demeco Omdömen 

Equipe a l'écoute
Ras

4 par respect pour l'équipe de déménageurs sinon 3.
En premier lieu, tous les déménageurs professionnels et les intérimaires étaient très polis, respectueux et à l'écoute.
Après les intérimaires ne sont pas des "pros", plus facilement "fatigables".
Tous ne sont pas venus, ce qui a pénalisé l'équipe en place.
Avant le déménagement (devis + organisation faits largement à l'avance), les interlocuteurs au téléphone ne sont pas trop empathiques ni coopératifs.
Côté fournitures: très très très peu !
4 rouleaux de scotch (mauvaise qualité) 4 rouleaux de papier bulle et 50 cartons (1 taille très fragile) pour emballer 160 m2 (100 m3)!. Lorsque j'ai dit que ce ne serait pas assez elle m'a répondu que si, c'est la quantité "largement" suffisante 😡 il paraîtrait également que j'aurais refusé la livraison de ces fournitures chez moi ! 🙄
Bref, acheté pour + de 300 euros de scotch et papier bulles en sus chez Weldom + 3/4 des cartons (3 épaisseurs et différentes dimensions acquises chez une amie pro du packaging 🙏.)
On est loin du compte mais le commercial avait argumenté "emballages gratuits pour vous" 😜
Bref, j'ai l'impression que DEMECO fait des économies de bout de chandelle sur le dos des clients/fournitures/ et très certainement personnel.
Mon fils déménage fin du mois prochain avec DEMECO, je verrais bien s'il confirme mes impressions.
Ps: reçu un email 24 hrs après déménagement pour un supplément de 250 Euros supplément Gasoil sur un déménagement de 6000 Euros ! Bien sûr nullement mentionné sur devis ni facture

RECTIFICATION APRÈS LE CHANGEMENT DE VOTRE AVIS/RÉPONSE:
Vous m'avez bien crédité cette surcharge carburant abusive parce qu'ABUSIVE (et non à l'amiable, mais au moins c'est fait)!
Aucune excuse, juste ce mail me confirmant que votre facture n'était pas due.
Les fournitures étaient largement insuffisantes (à votre disposition mes factures). Même pas équivalent à 1/3 des emballages utilisés.
Bref, je descends ma note (de 4 à 2) en raison de votre incorrection d'information à propos de votre retour.
Pour information pour vos clients potentiels: déménagement du 57 vers le 68.
Mon fils (courage à lui🙏🫣) du 68 vers le 68.

Parfait, merci aux déménageurs qui ont fait du bon boulot et super efficace

Équipe très efficaces et sympathique

Une bonne équipe rapide et efficace. Je recommande

Thibault D et Jonathan D forment un super duo et nous ont grandement aidés dans notre déménagement, encore merci!

⚠️ À FUIR !!! ⚠️

Expérience catastrophique avec DEMECO BLACHE ANNECY/ANNEMASSE/GRENOBLE.

Un commercial s’était pourtant déplacé au préalable à notre domicile : il avait vu l’ensemble du mobilier, le volume à déménager et les meubles à démonter/remonter, et la prestation avait été établie en conséquence. Il n’y avait donc aucune surprise le jour J. Nous sommes un couple sans enfant vivant dans un simple T3.

Malgré cela, l’équipe arrive en sous-effectif : seulement 3 personnes, dont une seule chargée du démontage/remontage de nos meubles tout en devant superviser les deux autres intervenants, dont l’un était intérimaire.

Arrivée à 8h15, départ de notre ancien logement seulement vers 16h, et déménagement terminé aux alentours de 21h30. On nous avait annoncé qu’une autre équipe pourrait venir en renfort : personne n’est finalement venu.

Le plus aberrant concerne nos dressings IKEA, dont le démontage et le remontage étaient prévus dans la prestation. La personne chargée de les démonter a essayé et nous a clairement indiqué ne pas savoir le faire. Malgré cela, son responsable lui a demandé par téléphone de le faire quand même. Nous avons dû intervenir pour demander l’arrêt avant que nos meubles soient endommagés. Nous avons finalement dû nous débrouiller nous-mêmes pour les démonter et les transporter.

Face au retard accumulé, on nous a même proposé de laisser toutes nos affaires dans les camions pendant la nuit, de nous payer un hôtel et de terminer le déménagement le lendemain. Nous avions pourtant payé et nous sommes organisés pour un déménagement réalisé le jour prévu.

Et malgré une journée terminée à 21h30, la prestation n’a même pas été entièrement achevée : bibliothèque démontée mais non remontée, certains meubles laissés emballés, etc.

À cela s’ajoutent les dégâts occasionnés pendant le déménagement : murs fortement marqués et même impactés/creusés à plusieurs endroits, ainsi que des dégradations sur nos biens. Photos à l’appui.

La réduction qui nous a ensuite été présentée comme un « geste commercial » correspondait en réalité à la déduction de la prestation dressing qui n’avait tout simplement pas été réalisée. Nous avons malgré tout réglé intégralement la somme qui nous était demandée.

Réclamation envoyée par mail lundi. Relance téléphonique mardi. Nous sommes jeudi et toujours aucune réponse. En revanche, nous avons bien reçu leur SMS automatique nous invitant à laisser un avis… Le voici.

Au vu de notre expérience, je ne recommande absolument pas cette entreprise.

Emballage parfait en 2 jours.
Garde meubles quelques traces d'humidité, certains cartons se sont avachie.
Livraison impeccable, équipe de 3 très sympathique, méticuleux et en parfaite harmonie.
Dans l'ensemble bravo et merci sans oublier l'équipe au bureau claire et efficace.

Un immense merci à Kevin, Daniel, Pedro et Frankie. Ils ont été très attentionnés et professionnels. Tout a été bien emballé et déballé là où il faut. Ils ont pris le temps de bien faire les choses malgré un petit ascenseur. Je les recommande vivement, c’etait un vrai plaisir d’être accompagnés par eux pour notre déménagement.

Les déménageurs sont très professionnels, courtois et très aidants. Nous recommandons +++

The team breaked a few furnitures and stolled from us a few boxes that was left in the trucks, had a break every hour, didn't finish the job there were paid for, And never received any compensation or apologies.
They tried to rip us off but invoicing us for some stupid reason just because we come from overseas.
Make sure that you never deal with them or check they truck before they leave or hide things with empy boxes. They should be removed from the trade. SHAME ON YOU!

Conditions de transport catastrophique rien n'a correctement été attaché et Mobilier endommagé.

Déménagement en novembre 2025 au sein de la même ville ... le matin même seul un déménageur se présente. Les autres ont eu un problème et il se retrouve donc seul à tout faire. Malgré, tous ses efforts, il aura fallu attendre 2h pour qu'une autre équipe vienne en renfort retardant ainsi notre déménagement.
A l'arrivée des collègues, des objets fragiles sont cassés alors que nous avions pris l'option emballage du fragile : 3 cadres sont cassés et un verre de valeur.

Nous avons pris contact avec la société pour activer l'assurance qu'on nous a obligés à prendre ... sans retour à ce jour malgré des relances et une lettre AR bien envoyée dans les temps.

Le déménageur arrivé en premier a bien fait son travail mais cela n'a pas suffit. Cette première expérience de déménagement avec une entreprise, nous laisse un goût amer avec des souvenirs cassés en plus.
Presque 8h de déménagement alors que nous avions peu à déplacer et que nous allions à 5 min en voiture de l'apt de départ.

Les commerciaux ne font pas leur travail et le service après-vente est catastrophique. A fuir !

Déménageurs professionnels rapides ,
montage et démontage meubles bien exécutés
respect des horaires et du contrat établi.
Équipe sympathique à l'écoute.
Travail bien réalisé
société à recommander

c'était un gros déménagement de 700 km avec environ 72 m3. On a choisi l'offre la moins chère ou on emballait nous même nos affaires. La commerciale au demeurant très sympathique nous a demandé la valeur de notre mobilier et non de nos biens. Résultat, lors de l’estimation de la valeur de nos biens après avoir signé le devis, on s'est retrouvé avec 170€ de plus. Au total, une facture de près de 5700€ avec tout au minimum.
On s'attendait à une bonne prestation. Jour J, 1 h de retard. A l'arrivée, je demande comment ça se passe pour nous rassurer un peu car un gros déménagement comme ça, c'est assez éprouvant. Le responsable d'équipe était assez froid et distant et a commencé à se plaindre car il y avait des marches non prévues. Ils étaient 4 dont deux intérimaires. Un des deux m'a dit qu'il ne savait pas du tout qu'elle était sa mission en arrivant le matin. Au niveau pro, c'est déjà pas top.
Je prends régulièrement des nouvelles, je vois que ça se passe plutôt bien même si on se prend des réflexions du style " si on avait emballé nous même ça aurait été mieux fait". Au final, lors de cette première journée, le déménagement a été achevé en 6 h de travail.
Avant de partir, je leur demande si tout s'est bien passé et je me prends un réflexion comme quoi, c'est le pire déménagement qu'ils avaient jamais fait. Car tout n'était pas bien emballé, etc.
Bref, je reste sur cette note amère, fatigué et déçu. Je tends le dos pour la suite.
Arrivé du camion le surlendemain à 7 h au lieu de 8 h mais j'avais été prévenu. Et la, je vois le chef d'équipe seul. Je lui demande ou sont les autres. Il me dit qu'ils vont arriver. Je lui montre la maison et lui explique que les cartons sont numérotés en fonction des pièces, elles aussi numérotées pour leur faciliter la tache.
Il commence seul à décharger les cartons. 3/4 d'heure plus tard, le renfort arrive. Il est tout seul car son collègue est malade. Bref, je comprends vite qu'ils ne seront que deux pour vider les remorques et ce, sur deux étages. Je suis très inquiet pour la suite. Et la forcement le chef d'équipe est beaucoup plus sympathique car je mets un peu la main à la pâte pour les aider. Et finalement le pire déménagement qu'il est jamais fait, ça vient peut être pas de moi mais d'une organisation catastrophique.
Bref, à deux, ils ont fait le job. Y'a pas eu de casse.
Mais honnêtement, j'ai jamais connu une organisation aussi lamentable. Largement trop cher pour ce que c'est et a aucun moment, on ne nous a rassuré, conseillé ou quoi que ce soit de positif.
je mets deux étoiles pour le job qui a été plutôt bien fait mais c'est tout.

C’est la deuxième fois que nous faisons appel à Demeco pour un déménagement. Comme la première fois tout s’est bien passé.
Meuble et électroménager très bien protégés. Démontage et remontage des meubles bien effectué.
Nous referons appel à eux pour un autre déménagement.

Nous sommes très satisfaits de notre déménagement avec Demeco.
Le chef d équipe est d une efficacité impressionnante et est très sympathique, souriant et professionnel.
Nous recommandons vivement.

Sinaly et jean Louis ont été professionnels. Ponctuel et sérieux. Malgré les accès compliqués tout à été très bien géré. Ces deux personnes sont très agréables et serviables. Très bien

Pascal et Nico, avec Yoyo (interimaire), très bonne équipe.
Sérieux, efficaces et sympathiques.

Une honte !!! Dommage que je ne puisse pas donner 0 étoiles ! Je déconseille fortement !! De même que leur assureur avec qui ils sont de manche , avec toute la casse que nous avons eu avec ma compagne ( nous avons calculé 4350 euros) ces incompétents et voleur nous en donnent 550 !!!! Des déménageurs sans outils , des déménageurs sans compétences, des déménageurs qui critiquent ouvertement leur entreprises, des déménageurs pour l un den eux qui commencer le jour même, des déménageurs qui demandaient à reculer nous même leur camion !!! Ils nous ont tout abîmé, aucune precotion de prise , meuble rayé, cassés, vitres cassés , frigo poqué , obligé d aider à faire le déménagement !!!! Une honte!! Ils s insultent et s engueulent devant tout le monde !!! Franchement j ai la haine envers toutes ces personnes !!! Je dois rester poli malheureusement c est pour sa que j arrête là, mais s il vous plaît ne prenez jamais demeco si vous voulez un très bon déménagement ! J aurais du écouter certaines personnes qui m en d' déconseillé, voilà. Des casseurs et des voleurs