Nous sommes très satisfaits de cet achat. Nous avons découvert Ecomatelas grâce au reportage à la télévision. Notre matelas n'était pas de bonne qualité et déjà défaillant au bout de 2 ans. Nous avons... Se mer
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Det här tycker kunderna
Matelas de bonne qualité, belle housse, comme du neuf!! Bons conseils et explications du vendeur pour nous aider à choisir ce dont nous avons besoin et les prix sont imbattables!! En cette période c'e... Se mer
Un accueil familial et une relation commerciale de qualité exceptionnelle. De plus vos produits sont de très bonne tessiture ! Je vous ai acheté un matelas L'idéal. Livraison très bien organisée.... Se mer
Bon rapport qualité|prix, écolo., Bonne présentation... Pr contre le transporteur est en dessous de tout : 1er rendez vous manqué sans explication ni message d'avertissement. Par contre les direc... Se mer
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La marque Française n°1 des matelas reconditionnés Ecomatelas met tout le monde d’accord : des matelas haut de gamme, 50% moins chers, offrant un sommeil de qualité et écologiques !
Kontaktuppgifter
173 Avenue des romarins , 34130, Saint-Aunès, Frankrike
- 0483433030
- info@ecomatelas.fr
- www.ecomatelas.fr
4,5
Utmärkt
259 omdömen
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un reconditionné comme neuf
La commande et la livraison se sont déroulées selon mes attentes la qualité du produit après une semaine est bonne, un produit reconditionné que l'on qualifierait de neuf attendons dans le temps . Je recommande ces produits
27 juni 2026
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Svar från Ecomatelas
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation !
Nous sommes ravis d'apprendre que la commande, la livraison et la qualité de votre matelas ont été à la hauteur de vos attentes. C'est un vrai plaisir de lire que notre produit reconditionné vous donne l'impression d'être neuf : c'est précisément l'objectif de notre démarche de reconditionnement.
Nous vous souhaitons de nombreuses années de confort et de belles nuits. Merci encore pour votre confiance !
À bientôt,
L'équipe Ecomatelas
Produit confortable et propre, bien emballé
Produit : Ce matelas offre un accueil souple (latex) sur une base ferme. Je n'ai plus mal au dos au réveil ! Mais il persiste une légère odeur humaine que j'ai senti dès la 1ère nuit. (une partie des matériaux étant recyclée)
Livraison parfaite et rapide sous 10 jours
8 juli 2026
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Svar från Ecomatelas
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre matelas vous apporte le confort recherché et qu'il soulage vos douleurs de dos. Nous sommes également heureux que la livraison se soit déroulée rapidement et dans de bonnes conditions.
Concernant la légère odeur que vous avez perçue, celle-ci peut provenir naturellement du latex (qu'il soit naturel ou synthétique) ainsi que de notre procédé de désinfection. Cette odeur est sans danger et s'estompe généralement après quelques jours en aérant régulièrement la pièce.
Nous vous souhaitons de très belles nuits sur votre nouveau matelas et vous remercions encore pour votre confiance.
L'équipe Ecomatelas
Expérience parfaite
Expérience parfaite. Le matelas est très confortable et la qualité présenté. Le service de livraison a été très professionnel. Une expérience couronnée de succès !
25 juni 2026
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Svar från Ecomatelas
Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique avis !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Ecomatelas ait été parfaite et que votre matelas vous apporte tout le confort attendu. C'est également un plaisir de savoir que la qualité du produit et le professionnalisme de notre service de livraison ont été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de très belles nuits sur votre nouvelle literie.
À bientôt,
L'équipe Ecomatelas
J'ai acheté le modèle grand rêve
J'ai acheté le modèle grand rêve en queen size + sommier tapissier. J'ai eu le choix entre plusieurs jours d'une même semaine pour la livraison et connu la plage horaire de 2h le jour de la livraison. Le matelas était bien emballé, le sommier facile à assembler. C'est plus ferme que ce dont j'avais l'habitude, les quatre premières nuits sont concluantes en termes de confort et de qualité de sommeil !
1 juli 2026
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Svar från Ecomatelas
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous vous souhaitons de très belles nuits sur votre nouvelle literie.
L'équipe Ecomatelas
Déçu par le revêtement qui entoure le…
Déçu par le revêtement qui entoure le matelas car très chaud la matière et pas lisse du tout. Pas du tout adapté pour la région ni pour le réchauffement climatique. Je ne comprends pas que vous puissiez fournir ce genre de tissu. C'est bien de faire de l'écologie mais il y a une remise en question a faire sur les tissus employés
4 juli 2026
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Svar från Ecomatelas
Bonjour,
La housse de nos matelas est certifiée OEKO-TEX®. Elle est conçue pour être légère, respirante et respectueuse de la santé.
Elle constitue uniquement l'enveloppe du matelas et n'a pas vocation à être en contact direct avec le dormeur.
Nous recommandons systématiquement l'utilisation d'un protège-matelas, indispensable pour protéger votre literie, améliorer le confort de couchage et préserver l'hygiène ainsi que la durabilité du matelas.
Nous proposons des produits offrant un excellent rapport qualité-prix, avec des matériaux sélectionnés pour allier confort, qualité et accessibilité.
Le choix des tissus s'inscrit dans cette démarche, tout en respectant les normes de qualité et de sécurité en vigueur.
Bien cordialement,
Première nuit excellente
Première nuit excellente ! Facilité de choisir son matelas grâce aux présentations sur le site! On connaît la composition des matelas dans le détail. Solution clé en main avec sommier et sur matelas pour améliorer l’accueil. Bien que le site du transporteur (Warning) comporte des bug et ne soit pas joignable, Ecomatelas est venu à notre secours efficacement! La livraison était parfaite, certes avec un pourboire conséquent. Une seule petite critique: la housse des matelas en polyester est bas de gamme mais on peut facilement la recouvrir par une meilleure. Nous avions choisi le petit nuage en 160 avec un sur matelas de 6 centimètres de mémoire de forme et nous n’avons même pas remarqué le changement , sauf une amélioration du confort , plus de hauteur et plus de largeur. Le tout a un prix très concurrentiel.
3 juli 2026
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Svar från Ecomatelas
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que votre ensemble Petit Nuage avec son surmatelas vous apporte entière satisfaction et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que les conseils disponibles sur notre site.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la housse. Celle-ci est certifiée OEKO-TEX®, légère et respirante. Elle constitue l'enveloppe du matelas et est conçue pour être utilisée avec un protège-matelas.
Nous vous remercions également pour votre retour sur notre accompagnement lors de la livraison et vous souhaitons de très belles nuits sur votre nouvelle literie.
Le service client Ecomatelas
Parfait ! Très bon matelas
Parfait !
Le matelas est neuf; très bon maintien du dos
Nous avons pris la dimension 180/200
L’idéal , je recommande
3 juli 2026
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Svar från Ecomatelas
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre matelas réponde pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de très belles nuits.
Le service client Ecomatelas
Une très bonne initiative
Une très bonne initiative. des matelas de très bonne qualité, des prix intéressants, les équipes sont disponibles et de bons conseils.
J'en suis à mon 2ème achat, bientôt le 3ème !
8 juni 2026
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Svar från Ecomatelas
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et les conseils de nos équipes vous donnent entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner pour votre troisième achat !
Le service client Ecomatelas
Matelas très confortable
Matelas envoyé rapidement et tellement confortable. Mes nuits étaient devenues un enfer. Dès la première nuit, le réveil a été beaucoup plus simple.
Une petite odeur d’usine était présente mais qui a disparu avec du bicarbonate
22 juni 2026
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Svar från Ecomatelas
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous vous souhaitons de nombreuses nuits reposantes sur votre nouvelle literie.
Bien cordialement,
Matelas Grand Rêve
Communication parfaite,suivi envoi régulier
Ensuite,achat matelas Grand Rêve....livré non roulé....utilisable de suite. Respecte les caractéristiques donnés...extra..très satisfait sans souci
12 juni 2026
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Svar från Ecomatelas
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre matelas Votre retour est une belle récompense pour toute l'équipe d'Ecomatelas🌿🛏️
Qualité rapidité tout bien
21 juni 2026
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Svar från Ecomatelas
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de notre service. Votre retour est une belle récompense pour toute l'équipe d'Ecomatelas.
L'équipe Ecomatelas 🌿🛏️
Le matelas est ferme comme attendu
Le matelas est ferme comme attendu. La livraison s'est bien passée.
12 juni 2026
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Svar från Ecomatelas
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que le matelas correspond à vos attentes en termes de fermeté et que la livraison s'est déroulée dans de bonnes conditions.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de très belles nuits de sommeil avec votre nouvelle literie.
À bientôt chez Ecomatelas !
L'équipe Ecomatelas 🌿🛏️
Super matelas et sommier reconditionné
Super matelas et sommier reconditionné
Une livraison le lendemain en plein week-end de Pâques
TOPPISIME !!
4 april 2026
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Svar från Ecomatelas
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec Ecomatelas ait été à la hauteur ! 😊
Belle journée
Deuxième matelas que j'achète chez Eco…
Deuxième matelas que j'achète chez Eco matelas, le premier pour moi il y a 7 ans et le deuxième aujourd'hui pour ma fille, et j'en suis pleinement satisfaite! Mon matelas de 7 ans est toujours aussi confortable ! Et un petit plus pour l'accueil en boutique qui est toujours très agréable ! Je recommande !
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ecomatelas
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique retour ! 😄
Nous sommes ravis que votre premier matelas soit toujours aussi confortable et que votre fille profite également de son nouveau matelas.
Nous transmettrons vos compliments à notre équipe boutique, qui sera heureuse de savoir que vous avez apprécié l’accueil.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance !
L’équipe Ecomatelas
Mon matelas l'idéal ! Ne l'est pas
Mon matelas l'idéal ne l'est pas !
Je ressens un creux au niveau du bassin après deux semaines le sav me répond de photographier un creux de plus de trois centimètres !!! Et que sinon c est normal pour un matelas de s'affaisser
C'est ridicule
Pour information mon ancien matelas de 7 ans n'avait aucune déformation visible à l'œil nu ...
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ecomatelas
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration.
Nos matelas reconditionnés sont contrôlés avec soin, mais nous restons dépendants des matières premières et des manipulations humaines. Malgré nos procédures de contrôle qualité, il peut malheureusement arriver que certains défauts passent à travers comme dans le neuf.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse info@ecomatelas.fr.
Nous vous expliquerons la procédure à suivre et si un problème est constaté, nous pourrons proposer un échange dans le cadre de notre garantie dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement
Expérience NUL
Ouah un matelas à 400€ ???? Qui au bout de quelques semaines(2 mois max) ne retrouve pas sa forme initiale mais déjà Gondole et s'affaisse ! C'est vrai que la y a rien à dire SAUF DE NE PAS Y ALLER.
Je ne pouvais malheureusement pas le renvoyer car il avait pris quelques marques donc usé...
La PUB DU site dit : pour une durée de vie de 7 ans en moyenne, vraiment en moyenne alors !
Dommage pour moi, je le saurais pour la prochaine fois.
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ecomatelas
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration.
Nos matelas reconditionnés sont contrôlés avec soin, mais nous restons dépendants des matières premières et des manipulations humaines. Malgré nos procédures de contrôle qualité, il peut malheureusement arriver que certains défauts passent à travers.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse info@ecomatelas.fr
. Nous vous expliquerons le processus à suivre et, si un problème est constaté, nous pourrons proposer un échange dans le cadre de notre garantie.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement
Le top à tous les niveaux !
Le site est bien fait. Les explications sur chacun des matelas sont complètes et objectives. Les prix sont imbattables et la qualité également. Il n'y a plus qu'à faire son choix. Merci et bravo pour votre professionnalisme Ecomatelas ! I'll be back !!
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ecomatelas
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour 😊
Nous sommes ravis que notre site, la clarté de nos explications ainsi que la qualité de nos produits aient su vous convaincre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Merci également pour votre confiance et votre enthousiasme, cela nous motive chaque jour à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir chez Ecomatelas 😄
Très belle journée à vous,
L’équipe Ecomatelas
Très bon maintien et plus de douleur dans le dos
Ravi de contribuer à aux recyclage . Je recommande cette façon de réutiliser les produits cette société est sérieuse et le produit est qualitatif
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ecomatelas
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre matelas vous apporte un très bon maintien et qu’il a contribué à soulager vos douleurs de dos. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients !
Nous vous remercions également pour votre engagement envers le recyclage et votre confiance envers notre démarche. Chez Ecomatelas, nous mettons un point d’honneur à allier qualité et responsabilité.
Merci encore pour votre recommandation 🙏
Très belle journée à vous,
L’équipe Ecomatelas
Tout s'est très bien passé
Tout s'est très bien passé. Livraison rapide. Le matelas a l'air au top comme prévu. A voir avec le temps mais cela semble très bien.
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ecomatelas
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est bien déroulée et que votre matelas correspond à vos attentes. Nous espérons qu’il vous apportera entière satisfaction sur le long terme.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre écoute.
Très belle journée à vous,
L’équipe Ecomatelas
Bonne entreprise mais mauvaise livraison
L'entreprise en elle-même est bonne avec des produits intéressants malheureusement ils utilisent les services d'un transporteur absolument indigne de confiance. J'ai donc dû annuler la commande qui ne m'avait pas été livrée aux jour et horaires convenus. Dommage...
27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ecomatelas
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre entreprise et nos produits, mais nous sommes en revanche sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience de livraison. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir chez Ecomatelas.
Malheureusement, certains aléas peuvent survenir avec le transporteur, mais cela ne devrait en aucun cas impacter votre expérience à ce point. Nous comprenons parfaitement votre décision d’annuler votre commande dans ce contexte.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez retenter l’expérience avec nous, et serions ravis de pouvoir vous offrir une meilleure qualité de service.
Bien à vous,
L’équipe Ecomatelas
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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