Dreams - Epsom Omdömen 

94
TrustScore 5 av 5

4,9

1 Upper High Street, KT17 4QY Epsom, GB


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service in the shop. Was offered water to drink (it was very hot). Excellent delivery and assembly guys. They were polite, good-humoured, efficient and left the job neat and tidy. Old bed and m... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service all around. Bed good quality and delivered in a few days by a couple of really good guys who did everything to assure a good experience. Assistance in store was great without being overb... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

After buying and being happy with my new mattress I returned to Epsom Dreams to see Prakash about purchasing a Tilt/recliner type base. I'd spoken to Prakash a few days previously to tell him what I w... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I had great customer service in the Epsom branch: asked for what I was looking for and showed me directly to those mattresses. Zero judgment. Even encouraged a change just so I could make sure. I was... Se mer


Företagsinformation

  1. Sängbutik
  2. Sänglinnesaffär
  3. Sovrumsmöbler
  4. Madrassaffär

Skrivet av företaget

For nearly 40 years we’ve been helping the nation find a bed they love. Together with our wonderful Bed Factory in the West Midlands, over 2,000 Bed Experts at 208 stores nationwide, 11 delivery centres, plus our ‘Bedquarters’ team, we’ll make sure you have everything you need for a great night’s sleep.

Skrivet av företaget

We have developed a really useful Help Centre, which should answer all FAQs, and navigate you seamlessly to the information you need. Whether you want to amend your order, report an issue or find out what to expect on the day of delivery, the Help Centre is not just at your fingertips but is a fast and effective tool for progressing an existing order or making a new one. You can even change your delivery date or pay an outstanding balance via the Manage My Order tab. Please visit www.dreams.co.uk/help for all your help options.
Further Information
In the unlikely event that you can’t find the answer at the Help Centre, our Customer Services team is on hand to assist, Monday to Saturday, 9am to 5pm. Please visit www.dreams.co.uk/help. Advisors are working tirelessly to give you all the support and help you need. If on rare occasions your wait to speak with an advisor is slightly longer than normal, please bear with us, or try our Call Back or Web Chat options. You can also contact us via Twitter, Facebook and Instagram.

Kontaktuppgifter

  • 1 Upper High Street, KT17 4QY, Epsom, Storbritannien

  • 01372 724924

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

94 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,9

Alla omdömen

(94)

13 337 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good service, no complaints

The service was very good. The test bed device they use is very nice (I don't really know how much it does, but very pleasant experience). My new mattress is certainly an upgrade, I have no complaints. Also they did not try and upsell to me.

18 oktober 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prakash at the Epsom showroom delivered…

Prakash at the Epsom showroom delivered excellent service. (Phone)
I needed two mattresses but, was unable to visit the showroom.
"Not a problem " .. and having established my sleep requirements and budget, talked me through all the suitable options.
I am sorted for mattress/pilow protectors, duvets etc but, I was sold on a couple of extra feather pillows that I wasn't expecting to buy.
Prakash took on board the information I gave him regarding my current living situation and recommended a delivery service which I was absolutely delighted with.
5 Stars Prakash (And, loving my feather pillows !!) Thank you

2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Finally decided to change our old…

Finally decided to change our old mattress and what a difference it has made ! No more back ache in the mornings, much better sleep quality need I go on !
Very helpful guys at Dreams in Epsom high street and efficient and on time delivery crew.

31 augusti 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great staff!

Great staff very helpful and caring easy local shop for a large item - small double bed within my budget. No fuss delivery very considerate men.

12 augusti 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very professional

Helpful, listened carefully and remembered everything I told them.

Showed me a relevant selection of mattresses, with a "no time pressure" test lying down on the matress.

29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super helpful staff.

John at the Epsom store was super helpful. He was very knowledgeable but no pushy sales pitch. We brought a mattress, protectors, duvet, and pillows.
Definitely recommend.

5 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

There's nsleep wellot much i can say Dreams…

There's not much i can say Dreams kept too there promise on the delivery date kept me in form when my delivery would arrive the day before and on the morning of delivery Witch was nice and early. With in my 2 hour slot . The delivery guys were polite and friendly ask me questions were waneted my bed placest in the room .

9 mars 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

greay service we have to pay for pillow mistake

i meant 4. all good but we tried soft top of range pillow and got 2 hard. cannot return one hard. never used it because. iam happy with haed, we have to buy brand new soft, because of your stuff up. hence maybe only 2 now, and bet we are out of pocket. sale has been a dispointing finale. all else was very best. just one mistake or whatevr spoilt our once ina ife time and last time. we are 75 and 77. our love has turnwed to hate

14 februari 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer