Ich warte seit über einen Monat auf meine Bestellung, laut der Sendungsverfolgung hat sich das Paket lange nicht vom Fleck bewegt und wurde letztendlich sogar ohne angegebenen Grund wieder zurückgesch... Se mer
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Det här tycker kunderna
Wenn Sie nach einem zuverlässigen Ort suchen, an dem Sie Ihr Plüschtier kaufen können, dann suchen Sie nicht weiter. Ich arbeite seit einigen Monaten mit Elegant Elephant.de zusammen und sie enttäusch... Se mer
Företaget har svarat
Der Bestellvorgang war problemlos, der Versand der Ware zügig und die Qualität des Artikels (gefütterte, warme Leggings) ist ausgezeichnet. Ich trage sie nicht nur draußen wenns kalt ist, sondern a... Se mer
Ware 1 a, Leggings sind warm und passen perfekt. Lieferung top. Auch wenn nach kurzer Recherche nach Durchlesen der negativen Bewertungen die Leggings bei AliExpress für 1/6 des Preises angeboten wi... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wir verkaufen tolle Plüschprodukte und flauschige Freunde. Entdecke jetzt die bunte Welt von Elegant Elephant und du wirst bestimmt fündig, egal für dich oder als tolle Geschenkidee! :) Wir pflanzen einen Baum für jeden Einkauf über 70€ und versenden aus unserem klimaneutralen Lager im Burgenland.
Kontaktuppgifter
Neugasse 16, 7341, Lindgraben, Österrike
- office@elegantelephant.de
- www.elegantelephant.de
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Super Qualität und sehr schnelle…
Super Qualität und sehr schnelle Lieferung. Alles top 👍🏼
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung! Tolle Ware! Die Kommunikation aufgrund aufkommender Fragen lief schnell und komplikationslos. Immer wieder gerne 👍
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Ware war wie meine Vorstellung, nur eine Hose hatte ein paar gezogene Fäden am Bund
Ich bin sehr zufrieden mit der…
Ich bin sehr zufrieden mit der kuscheligen Leggings, diese wärmt super und passt wirklich gut Die Lieferung war schnell da und ich würde auch nochmal bestellen. Es gab keine Probleme und ich kann nur empfehlen diesen Artikel zu bestellen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles bestens😊👍!!
Ware war einwandfrei und hält schön warm.
Werde meine Sachen auch weiterhin bei dem Unternehmen bestellen.
So bequem und kuschelig
Ich habe mir letzte Woche einen Hoodie bestellt und trage ihn seither täglich. Ich bin absolut zufrieden und habe noch nie im Winter so eine Komfort-Kleidung getragen. Eigenen sich meiner Meinung nach perfekt als Weihnachtsgeschenke.
Alles bestens!
Sehr netter Kontakt! Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität! Würde wieder dort kaufen!
Sehr schöne und warme Leggings
Sehr schöne und warme Leggings. Bin zufrieden über Qualität und Quantität. Auch die Lieferung war zügig.
Die Lieferung war schnell und das…
Die Lieferung war schnell und das Produkt ist gut. Ich würde jederzeit wieder bestellen.
Kundenservice katastrophal
Leider muss ich sagen, dass der Kundenservice eine Katastrophe ist. Ich habe im Februar etwas bei Elegant Elephant bestellt und hatte eine Reklamation. Auf meine erste E-Mail bekam ich eine schnelle Rückmeldung mit der Bitte um Fotos. Diese habe ich - zugegeben mit Verspätung von 2 Wochen meinerseits - nachgeliefert. Das war Anfang März 2023. Seither habe ich mehrfach versucht Kontakt aufzunehmen. Per Telefon (dort gibt es immer nur die Ansage, dass aktuell kein telefonischer Kundenservice verfügbar ist) und mehrfach per E-Mail. Ich habe auf keine Nachricht eine Rückmeldung erhalten. Mittlerweile habe ich es aufgegeben. Sehr schade und eine wirklich unmögliche Art mit seinen Kunden umzugehen.
Die Lieferung kam sehr pünktlich und…
Die Lieferung kam sehr pünktlich und die Hose trägt sich super angenehm. Das Plüschfutter fühlt sich so weich an und so warm. Genau das Richtige für die kalte Jahreszeit. So kann ich mir Heizkosten und kratzende Wolldecken sparen. Immer wieder gerne.
100% Weiterempfelung
100% Weiterempfelung, ich hatte schon im letzten Jahr die Leggins bestellt. Ich bin damit so zufrieden, dass ich nochmal 2 Stück gekauft habe. Schnelle Lieferung und der Artikel hält was er verspricht.
Super Wahl, Shop und Ware
Also eine super Wahl, Ware und Shop! SCHNELLE Lieferung und Kommunikation. Habe die Hosen mit Plüsch bestellt und sie sind wirklich spitze, auch bei Wind schön warm und Hundehaare sind kein Problem die werden von der Hose nicht angezogen. Ich werde noch welche bestellen....
👍🍾
Wir sind mit den Leggings sehr…
Wir sind mit den Leggings sehr zufrieden. Die Lieferungen waren immer überraschend schnell.
Die Ware ist sehr gut,nur dass ich
Die Ware ist sehr gut,nur dass ich
noch dazu über 20.- Fr. Zoll zahlen muss ist unmöglich.
Werde in Zukunft nichts mehr bestellen.Einfach überteuert..
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, tolles Produkt, alles einwandfrei
Schlechte Qualität und schlechter Kundenservice
Die Naht ist sehr breit und sie reißen schnell an dieser Stelle. Der Kundendienst reagiert auf eMails nicht.
Schlechte Qualität und grottiger Kundenservice
Habe meiner Freundin eine Leggins von elegant elephant bestellt. Die Leggins war schnell da, dass ist aber auch das einzig positive daran. Die Leggins war an einem Hosenbein ca. 5cm zu kurz. Habe Sie dann retourniert, was auch ewig gedauert hat weil man ewig keine Antwort vom Kundenservice bekommt. Bei der Zweiten Leggins die dann geschickt wurde war es genau das selbe. Wollte dann mein Geld zurück und bekomm dann nur gesagt " das ist nicht möglich". Werde dort nichts mehr bestellen und kann es auch niemand anderem Empfehlen.
Mein Produkt wurde nie zugestellt und…
Mein Produkt wurde nie zugestellt und an den sender zurückgesandt. Ich habe oft versucht den Kundenservice zu erreichen nach 4 Monaten immer noch keine Antwort. Weder per Mail noch per telefon. Mein Geld habe ich nie zurück bekommen… 50 Euro für nichts. Meine allererste schlechteste Erfahrung bei einem online Shop! Und dabei bestelle ich oft bei vielen Anbietern und dachte aufgrund der Webseite dass sie auch seriös sei. Aber falsch gedacht.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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