It’s a horrible company. I bought an expensive Shark vacuum cleaner and after a few months the battery was out. I have tried to contact them by email and calling them…..absolutely no answer. I would s... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vorige week zaterdag een reis geboekt naar Turkije en gelijk de aanbetaling gedaan. Volgens mijn afschrift is het naar Elmar reizen gegaan, dus betaling gelukt. Daarna een bevestiging gekregen, maar z... Se mer
Gewoon opgelicht, nooit je vakantie boeken hier. Een jaar later kregen we zelfs nog de deurwaarders aan de deur omdat we nog wat moesten betalen. Voorgelogen, niet aan de afspraken gehouden, niet k... Se mer
Elmar Tours alias Vakantiediscounter heeft onze pakketreis naar Egypte geannuleerd. Vervolgens wordt dezelfde pakketreis voor 400,- p.p. aangeboden. Doordat er heel kort van te voren wordt geannuleerd... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
De website elmar.nl is sinds 2015 niet meer actief.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- www.elmar.nl
1,3
Mycket dålig
196 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Onduidelijke mail betreffende bijkomende kosten
Bij deze touroperator wordt geen duidelijke info gegeven over kosten
29 juli 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elmar.nl
Geachte heer Hartsema,
Bedankt voor uw review. Wij zijn het met u eens dat de nieuwe bagageregels van vliegtuigmaatschappijen een last zijn voor veel klanten. De prijzen van de vluchten zijn lager en de keuze voor bagage bijboeken is vrij, maar veel klanten willen toch bijboeken. Het spijt ons dat dit u niet duidelijk was.
Het zal in de toekomst mogelijk zijn om direct online bij te boeken wanneer de luchtvaartmaatschappijen dit mogelijk maken. Wij zullen dit dan uiteraard ook aanbieden op onze site.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Elmar Reizen
Voorlichting via de e mail is voldoende
Wij maakten een fout, maar werd door de organisatie goed hersteld. Telefonische vragen worden netjes en correct beantwoord
Gr Ed sijl
22 juli 2014
Omdöme utan inbjudan
Prima persoonlijke service
Ze nemen de tijd voor je aan de telefoon. Bijzonder prettig!
17 juli 2014
Omdöme utan inbjudan
service was top
Top service van Emma. Een dag voor vertrek geboekt en een aantal keren via de mail contact gehad en elke keer binnen 3 minuten een reactie terug!!
30 juni 2014
Omdöme utan inbjudan
Makkelijk, snel en voordelig
Ik had nog nooit van Elmar reizen gehoord! Toevallig bij uitgekomen. Toen ik prijzen ging vergelijken met andere aanbieders bleek al snel dat hetzelfde hotel, dezelfde kamer, dezelfde datum kan verschillen in prijs tot 250, 00 euro per persoon!
Ook het boeken gaat heel eenvoudig, je weet meteen waar je aan toe bent.
Tip voor Elmar: zorgen dat jullie wat makkelijker te vinden zijn wanneer men op zoek gaat naar een vakantie, nu kwam ik via een omweg bij jullie terecht.
30 juni 2014
Omdöme utan inbjudan
Zeer goed bevallen
Goed geregeld, wat men zegt doet men ook. Niets op aan te merken.
10 juni 2014
Omdöme utan inbjudan
Perfecte vakantie
Heet goede service. Aangenaam personeel. Een aanrader.
10 juni 2014
Omdöme utan inbjudan
Goed geregeld maar in afhandeling/facturatie erg matig
Ze weten wel wanneer je moet betalen, dat is verder ook geen probleem, maar een correcte factuur vergeten ze kennelijk.
Iets wat ik niet van ze zou verwachten.
31 maj 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elmar.nl
Geachte Bram,
Wij begrijpen dat u graag een factuur had ontvangen waarop ook de bijgeboekte ruimbagage is opgenomen. Na uw verzoek hebben we deze aan u gezonden, maar was in eerste instantie inderdaad niet opgenomen waarvoor onze excuses.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Elmar Reizen
Er zit geen vallende ster bij
Een persoonlijke benadering met een vriendelijkheid die zeldzaam gaat worden.
Na boeking werd ik gebeld en werd mij gevraagd of er nog vragen waren, die werden tot mijn tevredenheid beantwoord, 5 strren is hierbij beslist op zijn plaats.
Grt. Constant Wieringa
20 maj 2014
Omdöme utan inbjudan
snelle actie en keurige telefoniste
Prima geholpen, heel snel teruggebeld met juiste info.
Dag na boeking nogmaals teruggebeld met de vraag of ons alles duidelijk was. Toppie.
14 maj 2014
Omdöme utan inbjudan
Snelle service
Na de boeking had Ik een vraag gesteld waar Ik Heel snel antwoord op kreeg.
Ook de boekingsbevestiging kreeg Ik snel binnen, per Mail.
Prima en zou best nog een keer willen boeken bij elmar
6 maj 2014
Omdöme utan inbjudan
Uitstekende service
Goede communicatie, duidelijke uitleg en uitstekende service.
4 maj 2014
Omdöme utan inbjudan
Goede klantenservice
Toen ik via Elmar geboekt heb op hun site werd ik binnen 5 minuten gebeld om te vragen of alles duidelijk was en of ik nog vragen had. Als onze vakantie nu ook zo goed geregeld is hebben wij over dit bedrijf niets te klagen!!
2 maj 2014
Omdöme utan inbjudan
Moeiteloos zoeken en boeken!
Deze site is een absolute aanrader! Ik gebruik 'm zelf al jaren en heb nog nooit problemen gehad. Goede service, snelle afhandeling en altijd vriendelijke mensen die je het gevoel geven al op vakantie te zijn.
2 maj 2014
Omdöme utan inbjudan
super reisbureau!
Ik ben zeer tevreden over mijn boeking bij elmar. Klantenservice is super, helpen je met al je vragen en komen zelf ook met de juiste oplossingen. Ik boek hier volgend jaar weer mijn reis.
30 april 2014
Omdöme utan inbjudan
verrassend, uniek klantvriendelijk
We waren verbaasd dat we zo veel informatie zouden krijgen van de medewerkster van Elmar. Zeer gedetailleerd kregen we tips over onze bestemming en wat daar zoal te zien en te doen is. We reizen wat af maar niet
eerder kregen we zo'n goede service.
25 april 2014
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.