Elyseesnumismatique 

J’attends toujours mon remboursement

Description : J'ai fait 3 commandes : 144556 du 14/07/2024, 151676 du 15/01/2025, 159589 du 17/06/2025. Malgré de nombreux appels téléphoniques et de nombreux messages, je n'ai jamais reçu mes commandes, et mes appels et messages sont resté sans réponse (dernière promesse d'envoie le 3 février 2026, promesse jamais honorée)

Je n' ai jamais reçu ma commande qui date de octobre 2025

J’ai passé une commande le 01/12/2024 d’un montant de 1213,65€ port compris sur Élysées numismatique commande à terme puisque qu’un millésime 2025 devait être disponible en février 2025 ( série limitée à 35000).
Les mails envoyés dans l’année restent sans réponse avant qu’on me disent qu’ils ont répondu et envoyé des messages sur whatsapp comment deviner, là on me dit d’attendre le millésimes 2026. Étant seule et en situation de handicap cela m’épuise à un point que l’on ne peut même pas imaginer, de plus ils n’expédient que les commandes complètes disent-ils, leur règlement stipule clairement : des articles peuvent être precommandés (comme dans mon cas). Nos fournisseurs ne sont pas toujours en mesure de nous garantir une quantité qui nous soit allouée et nous ne saurions être tenus responsables d’une incapacité à honorer toutes les livraisons, due à un stock reçu en nos locaux inférieur à la demande totale de nos clients. Dans une telle situation un remboursement sera effectué à tous les acheteurs dont les commandes auront été enregistrées en dernier chronologiquement. Eux attendaient le millésimes 2026 qui ne m’intéresse absolument pas et comme par hasard nos échanges whatsapp on complètement disparu avant que j’ai pue faire des captures d’écran à se jours mes 1213€.. sont toujours bloqués chez eux

ATTENTION ,SITE INCORRECT
COMMANDE PASSEE LE 02 JUIN 2025 SUR UNE PIECE DE 2 EUROS
JAMAIS LIVRE
DEMANDE DE REMBOURSEMENT EFFECTUEE LE 22 MAI 2026
3 RELANCES SUR WATSAP
1 DEMANDE PAR MAIL
AUCUNE REPONSE
PERTE DE 38.99 EUROS
NE VOUS FAITES PAS PIEGE

J ai une commande presque de 500 euros depuis juillet 2024 et la plus rien ne répond pas ce site n est pas fiable.

Site à éviter à tout prix. Commande passée en mars 2025 et jamais rien reçu malgré divers rappels. Maintenant, plus moyen de contacter ces arnaqueirs : ni via téléphone, ni via mail, ni via WhatsApp. Ils sont aux abonnés absentes. Surtout ne leur commander rien car leur sérieux voisine avec le négatif. Plus que déçu de se site qui m'a fait perdre 75 euros.

Commande passée de 4 articles dont 1 qu il était les seul à proposer, au bout d un mois relance par mail, ils sont en attente d un article.4 mois plus tard toujours rien, contact via la messagerie WhatsApp. Il n auront pas l article, donc ils proposent de me faire un avoir, pour nous annoncer que il ne reste qu un des articles seulement .
Je demande le remboursement total de la commande, ils refusent, donc mis en demeure de le faire, rien, finalement je préviens l administration du problème, et enfin je suis remboursé mais que de ce qu ils n avaient plus en stock soit 3 articles sur 4.
Je leur laissai une deuxième chance, il ont était pire que la première fois.
Donc mon conseil a éviter...si vous ne voulez pas perdre un an environ pour rien.
Moi , c'est blackliste définitivement.

Ma dernière commande n'a jamais été livrée totalement...Presque un an pour arriver (ça j'avais l'habitude que ça traîne pour diverses raisons), mais des articles étaient manquants. Relances incessantes, et à la fin plus aucune réponse. Et je constate que la société est radiée d'office depuis le 28/02/2026. Impossible de récupérer les pièces manquantes et mes sous. Passez-votre chemin !!

Commande effectuée il y a 9 mois et toujours pas reçu.
Aucune raiponce a mes messages ni à mes mails.A fuir absolument. ARNAQUE!!!

L'entreprise a été radiée. Mes deux commandes dont l'une a plus d'un an n'ont jamais été livrées. Après difficultés pour les joindre, ils m'avaient proposé un échange de pièces. Je n'ai jamais eu plus de nouvelles.
Je ne comprends pas comment ce site existe encore.

Commande le 31 octobre 2025. Depuis le 10 décembre 2025, je les contacte via whatsapp. J'ai au début eu la réponse que l'article avait du retard. Une fois les fêtes passées, j'ai demandé un remboursement, la réponse a été ok. Mais depuis ni remboursement ni de réponse à mes sollicitations par whatsapp, par mail, par téléphone. J'ai transmis un RIB. Je doute fortement de leur honnêteté. Je vais signalé cette entreprise a la DGCCRF

J’attends toujours ma commande de décembre 2025

Véritable arnaque
Moi mon préjudice s'élève à + de 800 euros.
Escrocs. Je les ai signalé à la DGCCRF et fait un dépôt de plainte. Ces gens doivent etre derrière des barreaux

Dans l'attente de deux commandes passées il y a plus d'un an (une dizaine de messages laissés, une seule réponse de leur part pour dire qu'il leur manque un article qui est sorti depuis des mois et en me donnant un numéro de recommandé pour sous-entendre que mes commandes seront bientôt livrées, aucun remboursement envisagé). la société comme indiqué dans d'autres commentaires est radiée du greffe. Mais le site est vraisemblablement toujours actif. --> FAITES ATTENTION : ARNAQUE

Pour ma part , je suis très satisfait de Elyseesnumismatique .
J'ai eu un contact whatsApp rapide , pour m'assurer que les produits(ou similaires ) qui m'intéressées était en stock ,afin que ma commande soit livrée au plutôt (-10jours ) .
Ils ont été de paroles et je les remercies .
Je recommande ce site

Société radiée du RCS le 26 février 2026, le site reste malgré tout accessible, un conseil, ne commandez pas.

on ne peut pas mettre d'étoile en négatif c'est dommage. Commande fin novembre, encaissé sans état d'âme. A ce jour aucune réponse et nous venons d'apprendre que la société est fermée. Donc perte sèche pour nous.
des escrocs pour qui le site fonctionne toujours : attention ARNAQUE

Commande attendue depuis le 6 juin 2025 et toujours rien reçu à ce jour. Malgré cela, aucun remboursement n’est proposé, seulement un avoir imposé. Je trouve cela inadmissible. D’autant plus que les articles sont souvent en rupture : sur les 4 pièces commandées, ils ont laissé traîner la situation jusqu’à ce qu’il ne reste plus qu’un seul article disponible, évitant ainsi de rembourser. Je déconseille fortement ce site, manque de sérieux et de respect envers les clients.

reçu un mois après la commande, date de l'achat 14.01.2026! après avoir été déposé plainte (retirée depuis). Ne répond à aucun mail, ni demande de remboursement introduite dans les 16 jours...Triste! J'ai conservé toutes les preuves de mes dires....