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FR --> Prise 32A TESLA tombée en panne moins d'un an après son achat. Malgrè mes relances par mail ou via le chat de leur site internet pour la garantie, je n'ai aucune réponse de leur part. Je déco... Se mer

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Die Internetseite verspricht sofortige Lieferung, erwähnt aber nicht, dass das Lager in China ist. Lieferzeit somit ca. 3 Wochen. Stornierung während der Lieferzeit nicht möglich. Ware wird geliefert,... Se mer

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Habe mehrere Geräte gekauft und dabei war einen fehlerhaften Staubsaugerroboter mit Sensorfehler. Support reagierte erst nach Tagen, wenn überhaupt. Der Support wollte anschließend nur einen Ersatztei... Se mer

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Staubsauger nach kurzer Zeit defekt. Rückgabe oder Umtausch wurde nicht möglich gemacht. Erst Video senden, dann endlose Kommunikation, hinhaltetaktik. Dann versendet, Verkäufer sagt Paket ist nie ang... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,5

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

168 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

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1,5

Alla omdömen

(168)

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Staubsaugerroboter und Versandprobleme ansonsten aber gut gelaufen und zufrieden

Hi Ihr könnt guten Gewissens hier bestellen. Es ist kein Fake Shop und ich habe meinen neuen saugroboter dreame d9 zum Hammerpreis bekommen. Einen Stern Abzug muss ich geben weil im Versand etwas schief gegangen ist und die Ware kurz nach dem mir der sendungsstaus mitgeteilt wurde zurück an den Absender laut DHL ging . Und ich den Kundenservice mit mehren Emails und Screenshots überzeugen musste das die Lieferung aus welchen Gründen auch immer schief gelaufen ist und ich keine Ware erhalten habe. Falls es da Probleme gibt würde ich die Kommunikation auf Englisch empfehlen. Als das Problem erkannt war, wurde postwendend eine Ersatzlieferung veranlasst. Jetzt düst der kleine Helfer durch meine Wohnung alles top 👍

10 april 2021
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An Franzi B

An Franzi B.
Von wegen Fakeseite oder gefälschte Bewertungen.
Ich habe selbst bei Coolladen ein Handy gekauft. Der Service ist toll, man hat 2 Jahre Garantie, falls mal was repariert werden muss ist die Anlaufstelle in Deutschland.
Mädel, du schreibst bösartigen Müll.
Kauf doch mal bei eBay ein Handy... da kriegst du was gehustet aber keine Garantie.
Deine Bewertung ist eine Frechheit.
Coolladen ist ein seriöser Shop.

5 april 2021
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Nichts zu Meckern

Kann nicht meckern, sehr gute Preise, schnelle Lieferung - Dienstag abend einen Saugroboter von coolladen bestellt und Donnerstag mittag geliefert. Packet war vollständig und unbeschadet 👍 so wie es sein muß

1 april 2021
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Good experience

I was a bit sceptical intitially due to the Hong Kong company address and the dodgy recipient email when I paid using PayPal but it's all good! The vacuum cleaner arrived within 1 day of ordering from a German warehouse location - I ordered Sunday evening, it arrived Tuesday lunchtime with UPS and was in perfect packaging and condition. Tracking details were provided in a timely manner. I will probably order another one for my parents. Really good experience so far. Let's see how it goes if there is ever an issue with the product.

16 mars 2021
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Betrug

Betrug!
Lasst euch nicht von den Fake Bewertungen täuschen!

Ich habe 30 min nach meiner Bestellung gemerkt das es eine Betrugsseite ist.
Bitte bitte schaut genau im Internet was ihr wo bestellen wollt.

Kommentare von Leuten wie Trolleyf, oder Tim Räuber, etc sind keine echten Kunden!

Der Sitz dieser Seite ist in Hongkong! Das sagt schon alles.

4 mars 2021
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Sehr positive Erfahrungen mit Coolladen

Ich hatte von Coolladen einen Saugrobotter der Marke Dreame F9 erhalten. Leider stellte sich nach ein paar Wochen ein Fehler ein. Der Saugrobotter schaltete direkt nach Beginn der Reinigung immer sofort in die höchste Saugstufe, obwohl die Standardstufe eingestellt war. Ich hatte diesen Fehler reklamiert. Die Kommunikation mit Coolladen verlief sehr gut (obwohl kein deutscher Händler). Den Saugrobotter hatte ich dann an das Lager in Bremen zurückgesendet. Zwei Tage später erfolgte die Erstattung des Kaufpreises und der Versandkosten. Alles ausgesprochen schnell und kundenorientiert. Deshalb 5 Sterne !!!

4 mars 2021
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Alles Bestens

Alles Bestens ! Einfache Bestellung, schnelle Lieferung (1 Woche), sehr gut verpackt und das Gerät (Dreame v10 pro) in bestem Zustand !
Habe gerade ein 2. Gerät für Bekannte bestellt weil sehr zufrieden !

12 februari 2021
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Beim nächsten Angebot gerne wieder

Habe bei Coolladen einen roborock s5max bestellt.
Bin 100% zufrieden. Trotz Corona Lieferung innerhalb einer Woche (Absender ein Lager in Bremen).
Auf eine Email von mir mit einer Statusanfrage wurde innerhalb von 24h reagiert.
Beim nächsten Angebot also gerne wieder

11 februari 2021
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Extrem schnelle Lieferung

Extrem schnelle Lieferung. Habe Montags spät abends einen Roborock H6 Adapt bestellt und Mittwoch Vormittag schon per DHL geliefert bekommen. Preislich auch auf sehr gutem Niveau. Also absolut zu empfehlen.

29 januari 2021
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Versandschnelligkeit wie angegeben, Produkt einwandfrei

Ich hab mir am 31.12.2020 ein Xiaomi mi10 für 469€ bestellt und war etwas skeptisch, da der Preis mindestens 40-50€ unter dem von anderen Anbietern liegt, die Bestellung wurde dann am Monat bearbeitet und das Paket ging aus einem Versandhaus in Italien raus, kam dann am 08.01.2021 mit DPD an. Die lange Versandzeit ist dem Versand aus Italien zu schulden, der Versand aus den Warenlagern in Frankreich und Polen dürfte schneller sein.
Zum Kundenservice oder zu Retouren kann ich nichts sagen.

8 januari 2021
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Reibungsloser Ablauf zum Hammer Preis

Habe einen Händler für den 'Xiaomi Mi 4K Laser Projektor 150" - EU Version' gesucht und bin dabei über Coolladen gestolpert. War erst skeptisch, da der Preis ca. 500€ niedriger ist als anderswo und ich von dem Händler auch noch nie etwas gehört hatte. Da man bei Paypal-Zahlung aber abgesichert ist, habe ich es trotzdem gewagt.
Das 'Wagniss' hat sich gelohnt. Der Beamer kam nach drei Tagen orginalverpackt und in makellosem Zustand an. So wie es bisher gelaufen ist, kann ich Coolladen also nur weiterempfehlen.

31 december 2020
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Alles Top schnelle Lieferung nach AT

Habe einen Dreame v11 gekauft lieferzeit ca 7 Werktage Lieferung mit GLS mit Trakkingnummer nach Österreich hat alles super funktioniert
Versand aus Madrid Europalager

25 december 2020
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