Cyberphoto Omdömen 

173
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service! Jag beställde en mikrofon och den skickades redan dagen efter. När jag insåg att jag hade beställt fel produkt (helt mitt eget misstag) ringde jag kundtjänst. Frakten för ett byte... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte en Røde FilmMaker där micen går sönder stupalöst, Cyberphoto bär ju inte ansvaret för det men trots det har man ställt upp och lagat den även utanför garantitiden, dessutom har man engagerat si... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltså WOW! Blev väldigt positivt överraskad av Cyberphoto, jag blir alltid lite misstänksam när något är så pass billigt men jag beställde mängder med polaroid-filmer till ett bröllop och det tog 2 a... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hade oturen att få två dåliga objektiv på raken som fick bytas ut men deras förmåga att möta kunder och deras behov utifrån situation är världsklass! Alla problem jag haft har dom varit villiga att lö... Se mer

Företagsinformation

  1. Fotobutik

Informationen kommer från olika externa källor

CyberPhoto säljer digitalkameror, digitalkamera samt kamera och kameror. Videokameror och videokamera, Kameraobjektiv och objektiv. Allt från kända märken såsom Canon, Nikon, Pentax, Olympus samt Sony. CyberPhoto säljer mobiltelefoner samt GPS.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

173 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(173)

16 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppklass

Varit kund hos Cyberphoto i ca 18 år och kan inte vara mer nöjd! Stort sortiment, alltid trevliga att ha och göra med, och toppenservice.

2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cyberphoto

Svar från Cyberphoto

Stort tack för din fina recension och för att du har varit kund hos oss i hela 18 år, det betyder oerhört mycket för oss. Vi är glada över ditt förtroende och ser fram emot att fortsätta leverera god service och produkter till dig!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och enkelt inbyte

Gjorde ett inbyte och allt gick supersmidigt. Tydlig information från företaget och jag kände mig trygg genom hela processen. Rekommenderar!

18 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cyberphoto

Svar från Cyberphoto

Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att inbytet gick bra och att du kände dig trygg genom det hela. Din rekommendation betyder mycket för oss!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stod 1-3 dagar leverans

Stod 1-3 dagar leverans. Företaget lyckades absolut inte med detta. Tre veckor senare förväntas leverans men ytterst oklart.

13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cyberphoto

Svar från Cyberphoto

Hej!
Vi har försökt att komma i kontakt med dig för att utreda vad som hänt, men har inte fått kontakt. Du får mer än gärna höra av dig till oss så vi kan kika på detta. Ring oss gärna på 090-200 70 00🤗

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rekommenderas varmt

Har handlat hos Cyberphoto flera gånger och är alltid lika nöjd. Den här gången var leveransen dessutom till och med snabbare än vad som var utlovat. Bra priser och bra sortiment.

19 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag gillar Cyberphoto!

Jag har bara bra erfarenheter av Cyberphoto. Deras hemsida har bra UX/UI och är lätt att navigera och filtrera fram produkter på. Mats tester av objektiv och kameror (speciellt Micro Four Thirds) är alltid fantastiska, trovärdiga och otroligt hjälpsamma för att göra informerade köpbeslut. Mina enda två klagomål är för det första att deras frakt är orimligt dyr, jag har aldrig sett ett annat företag i Sverige ta lika höga priser för ett litet paket som väger ett halv kilo. Dessutom har de börjat radera produktsidorna för produkter som inte längre finns i deras sortiment så man inte längre kan läsa Mats tester av äldre produkter vilket är synd (förut kunde man finna dessa sidor genom en Google sökning). Men bortsett från de orimliga fraktkostnaderna och att de rensar gamla artiklar i onödan är jag nöjd. Ibland har de väldigt bra kampanjer dessutom!

23 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gjorde ett inbyte och köp

Gjorde ett inbyte av en produkt och köpte en annan. Hela konversationen var med mail och dom var hela tiden hjälpsamma och trevliga på alla sätt. Såå nöjd med Cyberphoto och dess kundtjänst. Kan verkligen rekommendera dom. 🙂👍

30 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cyberphoto

Svar från Cyberphoto

Tusen tack för ditt fina omdöme 🙏🤗

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supersnabba leveranser

Bra produkter och supersnabba leveranser! Beställde tillbehör till min kamera fredag eftermiddag och måndag förmiddag hade jag fått min beställning.

9 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt bra service

Har inte ens fått min beställning ännu, och vill redan ge 5/5 stjärnor!
Dels har kundservice varit otroligt hjälpsamma via mail när jag bett om tips på produkter som passar mina behov. Utförliga svar, och pedagogiskt förklarat när jag inte förstått alla termer.
Nu när jag väl beställt mina produkter, så har jag också fått toppenfint bemötande via telefon. Jag beställde en restnoterad vara, och tänkte kolla uppskattad leveranstid.
Personen jag talade med hade en jättetrevlig ton, skulle kolla upp min fråga med sin kollega, och meddelade även att de redan börjat packa resterande artiklar på ordern så de kan skickas direkt.

Bara positiva intryck från detta företag hittills, jag kommer definitivt återkomma i framtiden.
Nu ser jag fram emot att testa min nya kamera!

29 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt

Frakten var ganska okej, beställde en Canon ep-ex15ii, kundsupport har jag inte testat och kommer nog inte behöva testa. Fick till och med tre stycken kolor i paketet :)

14 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utmärkt service

Utmärkt service! Beställde ett objektiv förra veckan, idag var det nedsatt 3000 kronor. På ren chansning ringer jag till dem och frågar om man kan nyttja erbjudandet trots att man redan beställt. Fick till svar att jag kunde få ett presentkort på 2700 kronor att handla för. Cyberphoto blir ett självklart val för alla framtida köp!

21 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt bra och genuin kundservice!

Snabb, trevliga, och som verkligen ger den där extra för att hjälpa och göra kunden nöjd. Beställer mycket på nätet men kan lätt lova att Cyberphotos kundservice tillhör toppklass och många inom kundservice borde ta lärdom av er hur en riktig kundservice ska vara.
Vill även flika in med stort + för ert stora utbud
/J

13 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan varmt rekomenderas

Bra priser, otroligt snabb leverans och proffsigt bemötande. Beställde på fredag eftermiddag, hade paketet nere i skåne innan lunch på måndagen! Det är snabbt! Kommer både rekommendera handla här igen!

9 februari 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer