Djurslands Bank Omdömen 

Den værste snob bank ever.....
Hold jer væk ...

Havde bedt om et tilbud fra banken,efter 3 dage blev jeg kontaktet, men kunne da meddele at jeg havde fundet en anden løsning.
Morten som jeg talte med var så fræk og sige at de havde forsøgt at ringe til mig i sidste uge, men jeg spurte til tilbud i Søndags, så jeg kunne sige til Morten at jeg ikke mente at det var en troværdig bank, han ringede fra, da jeg kunne fortælle ham at jeg søgte tilbud i Søndags.☹️

Jeg er så heldig at være økonomisk stabil, eller rettere så har jeg likviditet stående andre steder end hos Djurslands Bank (DB), nærmere bestemt: Nordnet, fordi jeg også investerer i aktier. Jeg har både et dankort og et masterkort til mine konti i DB. Mit dankort kan indimellem godt blive rødglødende, som nogen ville kalde det, men aldrig så rødglødende, at jeg ikke kan dække mine transaktioner. I dag har DB så valgt at spærre mit dankort. Det kommer netop i kølvandet af, at jeg står og skal rejse til Polen i aften. Jeg er meget utilfreds med bankens handling. Nu kan jeg skyde en hvid pil efter både betalt rejse og hotelophold. 'De unges bank'; min bare r... Jeg finder en ny bank omgående.

I WAS DUPED BY THIS PEOPLE THEY ARE WICKED I GOT HELP ON NAME MY PROFILE PHOTO AM USE

Fordi min tidligere bankrådgiver havde en høflig tone og var behjælpelig ved flere lejligheder, får banken 2 stjerner herfra. De sidste par år er jargonen blevet dehumaniserende og direkte ubehøvlet. Banken har for nyligt lavet en masse fejl i forbindelse med nogle overførsler og forsøgte at tørre regningen af på mig - på trods af at dele af fejlen lå hos banken. I den seneste besked fra dem mistænkeliggøres jeg og skriver de ikke stoler på de oplysninger jeg giver dem. Jeg kunne forstå behandlingen, hvis jeg var kandidat til luksusfælden - hvilket ikke er tilfældet… De skuffer således både på kompetence, høflighed samt evnen til at kommunikere professionelt og serviceminded. Jeg har svært ved at tro, at velhavende kunder får samme hårde tone, så bestemt ikke en anbefalesværdig bank, hvis du ikke ligger i den øvre middelklasse eller derover. Jeg håber næsten de forskelsbehandler, for ellers kan jeg næppe tro, de kan have mange kunder tilbage.
Det er super skuffende, da jeg ellers har været glad for Djursland Bank - men i skrivende stund, er jeg aldrig blevet dårligere behandlet i nogen anden bank end i Djurslands Bank.

Vi har i dag, som sædvanligt fået en super god og professionel gennemgang af vores bankforhold af vores kunderådgiver Kirsten Jacobsen fra Tranbjerg afdelingen. Der var tid til at vi kom hele vejen rundt og selvom vi havde mange spørgsmål, så følte vi at der var tid til os selvom vi havde overskredet lukketid. Rart at tale med et rigtigt menneske face to face og ikke en chatrobot eller via en computerskærm. Tak for det.
Camilla og Flemming

Som kunde føler jeg mig tryg, forstået og hørt. Djurslands Bank tør at tænke ud af boksen og har gjort det muligt for mig at bryde ud af hamsterhjulet og ingået i respektfuld og rådgivende dialog. Min rådgiver i Risskov afdeling har kæmpet en brav kamp for at lykkes med en båd finansiering - og både den, rådgivningen og den efterfølgende sunde dialog, lever op til alle mine forventninger. Jeg kan varmt anbefale Djurslands Bank til alle - også de der ikke passer ind i klassiske kasser.

Skod bank blev smidt ud da de mistænkt hvidvask men min konto var hacket i stedet for at hjælpe smed de mig ud og nu slås jeg med dem om. At få. Flyttet børne opsparing til ny bank
Har endda været kunde siden 94

Værste bank i Danmark. De er griske, kundefjendske, grådige og i øvrigt dårlige til deres arbejde.

Jeg kontaktede dem for at få oprettet en konto ved dem.
Det kunne jeg så IKKE fordi jeg ikke havde nogen bankforretninger, fordi jeg selv betaler mine udgifter sammen med PBS. og kun har en bank box. SÅ MIG OG MIN SØN KUNNE MAN IKKE TJENE NOK PENGE PÅ. ………
Hvad FAND.. sker der i Danmark.

En bank der virkelig forstår at sætte sig i sine kunders sted, og ikke altid kun vælge den nemmeste løsning.
Djurslands bank Risskov skabte rammerne, og så muligheder, hvor andre banker ikke kunne tilbyde lån. Dejligt at blive mødt af en medarbejder som ikke kun favoriserer folk som lever i et 8-16 job, men også kan se fordelen i at være selvstændig i en mindre virksomhed.
De varmeste anbefalinger herfra.

Dyreelsker er de ikke!
En forening der er et dyreinternet, blev lovet en erhvervs konto.
Men pludseligt vil man ikke give foreningen denne konto, fordi et medlem af bestyrelsen skulle være kunde i banken (Og sådan et medlem/kunde findes).

Dårlig stil. Har du respekt for dyr, hold dig væk fra denne bank.

At læse alle de dårlige anmeldelser herinde er virkelig chokerende. I forbindelse med indhentning af tilbud på vores nye bil tilbage i 2021, aftalte vi et møde med Djurslands Bank. Til mødet var der opsat en personlig præsentation. Jeg mødte her Christian (bankrådgiver) for første gang. Mødet foregik i en afslappet og tryg atmosfære. Sidenhen har jeg/vi kommunikeret jævnligt med banken. Både via app'en, telefonisk og ved personligt fremmøde. Vi har ikke henvendt os forgæves én eneste gang, på nogle af de 3 kommunikations metoder vi har forsøgt. Vi bliver altid mødt i øjenhøjde, vi får altid et grundigt svar på vores spørgsmål og vigtigst af alt, føler vi at vi bliver taget seriøst. Djurslands bank på Nørreport i 8000, Aarhus C får min største anbefaling.

Når man skriver til dem svare de ikke på der man spørg om.
Når man bestiller et nyt betalingskort ændre de ens bestilling og bestiller en ny kode selvom man beder om den samme som før. Og så har nogle af rådgiverne som om de skal opføre som værge om ens egne optjente penge. Respekt for kunden mangler.

Jeg havde en samtale over teams med Djurslandsbank, og her snakkede vi om hvornår vi kunne låse renten fast inden vores køb af vores nybyggede hus. Der blev på mødet fortalt at det kan man først 2 måneder før huset står færdig, så det sagde jeg at jeg gerne vil have når det kunne lade sig gøre. Men det viste sig at de slet ikke lavede lån med en fast rente, det valgte de bare ikke at fortælle mig.

Vi ville gerne skifte bank, da vi var var ikke glade for vores daværende banks måde at håndtere kunder på. Vi henvendte os til Djurslandsbanken og fik et møde med en rådgiver, som virkelige brugte tid på os. Vi skiftede og sidenhen kun haft positive oplevelser med Djurslandsbanken.

Djurslands Bank reagerer ikke på henvendelser om møde for at oprette konto. Svarer, at de snarest ringer op for at aftale møde, men du hører aldrig fra dem. Har utrolig dårlig kommunikation. Når du så beklager dig, ja sååå - heller aldrig svar. Pudsigt at selvsamme bank har motto “vi lever i mødet”. Hvilket møde?

Jeg fik Djurslands Bank tilbage i 2021 og var rigtig glad.
Efterfølgende fandt jeg ud af på den hårde måde at en bankrådgiver er bankens sælger.
Jeg mistede min netbank adgang da MitID indtraf, da jeg ikke følte mig tryg ved det.
Nu har jeg forsøgt siden dec. 2022 at få kontoudtog sendt til min hjemmeadresse, men møder alverdens undskyldninger!
Nu her til formiddag talte jeg endnu engang med en medarbejder og hun sagde hun kunne jo ikke køre på cykel hjem til mig personligt og aflevere dem. Så nu skal jeg personligt ned i banken og hente kontoudtog, da de mener at PostNord ikke gør deres arbejde!
Jeg bliver så træt og er begyndt at kigge efter en anden bank.
------------------------------------
Opdatering den 20. juli 2023
Ret skal være ret.
Jeg får nu mine kontoudtog tilsendt pr post, så det bliver ændret fra 2 til 3 stjerner.
3 stjerner da jeg ikke kan få adgang til min netbank uden mitid og skal betale for mine kontoudtog!