Daniel Moquet signe vos allées Omdömen 343

Travail soigneux, très professionnel même quand le chantier était payé ils sont venus rapidement pour réparer un petit défaut

Je ne recommande pas l'entreprise Daniel Moquet de Villers Carbonnel (80). Il y a un manque de communication criant avec le gérant de l'entreprise Monsieur Coppin ce qui rend le chantier incompréhensible. Les clients sont alors fuyants et méfiants car on ne sait même pas qui est qui. Aucune visite durant toute la durée du chantier. Il ne se déplace pas en cas de problème et ce n'est pas lui qui vient récupérer le chèque ! Aucun plan dès le départ alors que ça aurait évité certains désagréments. Nous sommes cependant contents de la réalisation des murs et de l'escalier réalisés par JF Clôtures qui fait parti du groupe Daniel Moquet.

Travail bien réalisé, mais grosse déception sur le comportement du gérant. Le badge d’accès à mon domicile a été perdu pendant le chantier et ne m’a jamais été restitué. Lors de mes relances, le gérant a nié toute responsabilité et sous-entendu que j’étais fautif, sans proposer la moindre solution ni geste commercial.
Aucun sens du service client, aucune considération. Je trouve cela inacceptable et inquiétant, compte tenu de l’objet perdu. Un minimum d’écoute ou de tentative de solution aurait été bienvenu.
Absence de compétence en gestion de la relation client.
Ce n’est pas dans mes habitudes de laisser des avis, mais je trouve son comportement très préoccupant, perdre la clé d’une propriété sans se sentir concerné ni chercher de solution est inacceptable pour le gérant d'une entreprise.

Malgres des courriers et des preuves de destruction de mon mur porteur suite à des travaux chez mon voisin,travaux qui auraient dû faire l'objet d'un constat d'huissier mais qui devait sûrement coûter trop cher,aucune réponse de Daniel moquet même pas le courage d'appeler ou de prévoir un rendez vous,fuyez les vite il y a bien moins cher et sérieux sur le marché

L' entreprise HAVE de BIHOREL a réalise à notre domicile la réfection de la descente du garage en enrobe noir et des allées en Hydrostar. Très beau rendu. Malheureusement un chat a endommagé le revêtement dans la nuit. M have très professionnel est revenu pour remettre les allées en bon état. Les employés sont efficaces et très méticuleux. Je recommande fortement cette entreprise

Travail très bien exécuté, ouvriers rapides et laissent leur chantier propre.

Nous avons fait réaliser notre entrée extérieure en goudron et gravistar, les différents ouvriers ont réalisé leur travaux avec propreté et de qualité ainsi que gentillesse, nous recommandons sans hésiter.

A fuir .. manque de sérieux dans le secteur de thionville . Prise de rdv mais personne n’ai venu ...la blague

Travail très propre , équipe au top et un commercial a l écoute , a bientôt pour le prochain projet .Résultat a la hauteur de notre attente.

Après avoir contacté cette entreprise, une téléopératrice a pris l'ensemble de mes données, demandé mon projet. Une entreprise devait prendre contact avec moi pour un devis sous 8 jours. Cela fait plus de 2 semaines. Méfiance beaucoup de données récoltées et rien ensuite

Travail sérieux et réalisé dans les temps.
Un travail d'équipe consciencieux et professionnel entre apprentis et adultes vis-à-vis des clients.
Excellente relation avec les propriétaires.

Le chantier a duré plus que prévu mais bon on s'y attend. Mauvaise coordination entre le chef de chantier et le responsable des travaux qui ne connait pas grand chose. Du coup erreur réalisée sur les descentes de gouttieres reprises par le zingueur inesthétiques au possible. La résine mélangée en quantité insuffisante a l'hydrostar résultats les gravillons disparaissent chaque jour un peu plus formant trous et manques. Les marches sont en piteux état moins de deux après la fin du chantier et sans l'intervention de la maison mère je n'aurai jamais eu aucune réponse à mes multiples réclamations. On me parle d'un badigeon à appliquer alors que le revêtement est très récent et qu'à la fin des travaux ( pas au moment de la signature du devis) c'était un entretien a refaire tous les 4 à 5 ans. Jamais mentionné dans les documents.Très déçue par le résultat, inesthétique et les gravillons détachés finissent dans la piscine ou sous les pieds et cela est très désagréable.

Vraiment très satisfait de la réalisation de ma clôture et portail.
Des équipes de poseur Vraiment professionnelles avec un travail de qualité et très soigné.
Je recommande chaudement

Nous avons rencontré le responsable de l’agence d’Auch Mr Lefèvre pour un devis le 14 avril 2025 qui s’était engagé à nous adresser un devis dans les jours suivants. Malgré nos relances par sms, par mail, par téléphone, aucunes nouvelles depuis. Après avoir pris contact avec le siège de la société, la réponse qui nous a été donnée ne Nous avons fait le nécessaire auprès de la personne qui s’occupe de votre secteur mais pas de retour de sa part’’. Alors j’ai demandé d’avoir un autre interlocuteur, réponse : notre société est sectorisée, il n’est pas possible de faire intervenir quelqu’un d’autre.
Très déçu de cette société car 2 mois après notre demande, nous attendons toujours….

J Dupré

Entreprise très professionnelle l'équipe était très sympa le travail rendu est magnifique et merci à Monsieur Carpentier pour le projet qu'il a conçu lui-même je recommande vivement cette entreprise très méritante

signature du devis le 16 janvier 2025 pour la réalisation d'une cloture courant juin 2025 et versement d'un accompte de 6300 euros , de plus le franchisé nous a indiqué qu'il s'occuperai de la demande de travaux à la mairie, nous sommes le 17 juin 2025 et c'est le silence radio malgré plusieurs tentatives de contact avec le franchisé Daniel Moquet pour obtenir des infos, mon constat est le suivant: aucun respect des délais, des promesses et des clients , l'enseigne Daniel Moquet n'est pas très sérieuse

Commercial reçu hier pour devis. A commencé par nous demander quel était notre enveloppe, alors que ce que l'on voulait un devis d'un enrobé ou une solution drainante. Bref, lui fonctionne à l'envers, et vexé est parti de lui-même au bout de 10 minutes...en disant qu'on ne ferait pas affaire. Nous sommes restés quoi. Pas très professionnel, tout ça parce qu'on ne suivait pas son déroulé de commercial. Bref, pas de devis du coup, on se tourne vers la concurrence qui elle fonctionne comme cela devrait : prise de métré et devis sur 2 ou 3 solutions.
Commercial a fuir...

L’entreprise se permet d attacher de la pub sur votre clôture et gâche mes jolies roses ! Bonne journée ^^

Reçu pub dans boîte aux lettres, cela tombe bien, j ai de l enrobé à faire (j ai déjà eu à faire à cette société). La secrétaire ne trouve pas les plannings des commerciaux, c est ballot. On me fait patienté 10 bonnes minutes, pour me dire que les commerciaux ne sont pas disponibles car l un d entre eux est sûr le point de devenir papa. Et puis ça va être les vacances, c est vraiment ballot pour ma demande. On va frapper à la porte des concurrents en espérant avoir un meilleur accueil et qu ils voudront bien me donner un rdv pour un chantier avant la fin de l année

Pour place de stationnement en alvéostar. avant la vente , non monsieur le gravier ne bouge pas. Après la vente, et oui, ça bouge, j'appelle l'entreprise Dugast et je lui propose de venir voir. Sa réponse, non c'est pas la peine, je vois bien d'ici, il faut ratissé et ne pas avoir plus de 1cm au dessus des alvéoles. Ok, je fais, pareil.
Calibre gravier prévu sur facture 6/10, j'ai fait 3 mesures en prenant une poignée de gravier, et en gardant les plus gros, et, et, et, 18mm. Là y'a boulette. Recontacté via Daniel Moquet, mais pas de réponse. Trop, trop nul et hyper cher.