DeWitgoedOutlet.nl Omdömen 

Onbeschoft bedrijf, een bezorger die doet of hij de opleiding monteur gevolgd heeft en doen alsof ze verstand hebben van aperaat wat kapot is gegaan. Ze doen all moeilijk om überhaupt servers te verlenen. Onbeschoft bedrijf. Dit de 2e drogen in minder dan jaar die stuk gaat koop hier niks. Spaar door en bescherm je zelf tegen dit ordinaire bedrijf. De regering zal deze oplichters.

Mijn recente aankoop bij Witgoedoutlet.nl was een complete teleurstelling. De geleverde wasmachine was defect en contact met dit bedrijf gaat nergens over. Ze zijn onredelijk en brutaal en helpen niet mee aan oplossingen. Een manager kan je niet spreken en beloften werden niet nagekomen en ik weiger daarom te betalen voor een defect product en een gebrekkige service. Potentiële klanten moeten op de hoogte zijn van deze slechte ervaring en de consequenties ervan voor de service van DeWitgoedOutlet.nl. Ik raad ten zeerste af om hier zaken te doen!!

Wasmachine gekocht en na de 8 maanden defect. Witgoedoutlet geeft niet thuis en zeggen dat het mijn eigen schuld is. Een stuk betonijzer in mijn wasmachine, ik werk niet in de bouw en zit ook niet in een verbouwing. Sporen van langere tijd zichtbaar op de trommel. Op de vraag of ik wel een nieuwe gekregen heb, is uiteraard ja geantwoord. Ik betwijfel het. Rekening €350.

En hier gaan ze vast niet op reageren.

Tip: koop bij een andere winkel je wasmachine, want witgoedoutlet is totaal niet klantvriendelijk.

Inbouw koelkast bestel voor 449 euro, stond volgende dag besorgen, schijn bedriegt 2 dagen later is die koelkast pas bezorgd omdat de vrachtwagen kapot was 🤣 de oude koelkast zouden ze ook meenemen dat was van te voren al afgesproken, na een dikke discussie hebben ze besloten om die niet mee te nemen, ik heb meteen met de manager van de bedrijf gebeld enne Bram ( clown ) ik heb aangegeven dat de bezorgers van DEWITGOEDOUTLET nog voor de deur is of hij neemt die oude koelkast mee of hij kan die nieuwe ook weer meenemen want dan hoef ik hem niet. Dat kon ook
Niet geen idee waarom kon die ook niet uitleggen, ze zouden later pas die nieuwe ophalen, vervolgens kreeg ik een mailtje koelkast word pas over een week opgehaald. Na een week hebben ze die koelkast opgehaald en tot op heden reageren ze nergens meer op, op berichten niet op mailtjes niet nergens en geld is tot op heden niet terug gestoord, ik kreeg via paypal berichtje van die zielige bedrijf of ik 409 euro accepteer, die heb ik ook geaccepteerd omdat ik niet zielig wil gaan doen, ondanks dat is die bedraag nog steeds niet terug betaald. Ik heb zelfde koelkast bij de media markt gehaald voor 399 nieuw in doos met 3 jaar garantie volgende dag geleverd en de oude opgehaald, beste mensen betaal liever 50 tot 100 meer voor een witgoed bij een normaal goed bedrijf dan deze clown’s. Eerste en laatste keer

A very desirable and solid company 😁 I bought a Haier refrigerator and a Siemens clothes dryer and I am very pleased. Very nice service and very positive people. I highly recommend shopping with this company

Goede service maar ik zou zelf eerst goed onderzoek doen naar het apparaat wat je wilt. Ik had dezelfde tv die zij als outlet hadden voor een goedkopere prijs en dan nieuw in de doos.

Finally managed to get away from this company after:

1. They delivered the wrong machine.
2. Then they picked it up and dropped it down the stairs.
3. The machine they brought to replace was leaking and so had to be replaced again.
4. The new machine that came had a major blockage and had to be taken away again.
5. Final machine was brought back but has multiple issues and did not work properly either.

The machines were dirty and poor quality. Avoid at all costs.

In september 2022 Haier vriezer gekocht. Alles perfect tot ie er vrij snel ermee ophield. Nu ben ik helemaal niet de moeilijkste maar dat je dan moet gaan lopen drammen dat het ding weliswaar in de bijkeuken staat maar dat het volledig geïsoleerd is daar en in de winter staat er zelfs een kacheltje is bij mij wel in het verkeerde keelgat geschoten. Minstens 3 keer werd er gezegd: "ja, maar hij moet wel binnen staan'. Ondanks mijn uitleg over de locatie waar het ding staat. Na een paar keer uit- en aanzetten deed ie het weer. Tot ie er weer mee ophield. Uiteindelijk monteur gekomen. Er bleek een productiefout te zitten in de stekker aansluiting van de compressor, iets dat zelfs de monteur moeilijk zag. Zat er niet goed in. Uiteindelijk opgelost dus maar geen woord van excuus voor het feit dat er gewoon gedaan werd alsof ik iets verkeerd deed. Wat dus zeer zeker niet het geval was. Dus nee, ik raad deze verkoper niet aan.

Helaas heeft mijn aankoop van de tv niet goed uitgepakt dit was geen succes geweest voor mij de tv is nog nooit aangeweest bij mij bij levering is de tv aangezet en weer terug gezet in de verpakking met de veronderstelling dat dit wel goed zat daarna begonnen met het bouwen van een cinewall wanneer deze na 3 weekenden bouwen klaar was wou ik de tv ophangen in de cinnewall en ging deze tv niet aan hierop contact opgenomen met de witgoed outlet het enige wat ze konden betekenen was een reparatie verzoek indienen bij CE repair die netjes is langs geweest en heeft geconstateerd door de tv geforceerd op te lichten dat het Oled paneel een breuk had links onder aan de tv dit was bij levering niet waargenomen omdat de schade wegviel in het piepschuim waar de tv in stond de reparateur gaf aan dat dit bij levering wel aan kan gaan maar na enkele keren opstarten de tv de breuk herkend en in safe modus gaat vandaar dat bij levering dit niet geconstateerd is ze maken ook een foto bij levering maar hebben dit nooit kenbaar gemaakt naar mij blijkbaar omdat ze wat te verbergen hebben de witgoed outlet gaf aan dat ik dit maar bij mijn inboedel verzekering moest gaan declareren en dat zij deze tv zonder schade verkochten wat totale onzin is omdat voordat ik de aankoop deed een screenshot heb gemaakt van de aankoop en dat dit in de advertentie wel stond vermeld door wat te willen besparen op de aankoop van deze tv heeft mij dit alleen maar ellende opgeleverd en voel ik mij verplicht om juridische hulp in te schakelen en aangifte te doen van deze aankoop nogmaals deze tv is nooit aangeweest en heb deze nooit kunnen bewonderen ik raad jullie aan als jullie aangaan tot aankoop bij deze partij wat ik niet aanraad zet de tv een paar keer aan en uit zodat als er eventueel wat mee is dit gedetecteerd word door de tv maar beste advies is geef wat meer uit voor je aankoop en vermijd deze winkel

I bought a washing machine from this site. They brought it to my apartment but did not tie it. The machine was completely dirty. I connected the machine myself and it was not working. Tried to talk to customer service and I have never seen such rude behavior before. Everyone I spoke to was very rude and unhelpful. Finally, I wanted to return it and they told me I would pay 40 Euros! It is very disappointing!! I never recommend this website. Never!

Ik raad af om iets bij hen te kopen.
Ik een wasmachine die de trap op moest worden gedragen en aangesloten, dat stond genoteerd. Al bij de deur klaagde een van de bezorgers tegen me dat hij hem naar boven moest dragen, daarna begon hij verschillende keren te herhalen dat ik moet extra te betalen voor deze gunst, toen ik niet op zijn woorden reageerde, begon hij me te beledigen en te vernederen en liet hij de wasmachine beneden achter en reed weg dus bleef ik achter met een aankoop die ik niet kan gebruiken en controleer of het werken.

Zelf voor tweedehands is het superslecht. De producten worden defect verkocht en het valt nog net niet uit elkaar.
Ik zal er nooit meer bestellen en raad het ook niemand aan.
De bezorgers zijn vriendelijk en de klantenservice vlot en snel.
Maar daar is alles mee gezegd helaas!

Tot zover ben ik tevreden, vooral de bezorger was zeer vriendelijk en aardig. Heb een Siemens wasmachine gehaald het is een nieuwer model dan ik verwacht. Siemens is goed betrouwbaar merk ik heb er alle vertrouwen in de toekomst

Communicatie en klantenservice staat bij dit bedrijf bovenaan. Snelle reactie op vragen zowel op telefonische en berichten service.
Prijzen zijn zéér gunstig en goede garantievoorwaarden. Aanrader!
Met dank aan Lauren van dit bedrijf!
P.A. Duijn

Koelkast gekocht en de levering was netjes en de plaatsing ook. Alles op temperatuur gezet zoals geadviseerd na 24 uur stilstaan. Na een poos ging de bovenkant van de vriezer koelen en de onderkant van de koelkast vriezer.. We zijn een weken heen en weer aan het emailen geweest. Maak een foto, neem het geluid op, maak een filmpje. Zet de koelkast maar 12 uur uit, zet de koelkast maar 24 uur uit. Toen de oplossing we komen de koelkast halen op dinsdag 18 april, ok prima krijg ik iets vervangends? Nee doen wij niet aan.. Ok kan je geen monteur sturen? Nee doen we ook niet aan. Hoelang ben ik de koelkast dan kwijt? Ja geen idee..En toen was meneer ook nog teleurgesteld dat ik niet had verteld dat wij een paar dagen weg gingen🫣Anders had de koelkast misschien al opgehaald en al weer terug zijn. Raar want ze wilden de koelkast ophalen op de 18de en wij gingen weg van de 14de tot de 17de.En als ik ergens anders een monteur vandaan zou laten komen zou dat ook weken duren. Was dit heen en weer gezeur zo zat zonder enige nette vorm van oplossing dat ik de medewerker heb geblokkeerd en heb een monteur laten komen. Blijkt gewoon dat de hele koelkast verrot is. Dus goedkoop is alsnog duurkoop.

Gisteren een koelkast besteld vandaag had ik hem al thuis. Kon niet sneller gaan! De medewerkers van de klantenservice hebben mij goed geadviseerd.

Zojuist een TV opgehaald. De jongens die me hebben geholpen hebben hem uitgepakt om samen te kijken of er überhaupt een beschadiging erop zou zitten. Toestel was piekfijn in orde. Kom hier zeker terug wat een voorraad hebben ze!

Geen opmering

De koelkast wel 5 beschadigingen. Maar hij doet het super. De bezorgers waren erg behulpzaam. Was helaas geen beschrijving bij hoe alles werkt maar via de app hebben ze met respect geholpen tot ik geen vragen meer had. Plankje van de vriezer was kapot. Ze hebben een nieuwe gestuurd. Erg blij met snelle reacties.

Ontzettend asociaal en onbeleefd in hun communicatie. Totaal niet klantgericht en het voelt alsof ze je proberen te tarten.