni na zwrot, ale infolinia w Polsce nie funkcjonuje, portal zwrotu twierdzi, że "Potrzebujemy jeszcze trochę czasu, aby zamówienie, którego szukasz było tutaj dostępne.", a minęły już 2 miesiące, więc chyba powinno być już dostępne. Po wysłaniu dwóch maili w odstępie 5 dni, żadnego odzewu.
Aktualizacja po prawie dwóch miesiącach starań o zwrot pieniędzy:
Oddano pieniądze za materac, ale nie oddano pieniędzy za topper. Po sprawdzeniu całej korespondencji z firmą Emma zauważyłem, że nawet nie dostałem faktury za topper. Zgłosiłem to, po czym zamiast wysłać pieniądze, wysłali mi topper. Ręce opadły mi po raz kolejny. Następnie napisali że wysłali zwrot, lecz pieniądze nie dotarły, czekałem 14 dni roboczych. Ponownie napisałem maila, odpowiedzi brak, z tego co widzę, TrustPilot to najskuteczniejsza forma kontaktu z tą firmą.
26 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Filip, odpisaliśmy na Pańską wiadomość mailową, mamy nadzieję, że Pański zwrot zostanie zrealizowany jak najszybciej. Gdyby pojawiły się jakiekolwiek problemy związane ze zwrotem, to prosimy o wiadomość mailową. Życzymy miłego dnia!
Materac zasługuje 5 gwiazdek
Materac zasługuje 5 gwiazdek
- w końcu czuje , ze odpoczywam
Bardzo wygodny !!
19 januari 2024
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Kamila! Bardzo nas cieszy, poziom komfortu, który odczuwasz. Mamy nadzieję, że materac znacząco polepszy Twój sen!
Opinia o zakupionym materacu.
Kupiłam materac, wcześniej czytając opinie konsumentów. Wybrałam średnio twardy, z uwagi na występujące od 2 miesięcy bóle rwy kulszowej. Nie wiem czy to przypadek, ale po 1 spaniu, bóle ustąpiły. To chyba jakiś cud. Materac jest bardzo wygodny. Polecam.
24 januari 2024
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Elżbieto, dziękujemy za poświęcenie czasu, aby napisać opinię. Bardzo nas cieszy, że bóle ustąpiły. Mamy nadzieję, że materac będzie stale polepszał Twój komfort snu!
Svar från emma-materac.pl
Hello Waldemar! Thank you for the review. We hope that our products meet all your expectations!
Tak wygodny materac,że śpi się jak…
Tak wygodny materac,że śpi się jak marzenie. Polecam serdecznie. Drugi materac kupiłam Tacie- jest zachwycony.
17 januari 2024
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Katarzyna! Dziękujemy za napisanie opinii i bardzo cieszymy się, że nasz materac pomógł poprawić Pani komfortu snu! Mamy nadzieję, że posłuży na wiele lata i będzie stale zapewniał miłe sny. Życzymy wszystkiego dobrego!
Materac jest bardzo mieki jakośc…
Materac jest bardzo mieki jakośc wykonania nie powala . Na rogach jest tak słabo wykonany że rogi to nie sa rogi tylko wgnioty , Jak sie na nim leży to czuć sprężyny i jak to się ma do ceny chyba nie jak ....
20 januari 2024
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Ewelina. Przykro nam, że nasz materac nie był w stanie zapewnić Pani odpowiedniej wygody podczas snu. Jeżeli materac jest za miękki, możemy przesłać darmową wkładkę w wersji twardej, aby mogła Pani wypróbować komfort materaca z dodatkiem. Dana wkładka ma około 2,5cm grubości i należy ją umieścić w pokrowcu. Prosimy, o informację na adres mailowy kontakt@emma-materac.pl, czy chciałaby Pani, abyśmy ją wysłali.
Materac Emma używam od dwóch miesięcy
Materac Emma używam od dwóch miesięcy. Jak na razie jest to materac idealny dla mojego kręgosłupa. Rano wstaję i każdego ranka dziwię się, że nic mnie nie boli. Wstaję wypoczęta. Mam wrażenie że to taki typ materaca jakby i twardy i miękki. Ciało wpada jakby w taką miękką otulinę ale kręgosłup ma solidne podparcie dające mu odpoczynek
13 januari 2024
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Ewa, dziękujemy Ci za napisanie opinii. Cieszymy się, że materac spełnia Pani oczekiwania, mamy nadzieję, że materac będzie stale polepszał Twój sen!
Rozczarowanie
Kupiłam materac w promocji skuszona cena i poleceniem przez znana influencerke. Jednak zakup materaca to wybór na lata i już wiem, że niepotrzebnie dałam się nabrać na chwyt z internetu. Spodziewałam się zdecydowanie wygodniejszego, twardszego i bardziej komfortowego produktu a w rzeczywistości dostałam produkt który posłuży mi tylko na niedługą chwilę.
14 januari 2024
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Ewelina. Przykro nam, że nasz materac nie był w stanie zapewnić Pani odpowiedniej wygody podczas snu. Jeżeli materac jest za miękki, możemy przesłać darmową wkładkę w wersji twardej, aby mogła Pani wypróbować komfort materaca z dodatkiem. Dana wkładka ma około 2,5cm grubości i należy ją umieścić w pokrowcu. Prosimy, o informację na adres mailowy kontakt@emma-materac.pl, czy chciałaby Pani, abyśmy ją wysłali.
Materc Emma jest świetny i wygodny
Materc Emma jest świetny i wygodny. Bardzo polecam zakup materaca firmy Emma. Jestem w 100 % zadowolona.
11 januari 2024
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Edyta, dziękujemy Ci za napisanie opinii. Jest nam bardzo miło, że materac spełnił Pani oczekiwania, mamy nadzieję, że będzie stale polepszał jakość snu!
Bardzo dobry zakup
20 januari 2024
Svar från emma-materac.pl
Cześć Elżbieta! Dziękujemy Ci za tę opinię. Mamy nadzieję, że nasze produkty spełniają Twoje wszelkie oczekiwania!
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Joanno, dziękujemy Ci za poświęcenie czasu, aby napisać opinię. Mamy nadzieję, że nasz materac posłuży Ci przez wiele lat!
Svar från emma-materac.pl
Cześć Krzysztof! Cieszymy się, że materac Ci odpowiada i mamy nadzieję, że będzie stale polepszał Twój sen!
El colchón híbrido es demasiado blando…
El colchón híbrido es demasiado blando para nosotros, después de utilizarlo alrededor de 60 días, nos duele la espalda. Les escribí para devolverlo hace 5 días y aún no me contestan. Espero se comuniquen pronto.
19 januari 2024
Svar från emma-materac.pl
Hi Francisco! Sorry that you had to wait for our reply. You should have received a message about your situation today! We hope all can be cleared up, have a great day!
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Dariuszu! Cieszymy się, że wszystko Panu odpowiada. W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu pod mailem: kontakt@emma-materac.pl.
Svar från emma-materac.pl
Cześć Marek, cieszymy się, że nasze produkty Ci odpowiadają. Oby służyły Ci przez lata!
Szybka realizacja zamowiemia
Szybka realizacja zamowiemia, wygodny materac , dobrej jakosci materialy.
Marka godna polecenia.
1 december 2023
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Anna! Cieszymy się, że jesteś zadowolona z zakupu. Liczymy na to, że materac będzie stale poprawiał Twój komfort snu!
Swietny materac. 100% jakosci
Swietny materac. Wreszcie zaczalem sie wysypiac. Idealnie dopasowuje sie do ciała
6 januari 2024
Svar från emma-materac.pl
Cześć Paweł! Super, że materac pomaga Ci się wysypiać i poprawia komfort snu! Mamy nadzieję, że będzie Ci służył jeszcze długi czas.
Wygoda i relaks.
13 januari 2024
Svar från emma-materac.pl
Cześć Beata, dziękujemy Ci za pozostawienie opinii. Mamy nadzieję, że nasze produkty będą stale polepszały Twój komfort snu!
Materac…
Zakupiłam w waszej firmie materac ,przesyłkę otrzymałam bardzo szybko.Materac po kilku tygodniach użytkowania spełnia nasze oczekiwania.Jestesmy bardzo zadowoleni z zakupu i polecamy wasze produkty
12 januari 2024
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Teresa! Bardzo nas cieszy, że materac Państwu pasuje i mamy nadzieję, że posłuży przez wiele lat!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.