Sono rimasta piacevolmente colpita dalla grande professionalità, rapidità nella risposta e cortesia dell'Operatrice Alessia, che mi ha assistito con grande competenza nel risolvere il mio problema.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
In famiglia stiamo utilizzando l’applicazione! Finalmente uno strumento di facile interpretazione e con una sequenza di richieste chiara e fluida. Basta estenuanti attese telefoniche per avere una ris... Se mer
Företaget har svarat
Applicazione molto migliorata rispetto alla prima versione. Ora è molto più semplice prendere appuntamento sia col medico di base che con specialisti. Servizio utenti sempre pronto a risolvere eventu... Se mer
Företaget har svarat
Buongiorno, l’app presenta problemi nella rilevazione degli appuntamenti. In alcuni periodi non vengono visualizzati per settimane, mentre in altri casi ho notato che per alcuni miei familiari l’app... Se mer
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Företagsinformation
- Tillverkare av medicinteknik
- Läkare
- Familjeläkare
- Praktiserande läkare
- Lokal hälso- och sjukvård
- Legitimerad sjuksköterska
Skrivet av företaget
Una singola applicazione per gestire ogni aspetto della propria salute in pochi click. Il paziente può prenotare la visita di cui ha bisogno, per sé o un suo familiare, e ricevere informazioni utili per la salute ed il benessere suoi e di chi ama. Mentre il medico\professionista può gestire il suo studio sotto ogni aspetto, dal prenotare visite al facilitare la comunicazione con i propri pazienti. Con DoctorApp hai la salute in tasca!
Kontaktuppgifter
Via XXVIII Aprile, 15, 12100, Cuneo, Italien
- customer@doctorapp.it
- www.doctorapp.it
4,6
Utmärkt
81 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Avevo un piccolo problema mi è stato…
Avevo un piccolo problema mi è stato risolto velocemente molto gentili e professionali grazie
23 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från DoctorApp
Gentile Francesco,
Grazie per il suo feedback!
Continueremo a lavorare per rendere l’esperienza sempre migliore per utenti di tutte le età. Come sempre rimaniamo a disposizione per qualsiasi dubbio o necessità!
Team DoctorApp
Antonella
Non posso stare senza
Applicazione dove non potrei più stare senza. Ho avuto un problema, il servizio clienti mi ha risposto in tempo brevissimo seguendomi, passo dopo passo con una grande professionalità. Inviterei tutti i medici di base ad utilizzare questa applicazione, verrebbe comoda per loro e per i pazienti. Grazie mille ancora per la vostra gentilezza , Forza, dovete far aderire tutti i medici di base
17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från DoctorApp
Gentile Enrico,
Grazie per il suo feedback!
Continueremo a lavorare per rendere l’esperienza sempre migliore per utenti di tutte le età. Siamo contenti che siamo riusciti a risolvere il problema con professionalità.
Come sempre rimaniamo a disposizione per qualsiasi dubbio o necessità!
Team DoctorApp
Antonella
Applicazione molto migliorata rispetto…
Applicazione molto migliorata rispetto alla prima versione. Ora è molto più semplice prendere appuntamento sia col medico di base che con specialisti.
Servizio utenti sempre pronto a risolvere eventuali problemi dell'app e disponibile a valutare consigli. Brave e bravi.
15 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från DoctorApp
Gentile Fabio,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo. Siamo felici che l'applicazione le risulti migliorata e più semplice da utilizzare. Ogni giorno lavoriamo per ottimizzare il nostro servizio e garantire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti.
Apprezziamo molto il suo incoraggiamento e saremo sempre disponibili per ascoltare suggerimenti e risolvere eventuali necessità.
Grazie ancora per la sua fiducia e le auguriamo una buona giornata.
Team DoctorApp
Svar från DoctorApp
Gentile,
Grazie per il suo feedback!
Continueremo a lavorare per rendere l’esperienza sempre migliore per utenti di tutte le età. Come sempre rimaniamo a disposizione per qualsiasi dubbio o necessità!
Team DoctorApp
Antonella
Ottimo servizio
Tempestività, nella risposta e risoluzione del problema riscontrato, professionalità e cortesia
10 januari 2025
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Svar från DoctorApp
Gentile Denise,
La ringraziamo per il suo prezioso feedback!! Siamo felici che DoctorApp è riuscito a risolverle il problema con professionalità.
Continueremo ad impegnarci per offrire un servizio sempre all'altezza delle vostre esigenze.
Saluto,
Il team di DoctorApp
STUDIOMEDICODIBASE
efficienza , app facile da usare per i pazienti , semplice ma completa
28 november 2024
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Svar från DoctorApp
Gentile Dott.ssa Monica,
La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che DoctorApp sia utile per la sua attività e di facile utilizzo per i pazienti.
Continueremo ad impegnarci per offrire un servizio sempre all’altezza delle vostre esigenze.
Un cordiale saluto,
Il team di DoctorApp
Semplice ed efficace
Buon programma, pz contenti! Può ancora migliorare molto ma ci sono delle ottime basi.
13 november 2024
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Svar från DoctorApp
Gentile Dott. Francesco,
La ringraziamo per la sua recensione! Siamo felici che trovi DoctorApp semplice ed efficace e che i suoi pazienti siano soddisfatti.
Lavoriamo costantemente per migliorare il servizio e il suo feedback ci aiuterà a crescere ulteriormente.
Un cordiale saluto,
Il team di DoctorApp
Molto utile per noi mmg
Molto utile per noi mmg, team di supporto sempre disponibile, ascoltano e implementano i servizi sulla base dei feedback
14 november 2024
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Svar från DoctorApp
Gentile Dott. Marco,
La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che DoctorApp sia utile per la sua attività e che il nostro team di supporto sia stato all’altezza delle sue aspettative.
Continueremo a lavorare con impegno per migliorare il servizio anche grazie ai suoi preziosi suggerimenti.
Un cordiale saluto,
Il team di DoctorApp
Un bel servizio
Sono un medico di famiglia. Ho preso l'incarico un anno fa e una paziente mi ha consigliato di usare DoctorApp per le prenotazioni. Ho contattato il servizio clienti, sempre disponibile. Ora, dopo un anno, posso consigliare caldamente DoctorApp a tutti i colleghi per un sistema di lavoro ben fatto e per il servizio clienti sempre presente.
14 november 2024
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Svar från DoctorApp
Gentile Dott. Amr,
La ringraziamo di cuore per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo felici di sapere che DoctorApp e il nostro servizio clienti hanno soddisfatto le sue aspettative.
Grazie per la fiducia e per consigliare il nostro servizio ai colleghi!
Un cordiale saluto,
Il team di DoctorApp
Una fantastica applicazione
Chiara ed Alessia ci hanno guidato in tutte le fasi della creazione della nostra agenda. Sono state sempre celeri ed efficienti. L’applicazione è fantastica per la gestione dei nostri tre ambulatori. Facile da usare per noi ed i pazienti.
13 november 2024
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Svar från DoctorApp
Gentile Dott.ssa Luciana, Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo entusiasti di sapere che l’applicazione sia un valido strumento per gestire i suoi ambulatori. Grazie per sottolineare la bravura del nostro team, saranno felici di sapere che la loro assistenza è stata utile ed apprezzata! Continueremo ad impegnarci per offrire un servizio sempre all’altezza delle vostre esigenze.
Team DoctorApp
APP Intuitiva e veramente utile!
L’App è molto intuitiva ed ha veramente ottimizzato il processo di comunicazione con il nostro dottore. La sto facendo utilizzare con successo anche ai miei genitori (75enni)
26 augusti 2024
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Svar från DoctorApp
Gentile Gianluca, Grazie per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che l’App abbia reso più semplice e immediato il contatto con il vostro dottore e che sia intuitiva anche per i suoi familiari. Continueremo a lavorare per rendere l’esperienza sempre migliore per utenti di tutte le età. Come sempre rimaniamo a disposizione per qualsiasi dubbio o necessità!
Team DoctorApp
Soluzione velocissima
Complimenti per la tempestività e la correttezza nel risolvere il mio problema. Veramente efficiente.grazie
11 april 2024
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Svar från DoctorApp
Gentile,
Grazie per il suo feedback!
Continueremo a lavorare per rendere l’esperienza sempre migliore per utenti di tutte le età. Come sempre rimaniamo a disposizione per qualsiasi dubbio o necessità!
Team DoctorApp
Antonella
Risoluzione problema
Mi complimento con help desk per la tempestività e la cortesia con cui hanno risolto un problema di account.
Grazie
Cristian
4 oktober 2023
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Svar från DoctorApp
Gentile Cristian,
La ringraziamo sinceramente per il suo riscontro positivo. Il nostro impegno quotidiano è proprio quello di offrire sempre il meglio ai nostri clienti, e siamo felici di sapere che siamo riusciti a soddisfarla.
Grazie ancora e le auguriamo una splendida giornata.
Team DoctorApp
Svar från DoctorApp
Gentile Francesco,
La ringraziamo per il suo feedback positivo. Il nostro obiettivo è proprio quello di garantire la soddisfazione dei nostri clienti, e ogni giorno lavoriamo per migliorarci sempre di più.
Le auguriamo una buona giornata.
Team DoctorApp
App innovativa
Utilizzo Doctorapp ogni volta che vado dal medico di base e dallo specialista. Dopo aver utilizzato questa app semplice e veloce é difficile tornare indietro!
Consigliatissima!
22 maj 2023
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Svar från DoctorApp
Gentile,
La ringraziamo per il suo feedback positivo. Il nostro obiettivo è proprio quello di garantire la soddisfazione dei nostri clienti, e ogni giorno lavoriamo per migliorarci sempre di più.
La ringraziamo ancora e le auguriamo una buona giornata.
Team DoctorApp
doctorapp alleato Mmg
Doctorapp è sicuramente uno strumento utilissimo per organizzare lo studio medico di medicina generale… nessuna lamentela, ognuno rispetta il suo turno, non più caos e maggior tempo dedicato al paziente. Il servizio di assistenza è sempre presente e pronto a risolvere ogni difficoltà.
Denise MMG Fermo regione Marche
18 april 2023
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Svar från DoctorApp
Gentile Dott.ssa Denise, la ringraziamo per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che è pienamente soddisfatta di DoctorApp e dei vantaggi che offre al suo studio medico così come ai suoi assistiti. Grazie per il suo supporto!😊
Team DoctorApp
Semplicemente efficienza allo stato puro
Semplicemente efficienza allo stato puro.
Da sempre utilizzatore di app della categoria, sono rimasto fin da subito enormemente sorpreso dall'efficienza e dall'utilità di questa poichè veloce, snella, intuitiva e innovativa.
Complimenti!
4 mars 2023
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Svar från DoctorApp
Gentile Piero, la ringraziamo per la sua recensione e siamo lieti che l'applicazione sia di suo gradimento.😊 Come sempre rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità e consigli su come migliorare sempre meglio la nostra app.😊
Team DoctorApp
Un app che non ti lascia solo
Lunedì ore 07:45.
A causa di una mia banale distrazione utilizzando l’app per personalizzarla ho cancellato tutti gli appuntamenti. E dire che DoctorApp ti avvisa ad ogni click che stai per fare un casino. La colpa era solo mia.
Ero disperato.
Ho contattato il servizio clienti, sono stato rassicurato e in poche ore avevano reinserito tutto.
Per me la differenza la fa l’assistenza e come questa viene svolta. DoctorApp in questo non conosce rivali.
Da oltre 3 anni sono un felice cliente, la consiglio a tutti.
Giovanni Colaneri
Mmg Busnago.
Grazie
20 mars 2023
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Svar från DoctorApp
Gentile Dott. Giovanni, grazie a lei per il suo prezioso feedback! Siamo felici di essere riusciti a intervenire fin da subito, in maniera efficiente e riportando tutto alla norma. Grazie per sottolineare la bravura del nostro team di assistenza, da sempre in prima linea per fornire supporto completo a medici e pazienti!😊
Team DoctorApp
Eccezzionale
Praticamente da quando uso questa applicazione il mio lavoro è cambiato, prima ero un prescrittore, dal 2019 mi sono riappropriato della mia professione e ora faccio il medico, fisso gli appuntamenti, 15 minuti per ogni paziente, riesco a visitarlo in ordine e con calma. Le sale d’attesa sono sempre vuote. Io metterei questa applicazione o simili obbligatori per gli studi medici, in quanto migliorano la qualità del servizio della medicina generale
3 mars 2023
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Svar från DoctorApp
Gentile Dott. Gerardo, la ringraziamo per la sua recensione e il suo prezioso supporto! Siamo lieti di affiancarla dal 2019 ad oggi per semplificare quotidianamente la gestione dello studio e migliorare la qualità del suo lavoro e l'esperienza dei suoi pazienti. 😊
Team DoctorApp
finalmente una app che funziona
Nel mondo delle app del settore visite e appuntamenti medici penso che finalmente si sia fatto un passo nella giusta direzione: semplice, affidabile e soprattutto navigabile per chiunque.
Si evitano code in ambulatorio, inutili telefonate, ricerche dispersive e che fanno perdere solo tempo. Ho trovato molto utile la possibilità di gestire la prenotazione semplicemente in un secondo, altro che lunghe telefonate di attesa ai call center. Bella l'idea dell'avviso prima della visita, per quelli come me che si dimenticano degli appuntamenti l'ho trovata una funzione geniale.
15 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från DoctorApp
Gentile utente, grazie per la sua recensione! Siamo felici di sapere che trova DoctorApp l'innovazione semplice e affidabile in campo sanitario per gestire la propria salute, evitando lunghe attese al telefono e/o in sala d'attesa. Come sempre rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità e consigli su come ottimizzare la nostra app e offrirvi un'esperienza sempre migliore.😊
Team DoctorApp
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