DefShop Sverige Omdömen 

Köpte flera varor. En hoodie var annan färg än den jag beställt. Fick skriva flera gånger innan jag fick returlapp. Det kom aldrig några pengar tillbaka för varan. Fick efter många försök att nå dem svaret att jag skulle avvakta och att de jobbade med ärendet. Efter ett halvår och flera mejl fick jag svaret att det höll på att gå i konkurs, och inte kommer få några pengar. De är tjuvar!

Beställ absolut inte härifrån.beställde ett par skor och på spårning utav paket får jag tillsvar att dom inte kunde leverera skorna till mottagaren (mig) får inget svar utav kundtjänst förutom autosvar på tyska. Ser att några gett bra omdömen. Måste vara fake! Någon som har tipps på hur man kan anmäla dom och få tillbaka pengarna?

Beställde ett par Dr Martens-kängor som inte passade varför jag ville returnera dem. Jag följde företagets returpolicy till punkt och pricka, men Defshop återkopplade inte med returetikett förrän tre veckor efter att jag kontaktat dem. Då hade jag skickat x antal påminnelsemail. Jag returnerade skorna via mitt postombud samma dag som Defshop skickade returetiketten. Trots detta hävdar de att jag inte följt deras returpolicy och har fortfarande inte tagit bort min faktura från Klarna (jag beställde skorna den 9 februari, alltså för över två månader sedan). Jättesvårt att komma i kontakt med deras kundtjänst, man får i princip bara automatiska mailsvar. Avråder starkt från att beställa via Defshop.

De ville INTE återbetala returer trots 2 månader hat gått och av 10 mail får man ett standard svar sen händer inget.... VARNING

Handla absolut inte här de skickade mig 2 hoodies för 300 kronor när jag beställde saker för 1300 kr. Nu tycker de att jag ska betala fakturan på 1300 plus skicka tillbaka hoodies för 300 kr. De vill få hoodiesen innan de betalar tillbaka säger de. Jag har anmält till Klarna. Undvik den här scam affären.

Order: dsse-1010-2178948

Ingen återbetalning mot levererad retur, svarar inte på telefon, svarar inte på mejl. Att Klarna samarbetar med det blufföretaget är ett skam, eftersom de inte följer lagen. Köp aldrig något där!

Returnerade tröja 18/12 men bara mottagit oförståeliga mail på tyska. Ingen återbetalning i sikte.

Bra pris snabb leverans
Gjorde en beställning före jag läst alla dåliga omdömen. Tänkte att jag blivit lurad men inte, varan kom och var helt enligt förväntan. Tror till och med att det är äkta vara, om det är fake är det otroligt välgjort ingen kan se skillnad.

Oseriös företag, kommer inte i kontakt med kundservice.
Beställde en canvas väska och bilden på deras sida stämmer inte alls med varan jag tog emot. Glöm inte att reklamera eller skicka tillbaka den.
Oseriös och kunderna luras.

Beställde kläder för drygt 4.000 innan jag läste recensionerna här tyvärr. Inga kläder kom överhuvudtaget. Inga pengar tillbaks. Kundsupport skickar ett automatiserat e-mail om att de emottagit mina mail men dom svarar aldrig. Varit så här över en månad nu. Vill du bli lurad på dina pengar så skall du beställa av detta företag.

Har inte fått någon bekräftelse och beställde för nästan en vecka sen

kommer inte i kontakt med kundservice. fått fel vara har även skickat tillbaka den men har inte fått ett svar eller rätt vara tillbaka eller pengar tillbaka. vidrigt bolag detta akta er för dom beställ inte härifrån om ni inte vill räkna med att få fel varor.

Vi beställde en t-shirt med tupac tryck till min dotter till julklapp för att ha vid tävling i hip hop. När paketet kom så låg det ett par rosa string trosor i paketet! Vi kontaktade Def shop, ingen ny vara fick vi utan var i såna fall tvungen att lägga en ny order, och även skicka tillbaka trosorna för att då återbetalning. Vi kommer aldrig beställa från Def shop igen och rekommenderar ingen annan att göra det heller.

Går inte att få tag på för att göra en retur.

Beställde ett par Baggy jeans, mest för att prova efter ha läst all negativa inlägg här, och aldrig varit med om så snabb leverans, tog tre dagar så var varan här och superb kvalite, lär bara köpa från Defshop i framtiden

Kunde inte va mer nöjd. Skrev till kundtjänst om retursedel,svar direkt. Skicka tbx o innom 1 vecka va pengarna tbx på mitt konto

Beställde en tröja jag blev meddelad om kom in i lager. Horungarna snodde mina pengar, skickade inget och sa tyvärr den finns inte i lager. Roligt att ni har retur policy för det ända jag fick tillbaka var en 15% rabattkod på nästa köp (detta hittar man när man googlar rabatt ändå) och en ynklig ursäkt. Scam

Urusel service vid retur! Returnerade ett par byxor 20/9, dessa kom till DefShop 28/9 och 13/10 väntar jag fortfarande på att få mina pengar i retur. Snabba på att ta betalt men sen är det inte lika snabbt med återbetalning. Byxorna i vuxenstorlek W30 var pyttesmå, typ som barnstorlek 164.
Rekommenderar ingen att handla här.

EJ SILVER Ring som skulle vara i silver är en mässings - eller kopparliknande legering överdragen med silver/ någon metall som liknar silver.
Efter att ha burit ringen i en vecka var det silvriga avskavt. Dessutom är de två händerna på ringen felvända jämfört med fotot på nätsidan.

WARNING ⛔️
OSERIÖSA - KRIMINELLA.
Beställde 3 par Ecco
Erhöll ett par solglasögon.
Svarar inte på mail, det går inte att ringa till dem. Kontaktformuläret på hemsidan går inte att använda:
Ett fel inträffade när meddelandet skulle skickas. Var god försök senare.