Dailux Omdömen 

Vanaf het eerste moment een enorm fijne ervaring gehad. We hadden een gratis advies afspraak geboekt, waarbij we goed op de hoogte gehouden werden over de verwachte aankomsttijd.

Op locatie werden we goed geadviseerd over wat er wel en niet mogelijk was in ons huis.

Uiteindelijk het hele huis vol gordijnen gehangen. We gebruiken het dagelijks. We waren zo tevreden dat we nu voor onze slaapkamer nogmaals besteld hebben.

Echt een aanrader!

Vandaag is Daillux voor de 2e keer bij ons teruggekomen. Wij hadden vitrages gekocht bij Leen Bakker, maar die hingen heel beroerd. We hadden de vitrages terug willen sturen, maar de dame van Daillux zei dat dat helemaal niet nodig was en lostte het om niet voor ons op. We hadden eindelijk de wave plooien die we wilden na een half jaar. Ik moest alleen nog een paar loze haakjes van de rails afhalen en dan was het klaar. Ik deed dit vrij onhandig en opnieuw hadden we geen wave plooien meer. Ik nam opnieuw contact op met de dame van Daillux en zij kostte het zonder morren op, sterker nog de energie en positiviteit stralen ervanaf. Ontzettend bedankt Daillux wij zijn weer blij!

I got my curtains made from Dailux. She came for a free of charge measurement session with all the material samples and even helped us to do the material selection. It was very reasonably priced for curtains in Netherlands, and even sent a team for the installation which was done very efficiently. Very satisfied with the service and definitely would recommend

Dialux has to be my best client in the Netherlands yet! So professional! Quality of curtains- Amazing! The speed, reliance, customer service- Absolitely beautiful!! I can’t recommend them enough! Thank you guys for making my home beautiful!

Ze kwamen snel opmeten, we waren er snel uit en paar dagen later wilde we nog een set gordijnen, ze kwamen meteen weer en alles snel geregeld en besproken 2 weken later waren de gordijnen er en is het netjes opgehangen, fijne ervaring!

Snelle en goede service! Binnen 7 dagen waren de gordijnen ingemeten, besteld en opgehangen.

Had voor mijn woning 4 vouwgordijnen nodig. Alles is professioneel ingemeten en ben bij mij thuis goed geadviseerd.

ze nemen de tijd voor je, en is geen enkele druk verder om iets te kopen, heel fijn!

het resultaat met de gordijnen is echt prachtig. we zijn er heel blij mee.

Hele fijne samenwerking gehad. Pakketje was zoek geraakt en ze hebben dat goed opgelost. Door opnieuw de gordijnen te maken en op te sturen. Duurde iets langer dan verwacht. Maar zeker een aanrader.

Ontzettend fijn geholpen door Dailux. Ze denken mee, komen bij je thuis en zetten je echt als klant op de eerste plaats. Het materiaal van onze gordijnen is prachtig en ben heel erg tevreden met de keuze die we hebben gemaakt om voor Dailux te kiezen. Zo fijn dat er net dat stapje extra voor je wordt gezet. Dat zie je anno 2025 niet veel meer. Dank Dailux voor de fijne service.

De eigenaresse doet alsof ze alles perfect weet, maar in werkelijkheid is het amateuristisch en onprofessioneel opgepakt.

Op 2 augustus kwam ze zelf meten in de slaapkamer. Het gordijn is te kort geleverd.

* Ik had vooraf aangegeven dat ik de stof verticaal wilde laten lopen, dit zou volgens haar geen probleem zijn. Pas ná de aanbetaling kreeg ik te horen dat dit niet mogelijk was en dat er een naad in zou komen. Uiteindelijk is het toch horizontaal gemaakt én met een naad in het midden, iets wat ik in al mijn huizen nog nooit heb meegemaakt.

* Omdat het gordijn te kort was, stelde ze voor om het bestaande gordijn “te verlengen” wat resulteert in twee naden in één gordijn... volstrekt onprofessioneel. Er moest gewoon een nieuw gordijn komen maar het lijkt erop dat mevrouw de eigenaresse kosten probeert te drukken.

* De linnen gordijnen in de woonkamer/keuken hebben overal losse plukken, die langzaam veranderen in gaten.

Na alles aangegeven te hebben was telefonisch contact ineens niet meer mogelijk, ik moest alles via WhatsApp doen. Ze verschuilt zich liever achter haar telefoon dan écht verantwoordelijkheid te nemen, dit doet ze ook met reviews, je kan ze niet vinden op google want haar website is gemaakt door shopify.

Oh en, Levering is last minute (30 minuten van tevoren!) gecanceld, terwijl ik speciaal thuis was gebleven en afspraken had verzet. Reden: een medewerker met “nierstenen” iets wat je al de hele dag zou moeten weten dat hij dit heeft en niet om 19:00u s'avonds. Als compensatie kreeg ik €50 tegoed, een lachertje gezien de problemen en het geld dat ik heb betaald. (€2700-,)

Trap niet in dit bedrijf! Afspraken worden niet nagekomen, kwaliteit is ver te zoeken en de “oplossingen” zijn amateuristisch. Ze beloven kwaliteit, maar leveren fouten, gaten en slechte service.

Ik ben benieuwd welke standaard smoes of lijstje met “geholpen data’s” er onder mijn review komt te staan. Pure misleiding.

Goed geadviseerd welke stof gordijnen en plooi we het beste konden gebruiken voor onze slaap- en woonkamer. Helemaal ingemeten en super snel geleverd.

Aanrader!