Sono rimasta piacevolmente colpita dalla grande professionalità, rapidità nella risposta e cortesia dell'Operatrice Alessia, che mi ha assistito con grande competenza nel risolvere il mio problema.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
In famiglia stiamo utilizzando l’applicazione! Finalmente uno strumento di facile interpretazione e con una sequenza di richieste chiara e fluida. Basta estenuanti attese telefoniche per avere una ris... Se mer
Företaget har svarat
Applicazione molto migliorata rispetto alla prima versione. Ora è molto più semplice prendere appuntamento sia col medico di base che con specialisti. Servizio utenti sempre pronto a risolvere eventu... Se mer
Företaget har svarat
Buongiorno, l’app presenta problemi nella rilevazione degli appuntamenti. In alcuni periodi non vengono visualizzati per settimane, mentre in altri casi ho notato che per alcuni miei familiari l’app... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Tillverkare av medicinteknik
- Läkare
- Familjeläkare
- Praktiserande läkare
- Lokal hälso- och sjukvård
- Legitimerad sjuksköterska
Skrivet av företaget
Una singola applicazione per gestire ogni aspetto della propria salute in pochi click. Il paziente può prenotare la visita di cui ha bisogno, per sé o un suo familiare, e ricevere informazioni utili per la salute ed il benessere suoi e di chi ama. Mentre il medico\professionista può gestire il suo studio sotto ogni aspetto, dal prenotare visite al facilitare la comunicazione con i propri pazienti. Con DoctorApp hai la salute in tasca!
Kontaktuppgifter
Via XXVIII Aprile, 15, 12100, Cuneo, Italien
- customer@doctorapp.it
- www.doctorapp.it
4,6
Utmärkt
81 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ottima assistenza
Ho avuto difficoltà nella prenotazione di una visita e ho scritto al Customer Care: la risposta è stata immediata, l'assistenza chiara e personalizzata e il problema è stato risolto velocemente
3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från DoctorApp
Gentile Francesco,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza! Siamo molto lieti che abbia trovato il nostro servizio di assistenza chiaro, rapido e personalizzato. Offrire supporto concreto e tempestivo è una delle nostre priorità. Restiamo sempre a disposizione!
Team di DoctorApp
La disponibilità e la gentilezza del…
La disponibilità e la gentilezza del servizio clienti
25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från DoctorApp
Gentile Maria,
Grazie per le sue parole! La disponibilità e la gentilezza sono per noi fondamentali nel rapporto con gli utenti. Siamo felici che abbia notato il nostro impegno!
Il Team di DoctorApp
Rapido e abbastanza sempice.
Tutto rapido e comodo come in molte app.
Forse non funziona uguale in tutte le Ausl, personalmente ho avuto qualche difficoltà a collegare il Medico di Famiglia al mio account, ma alla fine con qualche tentativo ci sono riuscito.
Sarebbe ottimo se durante l'inserimento dei propri dati ci fosse subito la possibilità di farlo.
25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från DoctorApp
Gentile Stefano,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici che abbia trovato l’app rapida e comoda da utilizzare. Prendiamo nota del suo suggerimento.
Siamo a disposizione per qualsiasi altra esigenza o dubbio.
Il Team di DoctorApp
Veloci nel rispondere alle segnalazioni
Veloci nel rispondere alle segnalazioni. Il mio problema è stato risolto nel giro di 2 o 3 giorni.
14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från DoctorApp
Gentile Marcello
Grazie per la sua recensione! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità nel gestire la sua segnalazione. Lavoriamo ogni giorno per garantire un supporto efficiente e risposte tempestive. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Team di DoctorApp
Consiglio!
Doctorapp ha tutto quello che serve ad un professionista sanitario. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Consiglio!
30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från DoctorApp
Gentile Dr.ssa. Gaia,
Grazie di cuore per la sua recensione e per la fiducia riposta in DoctorApp! Siamo felici di sapere che trova il nostro servizio completo e con un buon rapporto qualità/prezzo. Il suo consiglio è per noi il miglior riconoscimento. Continueremo a lavorare per offrirle sempre il massimo supporto.
Team di DoctorApp
Sono entusiasta della opportunità di Fare prevenzione
Mi sento di raccomandare vivamente Doctor App, uno strumento prezioso per chiunque abbia a cuore la prevenzione e desideri essere proattivo nella gestione della propria salute. In un'epoca in cui la tecnologia permea ogni aspetto della nostra vita, è fondamentale che anche il settore sanitario si adegui, offrendo soluzioni innovative. Doctor App rappresenta proprio questo: un ponte digitale che avvicina pazienti e caregiver al mondo della medicina in modo semplice ed efficace. L'importanza di avere a disposizione strumenti digitali come questo non può essere sottovalutata; essi facilitano l'accesso alle informazioni, migliorano la comunicazione e permettono un monitoraggio più costante e personalizzato. La cura della propria salute passa anche attraverso l'adozione di queste nuove tecnologie, che ci permettono di essere sempre connessi e informati, rendendo la prevenzione non solo un dovere, ma anche un'opportunità accessibile a tutti.
18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från DoctorApp
Gentile Valentina,
Grazie di cuore per la sua bellissima recensione!
Siamo felici di sapere che DoctorApp viene percepita come uno strumento utile e innovativo per la gestione della salute. Le sue parole ci confermano quanto sia importante continuare a sviluppare soluzioni che rendano la prevenzione e il monitoraggio accessibili, semplici e centrati sulla persona.
Continueremo a lavorare per offrire un’esperienza sempre più completa, utile e vicina alle esigenze di ogni utente.
Grazie ancora per la fiducia!
Team DoctorApp
Assistenza …
Non ho capito bene come fare per collegare al mio profilo il mio medico di famiglia, quindi mi sono rivolto all'assistenza, e nel giro di qualche minuto hanno sistemato tutto con professionalità e cortesia.
Complimenti e buon lavoro a chi sta dietro al funzionamento di questa applicazione.
16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från DoctorApp
Gentile,
Grazie mille per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che il nostro team di assistenza è riuscito ad aiutarla in modo rapido e professionale.
Offrire un supporto puntuale e cortese è per noi una priorità, soprattutto in momenti in cui possono sorgere dubbi o difficoltà tecniche.
Grazie ancora per la fiducia, e non esiti a contattarci in futuro per qualsiasi necessità.
Buona giornata!
Team DoctorApp
Prenotazione rapida
Prenotazione rapida, orario di visita rispettato, per chi lavora e ha poco tempo sono fattori fondamentali!!
2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från DoctorApp
Gentile Pierfranco,
Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della prenotazione e la puntualità del servizio,sappiamo quanto sia importante ottimizzare il tempo.
Un cordiale saluto,
Team DoctorApp
Tempestivi e preparati nella…
Tempestivi e preparati nella risoluzione di alcuni problemi di associazione al medico indicato.
26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från DoctorApp
Gentile Ciro,
la ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra tempestività e preparazione nella gestione della sua richiesta.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Un cordiale saluto,
Team DoctorApp
Personale gentilissimo
La signora Antonella mi ha risolto il problema in brevissimo tempo con una gentilezza infinita
20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från DoctorApp
Gentile Eleonora,
grazie per il suo bel commento. Ci fa molto piacere sapere che ha trovato il nostro personale gentile ed efficiente e che il problema è stato risolto rapidamente.
Siamo sempre felici di poter essere d’aiuto.
Un cordiale saluto,
Team DoctorApp
Veloci e precisi
Veloci e precisi
Consigliati per organizzazione, assistenza e idea
19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från DoctorApp
Gentile,
Grazie per il suo feedback!
Continueremo a lavorare per rendere l’esperienza sempre migliore.
Team DoctorApp
Antonella
Svar från DoctorApp
Gentile Monica,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo.
Ogni giorno lavoriamo per ottimizzare il nostro servizio e garantire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti.
Saluti
Team DoctorApp
Ottima assistenza ottima applicazione
Ho avuto necessità di configurare alcuni aspetti dell'app e ho avuto un'ottima assistenza. In pochi minuti risolti tutti i miei dubbi. Personale gentile e cortese. Top.
23 april 2025
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Svar från DoctorApp
Gentile Giovanni,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo.
Ogni giorno lavoriamo per ottimizzare il nostro servizio e garantire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti.
Saluti
Team DoctorApp
Assistenza per registrazione minore
Ho scritto per avere assistenza su come registrare mia figlia minore e su come procedere sulle prenotazioni e mi è stato riposto nel giro di poche ore in maniera chiara e dettagliata.
17 april 2025
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Svar från DoctorApp
Gentile Marzia
La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che il nostro supporto le sia stato utile e che il problema sia stato risolto rapidamente. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e apprezziamo il suo feedback positivo.
Grazie ancora per aver scelto il nostro servizio!
Saluti
Team DoctorApp
Gentilissima e preparata risolto il problema in pochi minuti grazie
Gentilissima e preparata
10 april 2025
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Svar från DoctorApp
Gentile Lader,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo.
Ogni giorno lavoriamo per ottimizzare il nostro servizio e garantire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti.
Saluti
Team DoctorApp
Assistenza veloce e precisa
Non riuscendo a fare un operazione nell’app , ho scritto una mail e ho ricevuto istruzioni su cosa fare, e dovendo parlare con un operatore ho ricevuto assistenza immediata e risolto il problema. Gentilissimi e professionali.
19 mars 2025
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Svar från DoctorApp
Gentile Omar
La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che il nostro supporto le sia stato utile e che il problema sia stato risolto rapidamente. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e apprezziamo il suo feedback positivo. Se dovesse avere bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci.
Grazie ancora per aver scelto il nostro servizio!
Saluti
Team DoctorApp
Cambio indirizzo email…
Sono rimasta piacevolmente colpita dalla grande professionalità, rapidità nella risposta e cortesia dell'Operatrice Alessia, che mi ha assistito con grande competenza nel risolvere il mio problema.
Ho contattato il servizio assistenza per avere il cambio dell'indirizzo email su cui sono registrata in Doctor App.
Augurando buon lavoro a tutto lo Staff porgo i migliori saluti.
Anna
11 mars 2025
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Svar från DoctorApp
Gentile Anna
Siamo contenti che il nostro sistema e il servizio clienti siano stati all'altezza delle tue aspettative. A presto per ogni tua necessità!
Saluti
Team DoctorApp
ottimo servizio
Rapido e veloce il sistema, efficiente il servizio clienti.
5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från DoctorApp
Gentile Michela,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo.
Ogni giorno lavoriamo per ottimizzare il nostro servizio e garantire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti.
Saluti
Team DoctorApp
App super consigliata e top assistenza tecnica!
App comoda, pratica e veloce per ottimizzare i tempi di gestione degli appuntamenti e delle informazioni circa il proprio medico di base.
Ho avuto bisogno dell'assistenza trovando una ragazza gentile, rapida, disponibile ed efficiente che mi ha risolto il problema con tanto di chiarimenti e con professionalità ed educazione. Mi ritengo decisamente soddisfatta e piacevolmente sorpresa!
26 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från DoctorApp
Gentile Elisa,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo.
Ogni giorno lavoriamo per ottimizzare il nostro servizio e garantire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti.
Saluti
Team DoctorApp
Ottima assistenza
Ho avuto un'ottima esperienza con l'help desk. Ho inviato una mail per chiedere assistenza su una problematica relativa alla registrazione di un nuovo utente e dopo pochi minuti sono stata contattata telefonicamente. Il problema è stato risolto molto velocemente.
19 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från DoctorApp
Gentile Patrizia,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo.
Ogni giorno lavoriamo per ottimizzare il nostro servizio e garantire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti.
Saluti
Team DoctorApp
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