Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,5
6 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ich möchte andere Kunden warnen: Auch nachdem mein Fall geprüft und abgeschlossen wurde, hat mich dieser Verkäufer weiterhin regelmäßig per Nachricht und Telefon belästigt. Ich habe den Amazon-Kundendienst informiert, aber der Verkäufer hat den Kontakt nicht eingestellt. Das Thema war für mich abgeschlossen, trotzdem wurde ich weiter kontaktiert. Ich rate zur Vorsicht bei Bestellungen bei diesem Verkäufer.
Ich habe vor 7 Monaten einen Teppich gekauft welcher augenscheinlich auch in Ordnung war. Aber leider ist er unbrauchbar geworden. Er ist total flach getreten und sieht auch sonst schmuddelige aus. Ich habe dies dem Verkäufer mitgeteilt. Im Kundenservice meinte man nur das sei normal. Katastrophal. Finger weg.
Dieser Händler wirbt mit einem schnellen Versand. Meine Bestellung wurde erst zwei Tage später vom Transportdienst (GLS) bearbeitet...
Ich habe kürzlich einen Artikel zurückgesendet und war enttäuscht über die lange Wartezeit auf die Rückerstattung. Nachdem ich den Artikel in drei Teilen erhalten hatte und ihn vollständig zurückgeschickt hatte, musste ich fast zwei Wochen auf mein Geld warten. Diese Verzögerung hat zu Unannehmlichkeiten geführt und meine Erwartungen an den Kundenservice nicht erfüllt. Das ist inakzeptabel, unseriös und umprofessionell.
Obwohl ich verstehe, dass es zu Verzögerungen kommen kann, hätte ich mir eine transparentere Kommunikation und eine schnellere Abwicklung gewünscht. Es wäre hilfreich gewesen, wenn das Unternehmen über den Status der Rückerstattung informiert hätte, um Missverständnisse zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Ordered a bathroom carpet through their website, hasn’t received a single confirmation for my order but it has been delivered. I don’t like the carpet, it looks super cheap so I’m trying to return it but they have been ignoring my multiple messages. Because I haven’t received the confirmation email I don’t even have a order number. I’m starting to think it’s a scam. Would stay away
2 Hochflor-Teppiche bestellt, hellgrau und Anthrazit (Farben wie auf den Produktfotos :)
Schnelle Lieferung! Faire Preise! Alles bestens!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
