Digitaldruck-Fabrik Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wie immer alles Bestens! Seit drei Jahren lasse ich Fototapeten für unsere Theaterbühne drucken. Jedesmal bin ich von der Qualität, der Beratung und dem Service begeistert. Wenn es irgendein Problem... Se mer

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Sehr professioneller Umgang, ein gutes System zum hochladen und prüfen der druckdaten und schnelle professionelle Hilfe wenn mal etwas nicht funktioniert. Preis leistungs verhältniss passt auch sehr g... Se mer

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Ich bin sehr begeistert von der Digitaldruck-Fabrik. Ich habe mir zum ersten Mal in meinem Leben einen Entwurf für ein T-Shirt gebastelt und diesen dann über die Webseite in Auftrag gegeben. Mal abges... Se mer

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Die Qualität der Arbeit der Digitaldruck-Fabrik ist ausserordentlich gut, zudem ist die Firma sehr zuverlässig. Wenn es mal ein Problem gibt wird das sofort gelöst. Sehr freundliches und zuvorkommende... Se mer

Företagsinformation

  1. Företagstjänster

Informationen kommer från olika externa källor

Die günstige Online-Druckerei für individuellen Großformat Digitaldruck in Wunschgröße. Werbeschilder, Werbeplanen, Werbefahnen, Aufkleber, Displaysysteme, Plakate, Poster, Klebefolien uvm.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

114 omdömen

5 stjärnor
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Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

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Firmenschild

Firmenschild - Bestellung mit Top Service und Beratung . Lieferung pünktlich und perfekt verpackt. Ergebnis hervorragend!
Besser geht's nicht

19 september 2025
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Textildruck - Team-Shirts geglückt!

Der Textildruck, den wir für unser Event in Auftrag gegeben haben, hat unsere Erwartungen übertroffen. Die T-Shirt Qualität ist top und der Aufdruck wirkt richtig gut auf der Farbe Stone! Wir sind sehr zufrieden.
Zwar gab es beim Hochladen des Dokuments ein paar Schwierigkeiten, doch die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit zur Stelle.

25 juli 2025
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Das Preis-Leistungsverhältnis

Das Preis-Leistungsverhältnis, Ursprünglich wollte ich nur zwei Poster ordern, hatte jetzt aber vier bestellt. Druckqualität ordentlich, Lieferung pünktlich, sicher verpackt, für meine Zwecke optimal.

25 juli 2025
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Gute Qualität und super Kundenservice

Wir haben Zaunschilder anfertigen lassen. Es gab leider Probleme mit der Qualität, was auf unsere Datei zurückzuführen war. Die Mitarbeiter der Digitaldruck-Fabrik haben sich schnell und sehr kundenorientiert um die Lösung des Problems gekümmert. Das Ergebnis ist hervorragend und wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank.

21 juli 2025
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Sehr guter Service

Ich habe drei verschiedene Produkte bestellt und bin sehr zufrieden. Warum? Meine Fragen wurden schnell beantwortet (von echten Menschen!). Die Designvorschläge haben mir gefallen. Die Abwicklung lief von A bis Z zuverlässig, freundlich und zuvorkommend. Die Produktqualität ist hoch und das Material fühlt sich gut an. Klasse!

27 juni 2025
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...in Allem sehr gut...

... besser geht es einfach nicht... alle meinen Bestellungen bei Alu-Dibond, LKW- Plane und Dürer-Fineart-Papier waren absolut perfekt in der
Produktion/Ausführung und der Zusendung!
Zudem, wenn sich rechtzeitig bei einem Auftrag selbstverschuldete Fehler bei der z.B. Bemaßung eingeschlichen haben, wurde mir immer bestens, kompetent und freundlich geholfen!

19 juni 2025
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Eine Woche nach Liefertermin immer noch keine Bilder

Bereits zum zweiten Mal gibt es große Probleme wegen Nichteinhaltung des Liefertermins.
Ich bin Naturfotograf und zeige meine Fotos oft auf Fotoausstellungen. Die Druckqualität ist meist sehr gut, aber mit der Lieferung gibt es zum wiederholten Mal Probleme. Ich habe am 21. Mai 11 Fotodrucke bestellt, als Liefertermin wurde der 3. Juni angegeben.
Die Eröffnung der nächsten Ausstellung, auf der u.a. diese 11 Bilder gezeigt werden sollen, ist am 13. Juni. Wenn dann die Fotos, für deren Druck ich immerhin fast 600,- € bezahlt habe nicht da sind, ist das ein sehr herber Schaden für mich. Man veranstaltet eine Vernissage unter hohem Aufwand und hohen Kosten, aber die zu zeigenden Bilder sind nicht da. Ich habe sowohl per Mail als auch telefonisch nachgefragt, aber es hieß nur, man wolle nachforschen, was passiert sei, und sich dann melden. Es meldet sich aber niemand.
Es handelt sich hier um eine Nichterfüllung der vertraglichen Pflichten. Immerhin ist ein Kaufvertrag auf der Basis des angegebenen Liefertermins entstanden. Das ist eine absolute Katastrophe.

Nun sind heute, am 12. Juni, die Bilder eingetroffen, gerade noch rechtzeitig. Immerhin haben sich die Kolleg*innen nach sehr vielen Mails und Anrufen reichlich Mühe gegeben, das Ganze noch zu retten und es hat geklappt. Nun hoffe ich nur, dass die Drucke tatsächlich in Ordnung sind, denn ich war noch gar nicht zuhause seit heute morgen und musste die Nachbarn einspannen, damit die das Paket annehmen.
Inzwischen hat man sich bei mir entschuldigt und mir einen Rabatt für die nächste Bestellung angeboten.
Ein Trost für die blank liegenden Nerven...
Ende gut, alles gut, und für die Bemühungen gibt es nachträglich einen zweiten Stern.

10 juni 2025
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Logotyp för Digitaldruck-Fabrik

Svar från Digitaldruck-Fabrik

Hallo Herr Westphal,

vielen Dank, dass Sie so ausführlich geschildert haben, was passiert ist. Wir verstehen sehr gut, wie belastend eine Lieferverzögerung kurz vor einer Ausstellung ist – gerade weil verlässliche Termine für professionelle Fotografinnen und Fotografen essenziell sind. Bitte entschuldigen Sie den entstandenen Stress.

Bei unserer Endkontrolle zeigte eine komplette Charge des sonst glasklaren Klebefilms streifige Schlieren. Da dieser Film das Fotopapier unter Acryl fixiert, wären die Schlieren sichtbar gewesen und hätten die Brillanz Ihrer Pigmentdrucke gemindert. Alle bei uns und beim Großhändler verfügbaren Rollen stammten aus derselben Charge, sodass wir erst auf frisches, fehlerfreies Material direkt vom Hersteller warten mussten. Erst danach konnten wir mit gutem Gewissen erneut produzieren – leider später als ursprünglich geplant.

Nach der ersten Abstimmung wollten wir Sie erneut telefonisch informieren, hatten jedoch kein Glück, Sie zu erreichen. Dass Sie sich in dieser Phase „in der Luft hängend“ fühlten, können wir nachvollziehen – hier hätten wir konsequenter nachfassen müssen. Auf unserer Website nennen wir bewusst voraussichtliche circa Liefertermine und keinen Fixtermin. Obwohl wir Ihre Prints komplett in unserer eigenen Werkstatt fertigen, sind wir bei Rohmaterial (Papier, Klebefilm, Acryl) und Versand von den Laufzeiten externer Partner abhängig. In seltenen Fällen – wie bei der fehlerhaften Klebefilm-Charge – führt das zu Verzögerungen. Gerne können Sie uns für die zeitliche Planung schon früh ins Boot nehmen, so wissen wir vorab welchen Umfang und Produktgruppe benötigt wird. So können wir Termine fixieren und garantieren.

Wir freuen uns, dass Ihre Gallery-Prints dank Expressversand am 12. Juni rechtzeitig eingetroffen sind, damit Ihre Vernissage vom 15. Juni bis 2. September 2025 ein voller Erfolg wird - https://www.galeriegang.de/

Mit freundlichen Grüßen
Ihr DDF-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Service

Top Service, freundlicher Kundendienst und unkompliziert Lösungsorientiert! Vielen Dank

3 april 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Danke für den super Service

Ein sehr guter Service auch Sonderwünsche wurden propt Erfüllt ,
Qualität auch Top .Werbeschilder auf Mangnettafel war die Aufgabe, wurde auch noch nachträglich der Schriftzug etwas Bearbeitet.
Auch der Preis war sehr sehr gut.Wenn ich das davor gewusst hätte währen die Schilder schon lange an meinem Auto .
Kann ich nur weiter Empfehlen .
Kai Schwämmlein

12 mars 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Qualität

Als Künstler, der Hand Painted Multiples und Fine Art Editions anbietet, habe ich bereits mehrere Druckanbieter ausprobiert und bin dabei oft auf Schwierigkeiten gestoßen. Mit der Digitaldruck-Fabrik habe ich nun endlich den idealen Partner für mein Unternehmen gefunden.

Ein möglicher Nachteil könnte für manche sein, dass man sich intensiv mit den Druckanforderungen auseinandersetzen muss oder gewisse Vorkenntnisse benötigt. Für mich persönlich stellt das allerdings einen großen Vorteil dar, da ich dadurch maximale Kontrolle über die Farbechtheit und Qualität meiner Werke habe.

Besonders hervorheben möchte ich außerdem den hervorragenden Kundenservice. Bei Fragen oder Problemen steht das Team stets bereit und findet schnell hilfreiche Lösungen.

Ich bin sehr froh, mit der Digitaldruck-Fabrik einen zuverlässigen und professionellen Partner an meiner Seite zu haben und kann sie insbesondere Künstlern, die hohe Ansprüche an die Druckqualität stellen, uneingeschränkt weiterempfehlen.

31 mars 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

TOP Service, spitzen Qualität, einfach genial

TOP Service, die Digitaldruckfabrik ist eine sehr professioneller Firma die wirklich mit Premium Folien arbeitet.
Im Online Handel ist das nämlich nicht selbstverständlich das das Service und die Qualität stimmt, ich bin vom Fach und kenne mich daher mit den Druckmaterialen aus und da gibt es für mich nur die Digitaldruckfabrik. Vom Service her bin ich beeindruckt denn auch mir ist schon ein Fehler passiert und die Firma hat mir auf Kulanz die neuen Prints gemacht. Finde ich sehr großzügig und weiß das Service sehr zu schätzen. Somit bin ich einfach nur zufrieden und brauch nichts anderes zu testen. Es ist wichtiger einen zuverlässigen Partner zu haben wo man auch mal telefonische Unterstützung bekommt wenn es benötigt wird und eine Fachberatung bekommt. Herzlichen Dank nochmal liebes Team der Digitaldruckfabrik.

26 mars 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nicht zu empfehlen!

Versand dauert extrem lange, da gibt es deutlich bessere und schnellere Anbieter.

Die Bestellung wird einem komplizierter gemacht als bei anderen Anbietern. Man zahlt bevor man schauen kann, ob das Design mit der Größe kompatibel ist. Der Druck der dann ankommt sieht mäßig aus - eigentlich eine Frechheit das überhaupt raus zu senden.

15 mars 2025
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Logotyp för Digitaldruck-Fabrik

Svar från Digitaldruck-Fabrik

Hallo Frau Möller,

in unserem Onlineshop können sie die Lieferzeit jederzeit mit Eil- oder Express-Produktion verkürzen. So können sie selbst wählen, wie schnell es gehen soll.

Wir benötigen alle Bestelldaten, um ihre Druckdaten auf alle gewählten Optionen zu prüfen. Leider ist dies im Webbrowser nicht möglich. Deshalb ist Upload und Prüfprozess dem Bestellablauf nachgelagert.

Sollten wir ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, oder sie Unterstützung im Bestellablauf oder bei der Datenerstellung benötigen, sind wir jederzeit für sie da.

Ihre DDF

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wirklich eine sehr tolle Firma

Wirklich eine sehr tolle Firma, die Qualität stimmt, Versandzeit super, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Hier steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle !!
Kann ich nur empfehlen !!!!

10 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hier klappt einfach alles

Hier klappt einfach alles: Bestellung, Support (Nerven beruhigen, da es zeitlich sehr knapp war), schnelle Lieferung und spitzen Qualität (Foto auf Leinwand) Danke!!

4 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schöne Fototassen

Schöne Fototassen!
Wir hatten einen randlosen Druck mit kräftigen Farben bestellt, der Druck kam sehr gut raus. Die Tassen sind hochwertig. Ein paar kamen leicht defekt an, wurden anstandslos ersetzt :-)

3 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Guter Service und Qualität!

Die Zweitbestellung wurde in sehr guter Qualität produziert.

28 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Digitaldruck-Fabrik

Svar från Digitaldruck-Fabrik

Liebe Frau Büttner,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es freut uns, dass die zweite Bestellung gut bei Ihnen angekommen ist.

Ihre DDF

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe meinen eigenen Fehler reklamiert und sie waren trotzdem kulant.

Ich habe meine erste Bestellung aufgegeben und direkt einen Fehler gemacht.

Ich habe eine Milchglas Folie bestellt, auf der nur ein weißer Druck sein sollte und habe für den Druck nur „CMYK“ anstatt „CMYK + Weißdruck“ ausgewählt und am Ende hatte ich eine blanke Folie ohne Motiv in der Hand. Erst dachte ich, dass das ein Fehler der Digitaldruck-Fabrik war und habe die Folie reklamiert, doch dann wurde ich zu den Druckvoraussetzungen aufgeklärt und sie haben mir aus Kulanz sogar die Folie erneut mit richtigen Druckdaten zugesendet.

Es wurde sehr schnell, einfach und freundlich geklärt und ich habe die zweite Folie sogar schneller erhalten als die erste.

Was das Produkt angeht gab es auch keine Probleme, es war so wie ich es mir vorgestellt habe und von sehr guter Qualität. Ich werde definitiv meine anderen Projekte auch dort aufgeben und kann es nur weiterempfehlen!

17 november 2024
Omdöme utan inbjudan

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