Collant.fr Omdömen 

320
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TrustScore 2 av 5

2,2

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je commande de temps en temps sur ce site car il y a des modèles que je ne trouve pas en magasin près de chez moi. Cette fois j’ai pris des collants fantaisie, et le rendu porté est vraiment joli. La... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Très mauvaise expérience !! J'ai commandé une paire de collants le mois dernier pensant naïvement qu'ils seraient de bonne qualité, mais malheureusement, dès le premier essai, les collants se sont c... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mise à jour: j'ai bien été remboursé, merci. Livraison en état moyen, prise en compte des demandes de retours (à ma charge) déficiente (certains des produits ne sont pas inclus dans l'acceptation... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ne commandez surtout pas chez eux. Le service client est déplorable. Je n'ai jamais reçu mon colis et n'ai aucune reponse depuis 1 mois de la part de Collant frenchie et leur transporteur "Colis pri... Se mer

Företagsinformation

  1. Damunderkläder

Informationen kommer från olika externa källor

Numéro 1 du collant en ligne, la boutique collant.fr est spécialisée dans la vente de bas, collants, leggings et autres produits chaussants et leurs accessoires. Avec une nouvelle équipe de passionnés à ses commandes depuis 2015, notre pari est de répondre aux attentes de toutes les femmes, conscient que toutes sont différentes et que chacune d’elles est multiple. Et que, plus qu’un simple accessoire utile, chaque bas, collant ou legging dévoile une histoire.


Kontaktuppgifter

2,2

Dålig

TrustScore 2 av 5

320 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
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2,2

Alla omdömen

(320)

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

service parfait

service parfait : colis reçu très rapidement. (3jours) soigneusement emballé et conforme à la description.
Je recommande!

28 februari 2020
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Svar från Collant.fr

L'équipe de collant.fr vous remercie Emilie d'avoir laissé votre avis sur Trustpilot!
A très bientôt sur la boutique.
Emilie

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Vous avez de l'humour quand même !

Vous avez de l'humour quand même !
Me demander une évaluation pour une commande égarée qui ne me sera pas remboursée !!!!!
Et le colis n'est pas dans mon bureau de poste. Je les ai déjà contacté !

25 februari 2020
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Svar från Collant.fr

Bonjour Jean-Marie,
Vous pouvez suivre votre colis via le service de Colissimo. Vous pourrez y constater que La Poste a fait une erreur d'aiguillage dans l'envoi de votre colis, dont elle seule est responsable.
Il est indiqué que celui-ci, plutôt que d'avoir été livré à votre logement, a été déposé au bureau de poste dont dépend votre adresse. Il n'est donc pas égaré, rassurez-vous. Peut-être suffit-il d'y passer?
Si malgré cela, il s’avérait que vous n'arriviez pas à le récupérer, une procédure de remboursement existe, malgré tout le "vernis" de notre Service Client.
Emilie

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Top!

O top comme d'habitude

23 februari 2020
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Svar från Collant.fr

L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de vous exprimer sur Trustpilot.
A très bientôt sur collant.fr !
Emilie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Livraison plutôt rapide

Livraison plutôt rapide. Bien.

23 februari 2020
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Svar från Collant.fr

Merci Claude de votre retour d'expérience!
A très vite sur collant.fr .
Emilie

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Reçu dans les temps

Reçu dans les temps
Très bien présenté avec note manuscrite.
Merci

18 februari 2020
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Svar från Collant.fr

Vous avez passé commande sur collant.fr et toute l'équipe vous en remercie.
A très bientôt Nadine sur collant.fr !
Emilie

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Satisfaite produit conforme à mes…

Satisfaite produit conforme à mes attentes et livraison rapide. Top!

17 februari 2020
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Svar från Collant.fr

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Trustpilot.
Nous sommes satisfaites que tout se soit bien passé.
A très vite sur collant.fr !
Emilie

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Satisfaite

Je suis satisfaite de ces collants,ils sont de bonne qualité.

17 februari 2020
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Svar från Collant.fr

Nous sommes ravies Marie-Louise que les collants vous conviennent.
On vous donne rdv très bientôt sur collant.fr !
Emilie

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La gestion des retours n'inspire pas confiance

Mise à jour: j'ai bien été remboursé, merci.

Livraison en état moyen, prise en compte des demandes de retours (à ma charge) déficiente (certains des produits ne sont pas inclus dans l'acceptation du retour, une deuxième demande n'est même pas traitée).

Pour finir mon colis de retour a été livré au marchand mais je ne suis pas remboursé, le site web n'indique même pas qu'ils l'ont reçu.

16 februari 2020
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Svar från Collant.fr

Bonjour Pierre,
Vous avez passé commande sur la boutique et nous vous en remercions.
Depuis le début de l'année, nous avons externalisé la gestion des retours/échanges. La mise en place a révélé des dysfonctionnements qui mettent en situation d'inconfort les clients et nos équipes.
Le retour à la normale se fera en milieu de semaine pour tout ce qui est remboursement ou échange de vos produits.
Nous sommes désolées pour la gêne occasionnée et vous présentons nos excuses.
Vous serez informé de l'évolution de chaque étape du traitement de votre demande.
Emilie

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EXCELLENTE BOUTIQUE

EXCELLENTE BOUTIQUE? TR7S BON RAPPORT QUALIT2 PRIX? ENVOI RAPIDE ET EFFICACE. MERCI JULIE¨¨

15 februari 2020
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Svar från Collant.fr

Merci Hélène de votre confiance! je relaie à l'équipe .
A très vite sur collant.fr !
Emilie

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Large choix et prix raisonnables.

Articles bien décrits sur le site et envoi rapide de la commande. Je recommande ce site sans problème.

4 februari 2020
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Svar från Collant.fr

Merci Mly pour ce témoignage de satisfaction.
je le transmets à l'équipe!
A très bientôt sur collant.fr .
Emilie

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très satisfaite de ce site

très satisfaite de ce site, livraison ultra rapide, taille et produits correspondants à ma commande.
emballage nickel, prix raisonnables par rapport à ce qu'on peut trouver sur le net
bref à recommander sans hésiter

9 februari 2020
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Svar från Collant.fr

Merci Karine d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Truspilot!
Toute l'équipe sera ravie.
A très bientôt sur collant.fr !
Emilie

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Envoi très rapide

Envoi très rapide ! Parfait !

7 februari 2020
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Svar från Collant.fr

Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur Trustpilot.
Cela fera plaisir à l'équipe.
Belle semaine à vous,
Emilie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Experience parfaite sur toute la ligne…

Experience parfaite sur toute la ligne de la commande avec pas mal de choix et la livraison rapide. Un regret manque les frais de port offerts pour une grosse commande. Je recommande fortement

7 februari 2020
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Svar från Collant.fr

Toute l'équipe vous remercie Maguy pour votre appréciation de la boutique.
Je suis sûre que si vous contacter le SAV à contact@collant.fr, un geste sera fait pour vous.
A bientôt sur collant.fr !
Emilie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super site

Super site, très rapide et sérieux! Je recommande! 👍

6 februari 2020
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Svar från Collant.fr

Merci Thomas pour vos compliments. Ils seront transmis à toute l'équipe.
Belle semaine à vous!
Emilie

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bien mais il y'a un mais

Les prix du site collant.fr sont tout à fait corrects et la qualité des trois produits que j'ai reçu par la poste, par ailleurs rapidement, aussi. Toutefois je suis un peu déçue de ma commande parce que l'un de mes article a été remplacé par un autre (gratuit mais que je n'ai pas pu choisir). L'article que j'ai commandé était pourtant disponible sur le site au moment de l'achat, mais il ne l'était plus au moment de l'expédition d'où ma déception. A noter qu'il me sera remboursé et c'est un bon point. De plus les deux autres articles (le même acheté en double) ne correspondaient pas à l'une des photos de présentation (je m'attendais à un collant "shorty" sculptant) et ce n'était pas du tout le cas, il s'agissait plus d'un collant plutôt serré. Ce fût donc une expérience d'achat mi-figue-mi-raisin d'où mon 3 étoiles en notation.

5 februari 2020
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avis

collant de qualite , taille adequate , delai de livraison parfait
manque peut etre de choix de collant pour grande taille

5 februari 2020
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Svar från Collant.fr

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Je vais faire remonter votre remarque aux achats.
Belle semaine à vous,
Emilie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bof collant pas opaque du tout très…

Bof collant pas opaque du tout très fragile déçu !

4 februari 2020
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Svar från Collant.fr

Bonjour Corinne et merci d'avoir commandé sur collant.fr !
Nous regrettons que le Chacal ne vous ai pas convaincu. Il a d'habitude d'excellents retours...
Si vous cherchez un modèle très opaque, ne descendez pas en dessous de 70 deniers.
Pour un opaque intense, visez entre 100 et 200.
En souhaitant vous voir essayer d'autres modèles sur la boutique,
Emilie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bon avis !

Bon site, plein de choix et livraison rapide !
Petit mot sympa lors de la réception.

1 februari 2020
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Svar från Collant.fr

Toute l'équipe vous remercie Aurélie pour votre avis sympathique.
A très vite sur la boutique!
Emilie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

très bien dedans ,belle couleur

1 februari 2020
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Svar från Collant.fr

Bonjour et merci Pascale pour votre commentaire.
Le collant opaque Chacal fait partie des modèles plébiscités pour ses couleurs vives et son confort.
Ravies qu'il vous plaise!
Emilie

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