Materac, który zakupiłam według sprzedawcy nie rozpompowal się prawidłowo, brakuje mu 10 cm szerokości, na długości 5 cm. Żałuję że go kupiłam, dodatkowo firma zamknęła sprzedaż w Polsce, martwię się... Se mer
emma-materac.pl
Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Dostaliśmy ten materac w prezencie od koleżanki. Z początku byłam trochę zawiedziona że materac jest jednostronny i szybko się wyrobią wgłębienia. Zaraz będzie dwa miesiące jak go posiadamy i szczerze... Se mer
Företaget har svarat
Uwielbiam tę poduszkę! Na prawdę polecam z całego serduszka:) Od kilku lat mam problemy z kręgosłupem, nie ukrywam że w końcu mogę przesłać całą noc i rano czuję się wyspana. Wielkość idealna bo za ka... Se mer
Företaget har svarat
Od dłuższego czasu miałam problem z bólem pleców. Za poradą znajomych zaczęłam chodzić na pilates i zmieniłam swój materac. I to był strzał w dziesiątkę! Materac Emma totalnie zmienił moją wieczorną r... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Emma to wiodąca na świecie internetowa marka materacy, sprzedawana w ponad 30 krajach. Dzięki 7-letnim badaniom nad snem i 40+ nagrodom Emma odmieniła sen ponad 4 milionów ludzi na całym świecie. Bądź jedną z pierwszych osób w Polsce, która wypróbuje nagradzany komfort Emma® przez 100 nocy bez ryzyka.
Kontaktuppgifter
Duży Problem z kontaktem
Chcąc się dowiedzieć jakiej twardości jest materac emma light, napisałam maila z tym zapytaniem. Po dłuższych poszukiwaniach znalazłam informację na stronie firmy, że materac jest "twardy", więc go kupiłam. Po miesiącu! otrzymałam odp na maila że materac jest z kategorii "srednio-miekkich", chociaz ten model bardziej średnio-twardy...
Chcąc zwrócić materac wypełniłam formularz, który kończy się zapytaniem o kontakt. Zaznaczyłam, że chce się skontaktować tel., po czym otrzymałam nr tel, z którym nie można się połączyć. Kolejny formularz wypełniłam z prośbą o kontakt, ale również bez odzewu. Napisałam również maile w tej sprawie, niestety odpowiedź brak.
5 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Sylwia, odpisaliśmy na Pani wiadomość mailową, mamy nadzieję, że Pani zwrot zostanie zrealizowany jak najszybciej. Gdyby pojawiły się jakiekolwiek problemy związane ze zwrotem, to prosimy o wiadomość mailową. Życzymy miłego dnia!
Svar från emma-materac.pl
Hello Antoni! Thank you for the review. We hope that our products meet all your expectations!
A great product
The pillow is made of high-quality materials. Its shape provides for the correct position of the head and neck during sleep, which is very important for comfort. It also has a minimalistic, neat look. This pillow is a good choice if quality sleep is important to you
16 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från emma-materac.pl
Hello Yulia, thank you for taking your time to write a review. We appreciate your feedback, and we're happy that the pillow has already helped with improving your sleep!
My experience of using
Imo, great pillows and mattress.
I decided to upgrade my bedroom and the choice fell on Emma, and now I gotta say that I don’t regret it. Been using them for a few months now and I've finally stopped waking up in the middle of the night. The quality of the materials is excellent, really comfy, and I think they are definitely worth the money.
Highly recommend
2 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från emma-materac.pl
Hello and thank you for your review, we appreciate your kind words and are very happy that our products have improved the quality of your sleep and wellbeing.
The Best mattress
The Best mattress. For sure the one that meet my expectations. Comfort of sleping improved significantly. Recomend.
16 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från emma-materac.pl
Hello Antoni, thank you for taking your time to write a review. We appreciate your feedback, and we're happy that the mattress has already helped with improving your sleep!
Polecam
Polecam, poduszka z przyjemną teksturą, jakość na wysokim poziomie .
16 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från emma-materac.pl
Cześć Marta! Cieszy nas, że poduszka jest dopasowana do Twoich potrzeb. Dziękujemy za napisanie swojej opinii.
I recommend it
Emma offers great quality products, I especially recommend the pillow Emma Original. Its multiple layers ensure maximum comfort while sleeping.
2 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från emma-materac.pl
Hi Lena, thank you for taking your time to write the review. We are so happy that you're satisfied with your Emma pillow!
Emma Original cushion
The Emma Original cushion is very comfortable, as well as stylish and elegant.
29 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från emma-materac.pl
Hello Jan, thank you for your feedback, we appreciate your kind words!
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Bożeno, bardzo nas cieszy, że poprawił się stan Pani kręgosłupa przy pomocy naszych produktów!
Bardzo doby materac
Bardzo doby materac, używany od około miesiąca. Twardość zgodna z oczekiwaniami, solidnie i profesjonalnie wykonany.
18 april 2024
Svar från emma-materac.pl
Cześć Karolina, dziękujemy Ci za napisanie opinii! Jeśli miałabyś jakikolwiek problem prosimy o napisanie na nasz adres kontakt@emma-materac.pl. Życzymy miłych snów!
Pozytywne wrażenia
Warto wymienić materac i spać spokojnie. Ból pleców po trzech tygodniach użytkowania zaczyna ustępować.
17 april 2024
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Łukaszu, cieszymy się, że materac już zaczął Ci pomagać w osiągnięciu idealnego snu. Mamy nadzieję, że będzie Ci służył przez lata!
Pierwszy materac 🤩
Materac bardzo dobrze zabezpieczony i zapakowany. Po 2 tygodniach użytkowania mogę śmiało polecić ten materac. Wygodny i solidny. Jest to pierwszy taki zakup w moim życiu więc fajnie że się nie zawiodłem i że są uczciwi producenci. Cena przystępna akurat trafiłem na promocję więc też plus.
18 april 2024
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Max, dziękujemy Ci za napisanie opinii. Jest nam bardzo miło, że materac spełniła Pana oczekiwania, mamy nadzieję, że będzie stale polepszał jakość snu!
Nie dla tych, co lubią twarde materace
12 april 2024
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Robercie, doceniamy, że poświęciłeś swój czas na napisanie opinii. Dziękujemy za wystawienie oceny. W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu na email: kontakt@emma-materac.pl. Życzymy miłych snów!
sprawdzone,zatwierdzone
materac odpowiada mi w 100%,tak jak bylo w reklamie solidny,wygodny,dostawa szybka.
9 april 2024
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Barbara, cieszymy się, że materac Ci odpowiada. Życzymy Ci miłych snów!
Materac super
Materac super. Wysoki i Solidny. Dla mnie trochę za twardy ale dla męża idealny. Polecam.
15 april 2024
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Agnieszko, dziękujemy za poświęcenie czasu, aby napisać opinię. Cieszymy się, że materac odpowiada i jest wygodny! W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu mailowego.
Svar från emma-materac.pl
Cześć! Cieszymy się, że nasz materac sprostał Twoim oczekiwaniom. Mamy nadzieję, że będzie w dalszym ciągu równie komfortowy!
Materac bardzo wygodny, dla mnie odpowiednia twardość i super wykonanie.
Szybka dostawa, doskonale opakowany materac.
26 mars 2024
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Grażyno, cieszymy się, że jest Pani zadowolona ze swojego materaca oraz całego procesu zakupu. W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu!
100 days return and I still have no refund!
I bought a 200*160 mattress 1st October 2023. I want to return it, but until now Emma says they have a technical issue and cannot pick it up. The huge box is taking space in my house and I still waiting my refund. I am super upset.
1 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från emma-materac.pl
Hello Thais, we are very sorry for your unfortunate situation. Please believe us that we are doing the best we can, to fix this problem and help you with the return of your mattress.
Dobry towar w dobrej cenie/dotyczy…
Dobry towar w dobrej cenie/dotyczy promocji/, łatwość zakupu, szybka dostawa, super zapakowany. Materac testuję i choć początkowo wydawał się trochę za miękki z każdym dniem wydaje się wygodniejszy. Powoli znikają bóle kręgosłupa utrwalone na poprzednim twardym materacu/podobno ortopedycznym innej firmy/.
Pożyjemy-zobaczymy? Na razie idzie w dobrym kierunku :)
28 mars 2024
Svar från emma-materac.pl
Dzień dobry Wojciechu, dziękujemy za poświęcenie czasu, aby napisać opinię. Mamy nadzieję, że nasz materac będzie stale pomagał Panu osiągnąć lepszy sen i wygodę.
Svar från emma-materac.pl
Cześć Michał, dziękujemy za napisanie opinii. Oby nasz materac służył Ci jeszcze przez wiele lat i stale polepszał Twój komfort snu!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.