Ich habe etwas bestellt und bezahlt, was aber nicht der Beschreibung entsprach . Habe es am Tag der Lieferung wieder zurück geschickt. Danach habe ich etwas anderes bestellt und natürlich auch per Vor... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
1 Stern ist viel zu viel Ich habe bremsen für eine bmw g310 r bestellt. Die gelieferten Bremsen passen nicht für das online angegebene Motorrad sondern für eine bmw R 1250. Ich habe innerhalb... Se mer
Einer der schlechtesten Shops die ich kenne, könnte man Minussterne vergeben wäre es soweit. Hatte einen Garantiefall, zuerst telefonisch versucht was bei Zeiten von 8-12 Uhr nicht so einfach ist. W... Se mer
Ich habe zuvor telefonisch nach der Lieferzeit gefragt und im Anschluss bestellt. Kundenservice war sehr hilfsbereit und freundlich! Ware wurde wie tel angegeben geliefert. Toller Service!!!!
2,4
Dålig
84 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
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Fall für die Verbraucherzentrale
Gab schon bei der Bestellung Probleme. Mir wurde dann eine Lösung angeboten, die ich erstmal angenommen habe um allen Beteiligten Stress zu ersparen. Es werden Teile verkauft, die dann erst beim Hersteller bestellt werden müssen und nicht mit Bestellung reserviert werden. Dann kommt kommentarlos das Geld zurück, wenn es die Teile nicht mehr gibt. Nach langem Warten kamen die Sachen und waren einfach nicht passend. Das habe ich sofort gemeldet und man wollte das dann überprüfen und klären. Selbst auf Nachfrage kam aber einfach keine Rückmeldung mehr und es wurde jeglicher Kontakt und das Widerrufsrecht ignoriert. Bei einem Telefonat wurde er dann sehr unfreundlich. Selbst PayPal kann da anscheinend nicht weiterhelfen, solange der Händler meint es gäbe kein Problem, selbst wenn Bilder das Gegenteil beweisen.
Nach dem Kontakt zu einem Kooperationspartner, durch den ich auf den Shop gestoßen bin, durfte ich dann plötzlich einen Teil der Bestellung zurückschicken. Auf dem Rest bin ich trotzdem sitzen geblieben. Es wurde ihm auch nahe gelegt den Kundenkontakt mal zu überdenken, aber das scheint nach aktuellen Bewertungen nicht passiert zu sein. Beim kleinsten Problem ist das Geld weg und bei den "niedrigen" Beträgen lohnt es sich natürlich auch nicht, das rechtlich weiter zu verfolgen.
Es ist nur zu raten woanders oder direkt beim Hersteller zu bestellen und den Shop der Verbraucherzentrale zu melden...
11 januari 2024
Reibungslose Abwicklung
Habe mir für zwei Motorräder jeweils vorne und hinten neue Bremsklötze bestellt und per Vorkasse bezahlt. Tags darauf die Zahlungsbestätigung erhalten und weitere zwei Tage später die Versandbestätigung. Ware ist wenig später bei mir angekommen. Kann das Unternehmen somit uneingeschränkt weiterempfehlen und würde hier wieder bestellen.
14 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
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