No recomiendo la tienda de calle Alcalá 277. La dependienta es una prepotente y mal educada. El jefe de ventas o supervisor es una marioneta a todo lo tiene que consultar y no tiene poder de decisió... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Increíble la ayuda de una profesional y dedicada como es Amparo Pilato, de Gran Via Marqués del Turia, Valencia. Fue capaz de responder a todas mis preguntas y guiarme hacia la mejor opción para mis n... Se mer
Hace 15 días compré un canapé la Calle Labradores (Valladolid) y lo dejé pagado (política de empresa). Me han entregado una parte rota, en la tienda me dicen que hay en Stock a lo que pienso que eso... Se mer
Horrorosa experiencia en una tienda física de Manises(Valencia), la chica que me atendió parece q no tenga interés en vender. Me lleve una almohada fiándome q era de algodón y al leer la composición v... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Dormitienda empresa española desdicada al descanso . Fabricantes desde 1965 y especialistas en colchones , canapés , bases , somiers y ropa de cama. 85 tiendas en toda España.
Kontaktuppgifter
calle colon , 1 , 46004, valencia, Spanien
- 961 75 17 74
- info@dormitienda.com
- www.dormitienda.com
2,7
Dålig
545 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
![Logotyp för [ M A R M O T A ]](https://consumersiteimages.trustpilot.net/business-units/5e423868c922ee000147b990-198x149-2x.avif)
La compra ha sido según la…
La compra ha sido según la información,recibida, y la entrega dentro de la fecha establecida
9 februari 2023
Svar från Dormitienda
Hola Ramón , muchas gracias por su valoración y le deseamos que suga disfrutando de un descanso reparador
Svar från Dormitienda
Hola Ángel , gracias por su comentario. Le deseamos un descanso reparador para que se levante como nuevo!!
EN LA TIENDA DE PUERTO DE SAGUNTO.
EN LA TIENDA DE PUERTO DE SAGUNTO.
COMPRAMOS UN COLCHON DE 1,50
MUY BIEN ASESORADOS Y ATENDIDOS POR LA EMPLEADA.
LA ENTREGA RAPIDA TAL Y COMO LA PEDIMOS.
UN DIEZ.!
1 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dormitienda
Hola Aldo , gracias por su valoración de nuestra compañera y esperamos seguir atendiendoles de igual manera. Le deseamos un descanso reparador
Creo que las explicaciones de la…
Creo que las explicaciones de la persona dedicada a la atención telefónica, debería ser mas adecuada y educada.
6 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dormitienda
Hola Ramón , no tenemos constancia de ninguna conversación telefónica , si a través del chat , peor no nos figura como cliente. Disculpe las molestias
Una tienda de confianza y seria
La atención telefónica fue buena, pregunté por el plazo, no lo sabían en el momento. Y a los 5 minutos me llamaron informando. Transporte muy bueno, acordando cita previamente para la instalación. Producto ok y acorde a las espectativas.
10 februari 2023
Svar från Dormitienda
Hola Garikoitz , muchas gracias por su comentario. Desemaos que siga disfrutando de su sistema de descanso
Buen servicio
28 februari 2023
Svar från Dormitienda
Hola Macarena , muuchas gracias por su valoración.
Atencion al cliente IMPECABLE
Aunque se generó un problema en una compra del cual soy totalmente responsable , DORMITIENDA de forma inmediata me dio todo tipo de facilidades, información, atención inmediata e incluso devolución del dinero, cuando legalmente no tenían ninguna obligación. Impecables
28 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dormitienda
Hola Pedro, muchas garcías por su valoración. Le deseamos una feliz semana!!
Pierde la forma
Cuando compramos el colchón todo perfecto, pero ahora hemos notado después de 3 años y medio, que el colchón se ha hundido a pesar del cuidado óptimo que se debe tener con los colchones .
1 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dormitienda
Hola Erka , nos puede enviar la información a info@dormitienda.com ? con una foto ? Muchas gracias
A mi me han entregado el colchón y…
A mi me han entregado el colchón y canapé esta semana y son una pasada. Servicio y entrega todo muy bien y han retirado mi cama antigua. Estoy muy contento!!!!
23 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dormitienda
Hola Neil , muchas gracias por su comentario . Le deseamos un feliz descanso!!
Todo correcto
Todo correcto, muy puntuales. Llegó antes de tiempo y el producto adequado y segun lo previsto
21 februari 2023
Svar från Dormitienda
Hola Helena, muchas gracias por su comentario . Le deseamos un feliz descanso!!
Productos de buena calidad. Repetiré
Compré almohadas viscoelásticas (tienda física) y nórdicos (web). Todo muy bien. Servicio, calidad y precio
19 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dormitienda
Hola María José , muchas gracias por su valoración esperamos que disfrute de un sueño reparador . Le deseamos un feliz descanso!
compre un colchon y un canape, y este con desperfectos
compre un colchon y un canape, justo antes del confinamiento, cuando los trabajadores que vinieron a montarlo se dieron cuenta de que el canape tenia unos rasguños en la tela, y me dijeron que volverian a cambiarmelo, aun estoy esperando que vengan, lo peor que hice fue pagarles, ahora todo olvidado.
21 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dormitienda
Hola Cristina , nos puede llamar a nuestro numero de atención al clinete para resolverle la incidencia. Muchas gracias y disculpe las molestias ocasionadas.
Bolso dormipets que le encanta a mi cahorrita.ta
Buena experiencia porque el bolso dormipets (color verde) está muy bien confeccionado, con un interior mullidito y super agradable para las mascotas y tiene estilo.
También compré una manta muy bonita para mi perrita pero, aún no la ha estrenado.
17 februari 2023
Svar från Dormitienda
Hola Edurne , muchas gracias por su opinión , nos encanta cuidar de toda la familia. El bolso esta confeccionado con materiales de alta calidad para que su mascota disfrute de un paseo agradable mientras descansa. Le deseamos una feliz semana
Transporte muy informal.
El servicio de transporte es un poco desorganizado, nos tuvieron toda la tarde esperando después de avisarnos a la hora que llegarian y al final no vinieron hasta el día siguiente.
Después el montaje de la cama articulada fue bien y muy rápido, con respecto al material suministrado, estamos contentos con el resultado.
24 januari 2023
Svar från Dormitienda
Hola Juan Antonio , esperamos que el resultado de la cama articulada sea de su agrado. Por otro lado enviamos incidencia sobre el transporte para una mejor organización por parte del equipo. le agradecemos su confianza y su valoración , que siempre nos ayuda a mejorar.
Excelente
Trato personal maravilloso, calidad de producto y facilidad en la compra del colchón. Utilización de tecnología avanzada para saber cuál es el mejor colchón que se adapta a cada uno, estamos muy satisfechos con la compra.
12 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dormitienda
Hola Sergio , muchas gracias por su comentario. Le deseamos un feliz descanso y que siga disfrutando de un sueño reparador!!
Todo muy bien como me esperaba
22 januari 2023
Svar från Dormitienda
Hola Alberto , muchas gracias por su comentario.Le deseamos un sueño completamente reparador!!
Svar från Dormitienda
Hola Mercedes , muchas gracias por su valoración!!
Compra de colchón
La experiencia de compra en web, rápido y surtido
El último pedido un poquito lento, pero todo bien
25 januari 2023
Svar från Dormitienda
Hola Piar , gracias por su valoración e intentaremos ser un poco más rápidos..tomamos nota!!
Compré dos almohadas de visco en…
Compré dos almohadas de visco en oferta, de un modelo que años atrás nos había dado buenos resultados. Que mala sorpresa al ver que un artículo que antes duraba años, ahora en una semana estaba como si fuera viejo.
Nos sentimos decepcionados y engañados. No volveremos a comprar aquí.
8 januari 2023
Svar från Dormitienda
Hola Tania , ¿nos puede enviar una foto de las almohadas para proceder al cambio? el producto tiene tres años de garantía y si se deteriora abrimos una incidencia sin verse usted perjudicada . Le podemos enviar otro lote nuevo. Envié email bego.llacer@dormitienda.es
Positiva
La compra fue rápida, fácil y acertada. Que más puedo pedir? Era lo que necesitaba respuesta ágil y eficiente. He quedado muy satisfecha. Gracias
16 januari 2023
Svar från Dormitienda
Hola Giuliana , muchas gracias por su comentario!! Seguimos trabajando para ofrecerles los mejores sistemas de descanso al mejor precio y servicio!! Le deseamos una feliz semana
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.