Drawelryde Omdömen 

390
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TrustScore 3 av 5

3,1

Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

The only disturbing thing is the price but all the rest is high level. Good quality, fast delivery without complication. I like it!

Företaget har svarat

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Habe mehrere Pullover eine Woche vor Weihnachten bestellt, sie kamen drei Wochen spĂ€ter ca. an was fĂŒr mich völlig vertretbar ist da sie einen weiten Weg nach Deutschland hatten. Das individuelle Moti... Se mer

Företaget har svarat

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Absoluter Reinfall!!! WĂŒrde NIEMANDEM raten dort irgendwas zu bestellen!!! Habe ein Comic-Foto in Holzoptik bestellt...anstelle von dem was auf der Seite dargestellt wird, erhielt ich ein a... Se mer

Företaget har svarat

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Absolute Abzocke! Die positiven Bewertungen hier sind mit Sicherheit alle gefÀlscht. Lieferzeiten sind extrem lang. Der Kontakt ist schlecht, und der Shop sowie der Kundenservice lassen stark zu... Se mer

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Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

390 omdömen

5 stjÀrnor
4 stjÀrnor
3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det hÀr företaget har inte bjudit in sina kunder pÄ lÀnge. Omdömen kanske inte Àr representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 mÄnad

SÄ anvÀnder företaget Trustpilot

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3,1

Alla omdömen

(390)

9 omdömen under de senaste 12 mÄnaderna

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Absolut nicht zu empfehlen - totaler Betrug

Mit der Lieferung hatte als soweit geklappt (es hat ein paar Tage lÀnger gedauert, als angeben, aber was soll's).
Leider war die Dekolampe beschÀdigt und hat den im Shop prÀsentierten Produkt nicht entsprochen.
Ganz andere Proportionen, Farbkontraste nicht vorhanden und Details erst recht nicht.
Ich hĂ€tte darĂŒber hinweg sehen können, dass der Sockel nicht fest verbunden ist, sondern nur als Unterlage zum drauf stellen dazu geliefert wurde und sogar noch, dass sie unten nicht ganz gerade ist. Aber nicht ĂŒber den Rest, fĂŒr das, was ich bekommen habe, hĂ€tte ich kein Geld ausgegeben.
Der Kundensupport antwortet zwar schnell, ist aber nicht hilfreich.
Es wurde mir vorgeschlagen das Produkt doch selbst nachzubessern. 10 % Erstattung hat man mir zuerst angeboten, am Ende 15 €.
Ist noch nicht abgeschlossen, aber es steht fest, dass ich dort nie wieder bestelle und es keinem empfehlenden kann.
Man wird nicht ernst genommen und in solchen FĂ€llen nur abgezogen.

Update dazu. Zum einen wird nun noch behauptet, dass es sich um ein maßgeschneidertes bzw personalisiertes Produkt handelt (was es in keinster Art ist, es ist ein Produkt von der Stange, nichts anderes). Verschiedene GrĂ¶ĂŸen AuswĂ€hlen zu können ist nicht maßgeschneidert.
Diese LĂŒge gegen sie auch beim PayPal KĂ€uferschutz an, weshalb man hier riesen Probleme hat...
Ich wĂŒrde gerne minus Sterne geben...

9 april 2025
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Svar frÄn Drawelryde

Wir entschuldigen uns fĂŒr alle entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie verstehen, dass Sie ein maßgeschneidertes Produkt kaufen und jedes Produkt handgefertigt wird, weshalb es unvermeidlich zu Unterschieden zwischen verschiedenen Chargen kommen kann. Dennoch legen wir großen Wert auf das Einkaufserlebnis unserer Kunden und sind bereit, einige Verluste in Kauf zu nehmen. Vielen Dank fĂŒr Ihr VerstĂ€ndnis. Wenn Sie noch weitere Fragen haben, können Sie sich weiterhin an unser Kundensupport-Team wenden. Vielen Dank fĂŒr Ihr Feedback.

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NatĂŒrlich habe ich den Kontakt mehrfach


NatĂŒrlich habe ich den Kontakt mehrfach gesucht. Niemals Antwort bekommen!!! Also, HĂ€nde weg!!!!!

31 mars 2025
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Svar frÄn Drawelryde

Wir entschuldigen uns aufrichtig fĂŒr etwaige Unannehmlichkeiten. Bei Fragen steht Ihnen der Kundenservice unter service@drawelry.de gerne zur VerfĂŒgung. Wir helfen Ihnen bei der Lösung des Problems. Vielen Dank fĂŒr Ihr VerstĂ€ndnis.

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Betrug/Abzocke/Fake

Ich wĂŒrde mal sagen, dass diese Webseite einfach nur eine Betrugsmasche ist. Seit 52 Tagen warte ich auf eine Figur. Bestellt am 21.01. Und heut ist der 09.03.25. Über 60 Eur sind weg und man bekommt nur automatisierte Antworten. Ist natĂŒrlich absolut ĂŒbel. Habe nun noch eine Frist bis Freitag gegeben und danach wirds auf ne Anzeige hinauslaufen.

9 mars 2025
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Svar frÄn Drawelryde

Wir entschuldigen uns fĂŒr die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer oder den Namen/die E-Mail-Adresse mitteilen, die Sie bei der Bestellung angegeben haben? So kann ich Ihre Bestellung finden und Ihnen besser helfen. Danke.

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Es ist einfach die Figuren auszuwÀhlen

Es ist einfach die Figuren auszuwÀhlen. Nette Idee ich bin schon sehr gespannt.lg

6 mars 2025
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Svar frÄn Drawelryde

Liebes Kunde, wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Idee gefĂ€llt! Es freut uns, dass Sie sich auf Ihre Bestellung freuen. Wenn Sie noch Fragen haben oder weitere UnterstĂŒtzung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur VerfĂŒgung. Vielen Dank fĂŒr Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in uns!

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VORSICHT! BetrĂŒgerisches GeschĂ€ftsgebaren!!! Finger weg.

Drawlery weigert sich defekte Artikel in Rahmen der gesetzlichen GewĂ€hrleistung nachzubessern bzw. zu ersetzen. Es wird ĂŒber den Support auf eine 60-tĂ€gige Garantiezeit verwiesen, der Unterschied zwischen GewĂ€hrleistung und Garantie scheint nicht bekannt zu sein. VON Support selbst können lediglich Standardnachrichten statt auf das Problem einzugehen. Dazu kommt der unverschĂ€mte Vorschlag, ich könne das Produkt ein zweites Mal zum halben Preis kaufen, auf die Forderung der Nachbesserung/Erstattung wird weiterhin nicht eingegangen.

Btw. Beschwerde an Verbraucherzentrale ist erfolgt.

10 februari 2025
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Svar frÄn Drawelryde

Wir entschuldigen uns fĂŒr etwaige QualitĂ€tsprobleme, die Sie mit unserem Produkt hatten. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir uns umgehend um die Angelegenheit kĂŒmmern und Ihre Zufriedenheit sicherstellen können. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir sind bestrebt, alle Probleme zu lösen, die Sie möglicherweise haben. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

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Sehr lieblos und fĂŒr das Geld was


Sehr lieblos und fĂŒr das Geld was verlangt wird völlig ĂŒberteuert. Kann man auch selber besser machen

25 februari 2025
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Wir entschuldigen uns fĂŒr etwaige Probleme, die Sie mit unserem Produkt hatten. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir uns umgehend um die Angelegenheit kĂŒmmern und Ihre Zufriedenheit sicherstellen können. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir sind bestrebt, alle Probleme zu lösen, die Sie möglicherweise haben. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

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Warning

Warning, this company is a fraud, they scam people out of their money and use bot reviews to trick people into thinking its a great store to order from.
I ordered a picture from them and the quality was so bad that you cant tell whos in the picture.
They dont want to let me return the item and if i still want to return it they will only pay 50% of what i paid, ontop of that they want me to ship it to a private adres in USA, wich will cost me 70 dollars in shipping.

100% fraud! My kredit company has frozen the payment and i will take legal actions against this company.

12 februari 2025
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Svar frÄn Drawelryde

We apologize for all the inconvenience you were caused. Could you please offer us your order number or the name/email you used to place the order? So I can find your order and assist you better. Thanks.

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Ich warte seit Monaten auf Bilder


Ich warte seit Monaten auf Bilder meiner Bestellung
Nichts kommt
Sehr schade
HĂ€nde weg von dem Anbieter das Geld können sie genau so gut mit schicken von mir bekommen sie auch nichts außer schönen Worte was selbst dort niemand bekommt

20 februari 2025
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Svar frÄn Drawelryde

Wir entschuldigen uns aufrichtig fĂŒr etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Innerhalb von 2 Stunden nach dem Absenden der Bestellung können Sie diese kostenlos stornieren oder Ă€ndern; Wenn mehr als 2 Stunden nach dem Absenden der Bestellung vergehen, wird eine WiedereinlagerungsgebĂŒhr von 70 % erhoben. Sie können hier klicken, um die Details der Richtlinie anzuzeigen: https://www.drawelry.de/60-days-return-policy.html. Wenn Sie dennoch Fragen haben, können Sie weiterhin mit unserem Kundenservice-Team kommunizieren, damit wir Ihre Probleme besser und schneller lösen können. Danke schön.

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Im jÀnner eine Decke bestellt

Im jÀnner eine Decke bestellt. Leider schon bezahlt
Noch immer nicht da
Heisst immer nur wird produziert

19 februari 2025
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Wir entschuldigen uns fĂŒr die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer oder den Namen/die E-Mail-Adresse mitteilen, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben? So kann ich Ihre Bestellung finden und Ihnen besser helfen. Danke.

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Finger weg!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Finger weg!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Hab am 01.02 meine Bestellung aufgegeben und hab seitdem nichts mehr von dem Verein gehört oder gelesen!

Ich werde bis Ende dieser Woche noch warten und wenn bis dahin nichts kommt, werd ich den Fall meinem Anwalt ĂŒbergeben und damit auch zur Presse gehen!

Solche BetrĂŒger gehören raus aus dem Internet!!!!

18 februari 2025
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Wir entschuldigen uns fĂŒr die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer oder den Namen/die E-Mail-Adresse mitteilen, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben? So kann ich Ihre Bestellung finden und Ihnen besser helfen. Danke.

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Absolut nicht zu empfehlen.

Absolut nicht zu empfehlen.
Habe Anfang Dezember Socken bestellt, bis heute (Ende Februar) nicht angekommen. Eine Stornierung, laut Kundendienst, nicht möglich.
Ich bin sehr enttÀuscht.

15 februari 2025
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Wir entschuldigen uns fĂŒr etwaige Unannehmlichkeiten. Ihre Bestellung wurde fĂŒr Sie storniert. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Vielen Dank.

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Katastrophe

Keine Antworten. Lieferung nie angekommen.
Eine echte Katastrophe, schweinerei.
Bitte bestellt hier nichts!
Nicht zu empfehlen.
Wenn ich könnte, wĂŒrde ich 0 Punkte geben.
NIE WIEDER!!!

14 februari 2025
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Wir entschuldigen uns fĂŒr etwaige Unannehmlichkeiten. Wir haben keine Bestellinformationen gefunden, die auf Ihrem Namen basieren. Bitte senden Sie Ihre Bestellnummer an den Kundenservice, damit wir die Bestellung leicht finden und Ihnen helfen können, den Status Ihrer Bestellung zu ĂŒberprĂŒfen. Vielen Dank fĂŒr Ihr VerstĂ€ndnis.

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Absoluter Reinfall!!!

Absoluter Reinfall!!!

WĂŒrde NIEMANDEM raten dort irgendwas zu bestellen!!!

Habe ein Comic-Foto in Holzoptik bestellt...anstelle von dem was auf der Seite dargestellt wird, erhielt ich ein absolutes Horror-Ding...mein Mann sieht genauso aus wie auf dem originalem Foto...Comic-Animation fehlgeschlagen...und aus mir haben die gefĂŒhlt ein Alien gemacht!!!
Einfach nur eine absoluter MĂŒll 😅

Habe 5 Wochen gewartet und bin maßlos enttĂ€uscht!!!

FINGER WEG!!!!

14 februari 2025
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Wir entschuldigen uns fĂŒr etwaige QualitĂ€tsprobleme, die Sie mit unserem Produkt hatten. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, damit wir diese Angelegenheit umgehend bearbeiten und Ihre Zufriedenheit sicherstellen können. Ihr Feedback ist fĂŒr uns wertvoll und wir sind bestrebt, alle Ihre Probleme zu lösen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Selbst 1 Stern ist noch zu viel!!!

Selbst 1 Stern ist noch zu viel!!!
HĂ€tte ich vorher die negativen Bewertungen gesehen, hĂ€tte ich mich nie fĂŒr ein Kauf entschieden.

Ich warte seit ĂŒber 3 Wochen auf meine Ware. Diese sollte eigentlich schon vor ĂŒber 1 Woche bei mir eintreffen.
Da es sich um ein Valentins Geschenk handelt muss ich mir jetzt wohl was neues suchen.

Was ich eine Frechheit finde, sind die GebĂŒhren fĂŒrs zurĂŒckschicken der Ware.

Ich hoffe dass das Paket noch dauert und ich werde den Fall Paypal ĂŒbergeben, damit ich mein Geld erhalte.

Ich kann jeden von dieser bescheiden Seite abraten!!!!!!!!!

21 januari 2025
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Wir entschuldigen uns fĂŒr etwaige Unannehmlichkeiten. Bitte klicken Sie auf diesen Link, um Einzelheiten zu den RĂŒckgabebedingungen anzuzeigen: https://www.drawelry.de/60-days-return-policy.html. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich an das Kundendienstteam wenden, um Hilfe zu erhalten. Wir werden unser Bestes geben, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen, vielen Dank.

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

0 Sterne aufgrund fehlende Inhalte

Am Besten wĂŒrde ich sogar 0 Sterne geben. Ich habe mir ein Stich Pulli bestellen lassen und der Pulli von Stich besitzt keine Augen und das sieht nicht schön aus. Dann wollte ich das umtauschen lassen, aber das machen die nicht. Finde ich sehr schade. Ich bestelle da nie wieder.

12 februari 2025
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Schnelle Bestellung

Schnelle Bestellung, hoffe auf schnelle Lieferung :)

12 februari 2025
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Vielen Dank fĂŒr Ihre Bestellung! Wir bemĂŒhen uns, die Lieferung so schnell wie möglich zu erledigen. Sie können die Lieferung Ihres Pakets ĂŒber die von uns zugeschickten Tracking - Informationen verfolgen. Hoffentlich werden Sie Ihre Ware bald erhalten und mit Ihrem Kauf voll und ganz zufrieden sein.

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Abzocke

Furchtbare Kommunikation. Diese kommt erst nach Wochen zustande... zahlungseingaenge werde ewig lang nicht gefunden oder garnicht. Zwei Mal durfte ich Zollgebuehren bezahlen. Produkt sowieso. Bin nun bei fast 180 Euro fuer einen personalisierten Hoodie. Meine Ware hab ich immernoch nicht. Die befindet sich seit fast 3 Wochen im Lager und soll zurueck geschickt werden. Pfui... bloß Haende weg UPDATE: Paket wurde zerstoert da ich es haette in "Honululu" abholen sollen... passt auf euch und euer Geld auf

11 februari 2025
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Wir entschuldigen uns herzlich fĂŒr alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Da wir keine Bestellungsinformationen unter Ihrem Namen finden konnten, können wir die genaue Situation nicht bestimmen. Können Sie uns bitte Ihre Bestellnummer oder den Namen/E-Mail-Adresse mitteilen, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben? So kann ich Ihre Bestellung finden und Ihnen besser weiterhelfen. Vielen Dank.

Detta Àr Trustpilot

Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.

Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.

LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.

HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.

Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

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