Fantastisk service! Jag beställde en mikrofon och den skickades redan dagen efter. När jag insåg att jag hade beställt fel produkt (helt mitt eget misstag) ringde jag kundtjänst. Frakten för ett byte... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Köpte en Røde FilmMaker där micen går sönder stupalöst, Cyberphoto bär ju inte ansvaret för det men trots det har man ställt upp och lagat den även utanför garantitiden, dessutom har man engagerat si... Se mer
Företaget har svarat
Alltså WOW! Blev väldigt positivt överraskad av Cyberphoto, jag blir alltid lite misstänksam när något är så pass billigt men jag beställde mängder med polaroid-filmer till ett bröllop och det tog 2 a... Se mer
Hade oturen att få två dåliga objektiv på raken som fick bytas ut men deras förmåga att möta kunder och deras behov utifrån situation är världsklass! Alla problem jag haft har dom varit villiga att lö... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
CyberPhoto säljer digitalkameror, digitalkamera samt kamera och kameror. Videokameror och videokamera, Kameraobjektiv och objektiv. Allt från kända märken såsom Canon, Nikon, Pentax, Olympus samt Sony. CyberPhoto säljer mobiltelefoner samt GPS.
Kontaktuppgifter
Sverige
- www.cyberphoto.se
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Beställde ett SD kort på kvällen på…
Beställde ett SD kort på kvällen på onsdag, hade det i brevlådan dan efter. De hade dessutom skickat med 3 godisar vilket var väldigt gulligt🤩

Svar från Cyberphoto
Toppklass
Varit kund hos Cyberphoto i ca 18 år och kan inte vara mer nöjd! Stort sortiment, alltid trevliga att ha och göra med, och toppenservice.

Svar från Cyberphoto
Bra och enkelt inbyte
Gjorde ett inbyte och allt gick supersmidigt. Tydlig information från företaget och jag kände mig trygg genom hela processen. Rekommenderar!

Svar från Cyberphoto
Stod 1-3 dagar leverans
Stod 1-3 dagar leverans. Företaget lyckades absolut inte med detta. Tre veckor senare förväntas leverans men ytterst oklart.

Svar från Cyberphoto
Allt bra
Allt bra. Snabb och korrekt leverans och bra pris. 5 poäng !
Rekommenderas varmt
Har handlat hos Cyberphoto flera gånger och är alltid lika nöjd. Den här gången var leveransen dessutom till och med snabbare än vad som var utlovat. Bra priser och bra sortiment.
Jag gillar Cyberphoto!
Jag har bara bra erfarenheter av Cyberphoto. Deras hemsida har bra UX/UI och är lätt att navigera och filtrera fram produkter på. Mats tester av objektiv och kameror (speciellt Micro Four Thirds) är alltid fantastiska, trovärdiga och otroligt hjälpsamma för att göra informerade köpbeslut. Mina enda två klagomål är för det första att deras frakt är orimligt dyr, jag har aldrig sett ett annat företag i Sverige ta lika höga priser för ett litet paket som väger ett halv kilo. Dessutom har de börjat radera produktsidorna för produkter som inte längre finns i deras sortiment så man inte längre kan läsa Mats tester av äldre produkter vilket är synd (förut kunde man finna dessa sidor genom en Google sökning). Men bortsett från de orimliga fraktkostnaderna och att de rensar gamla artiklar i onödan är jag nöjd. Ibland har de väldigt bra kampanjer dessutom!
Måna om sina kunder till varje pris
Måna om sina kunder till varje pris. Lätta att komma I kontakt med. Bra priser och stort utbud av kvaliteprodukter.
Gjorde ett inbyte och köp
Gjorde ett inbyte av en produkt och köpte en annan. Hela konversationen var med mail och dom var hela tiden hjälpsamma och trevliga på alla sätt. Såå nöjd med Cyberphoto och dess kundtjänst. Kan verkligen rekommendera dom. 🙂👍

Svar från Cyberphoto
Supersnabba leveranser
Bra produkter och supersnabba leveranser! Beställde tillbehör till min kamera fredag eftermiddag och måndag förmiddag hade jag fått min beställning.
Otroligt bra service
Har inte ens fått min beställning ännu, och vill redan ge 5/5 stjärnor!
Dels har kundservice varit otroligt hjälpsamma via mail när jag bett om tips på produkter som passar mina behov. Utförliga svar, och pedagogiskt förklarat när jag inte förstått alla termer.
Nu när jag väl beställt mina produkter, så har jag också fått toppenfint bemötande via telefon. Jag beställde en restnoterad vara, och tänkte kolla uppskattad leveranstid.
Personen jag talade med hade en jättetrevlig ton, skulle kolla upp min fråga med sin kollega, och meddelade även att de redan börjat packa resterande artiklar på ordern så de kan skickas direkt.
Bara positiva intryck från detta företag hittills, jag kommer definitivt återkomma i framtiden.
Nu ser jag fram emot att testa min nya kamera!
Bra hemsida med omdömen och tester
Mycket bra hemsida med omdömen och testbilder gjorda med objektiv o kameror. Smidig hantering av inbyten. Bra kundtjänst.
Trevligt
Frakten var ganska okej, beställde en Canon ep-ex15ii, kundsupport har jag inte testat och kommer nog inte behöva testa. Fick till och med tre stycken kolor i paketet :)
Bra priser + trevlig kundtjänst = nöjd
Utmärkt service
Utmärkt service! Beställde ett objektiv förra veckan, idag var det nedsatt 3000 kronor. På ren chansning ringer jag till dem och frågar om man kan nyttja erbjudandet trots att man redan beställt. Fick till svar att jag kunde få ett presentkort på 2700 kronor att handla för. Cyberphoto blir ett självklart val för alla framtida köp!
hundra/hundra
Toppenservice, leveranstid och information. Rekommenderas starkt för både lokala och resten av sverige!:)
Otroligt bra och genuin kundservice!
Snabb, trevliga, och som verkligen ger den där extra för att hjälpa och göra kunden nöjd. Beställer mycket på nätet men kan lätt lova att Cyberphotos kundservice tillhör toppklass och många inom kundservice borde ta lärdom av er hur en riktig kundservice ska vara.
Vill även flika in med stort + för ert stora utbud
/J
Köpte en Galaxy SmartTag 2 av er
Köpte en Galaxy SmartTag 2 av er.
Är riktigt nöjd. Snabb och smidig leverans + liten godispåse som bonus.
Tack! :)
Alltid snabb leverans och jättebra…
Alltid snabb leverans och jättebra support. Handlar de flesta fotorelatersde orodukter hos er. 10/10
Kan varmt rekomenderas
Bra priser, otroligt snabb leverans och proffsigt bemötande. Beställde på fredag eftermiddag, hade paketet nere i skåne innan lunch på måndagen! Det är snabbt! Kommer både rekommendera handla här igen!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







