Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

One year after I bought a bass online I had one pot issue, absolutely no feedback form Dawson's, a totaly different story from what I got buying it with extensive communication to make the deal. I ha... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hi, seen a Roland Fantom 7 on their website for a very good price, rang their customer service number but their phones weren't working. Emailed and Roger from the Chester store emailed back wit... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have just recieved a beautiful Squire Jazz Bass and I am very impressed with the service I have recieved from this company. Holly at customer services was very professional and answered my question... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Website is difficult to maneuver....ordered 2 guitars ,,,but refunded due to wrong shipment....follow up email for a reorder was not answered.....not clear on whether product is available or not.....f... Se mer

Företagsinformation

  1. Musikinstrument

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

13 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Poor quality control

The guitar is fortunately fine now but not without some serious work and risk involved. I purchased a brand new guitar but it should have been labelled B stock. There was gloss over several frets and even up on the nut as well, and there’s a ding further down on the fretboard. Bending strings was practically impossible with the gloss issue. I have managed to remedy the gloss problem after a few hours of work but obviously the dent is still present.

All in all, I think there needs to be more stringent quality control.

27 juli 2021
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Order placed but not delivered for 2…

Order placed but not delivered for 2 weeks. It required several phone calls to query. Did not get phone calls returned when promised. Excuse was always we are so busy. Eventually got tired and cancelled order

26 juli 2021
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Very pleased with service and tracking…

Very pleased with service and tracking . Had to email because the guitar seemed a long time arriving but I received a quick and helpful response and decided to wait and the guitar arrived in time for my husband’s birthday so all good. Have used this shop in the past and they have always been helpful and reliable .

25 juli 2021
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Disappointed in Dawsons

Disappointed in Dawsons. Taken order for an item not in stock (Peavey foot pedal). I added cheap stuff to make the shipping cost worth it. Weeks passed so I enquired and the told me no stock. I asked to cancel, they sent me the cheap bits so I payed £5.99 to ship a £10 tuning clip. Poor. I got the pedal from GAK on a next day and have been using them since. Dawson's if you want to stay alive in this market, follow GAK.

21 juli 2021
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The item was taking too long to be…

The item was taking too long to be delivered, I asked numerous times for an ETA, all I received was apologies!
After over nearly 2 weeks still no update on even a potential shipping date.
I certainly will not buy again via Dawson’s, this kind of service was not what I expected.
Shame……..

21 juli 2021

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer