Dormidán Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

El colchón para el precio que tiene está bien. La empresa de reparto nefasta, pagué 30€ para que me dejaran montado el colchón y los repartidores me dijeron que no lo montaban porque tenían las manos... Se mer

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UNA ESTAFA! He comprado un canapé mediante la web de carrefour. Pasado un mes nunca entregaron el pedido, a pesar de multiples reclamos. Incluso se negaron a brindar el telefono de la supuesta... Se mer

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Canapé barato, barato y malo, pero barato que cuando atornillas se rompe. Por no decir que te lo mandan roto, y te dicen que tienes que revisarlo con el mensajero que lo trae. Vino roto, ellos le ech... Se mer

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Comprado un canapé económico. Han servido el pedido antes del tiempo que habían calculado. Nos lo subieron a casa. El montaje lo hemos hecho nosotros, ha sido sencillo, la única pega es el fondo del c... Se mer

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  1. Sängbutik

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Dormidán, máxima calidad al mejor precio para tu equipo de descanso. Descubre nuestros productos online con entrega gratuita. Miles de clientes confían en nosotros. Contamos con asesoramiento profesional, te esperamos.


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Todo llegó a la perfección y lo llevo…

Todo llegó a la perfección y lo llevo usando más de un mes. Lo que me gusta más es el canapé porque desde que lo tengo, duermo mucho mejor. Encantado con Dormidan y su servicio técnico.

1 september 2024
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Svar från Dormidán

Muchas gracias por tu comentario Daniel, nos alegra saber que recibiste el pedido en perfecto estado. Esperamos verte de nuevo en Dormidán!

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Sus colchones están muy bien

Sus colchones están muy bien, se descansa muy bien, en cambio el canapé es una de las mejores compras que he hecho en mi vida, practicidad, precio, estética, la verdad que estoy encantando. He ganado mucho más espacio en la habitación y queda genial.

13 september 2024
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Svar från Dormidán

¡Hola Toni! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. ¡Esperamos que tengas un feliz descanso! Un saludo.

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Mi recomendación es absoluta

Mi primera vez comprando en Dormidán y todo han sido facilidades desde el proceso de compra hasta el montaje con los chicos de transporte. Comenté con ellos unos temas de la mesita de noche que compré y me lo resolvieron enseguida. Mi recomendación es absoluta!!

1 oktober 2024
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¡Hola Esther! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. ¡Esperamos que tengas un feliz descanso! Un saludo.

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Ya es la tercera vez que compro en…

Ya es la tercera vez que compro en Dormidán desde sus distintas plataformas, cada vez mejor, no puedo poner nada de pegas!!. Eso sí, os recomiendo hacer un buen pedido con su pack para que podáis ahorrar más dinero

1 oktober 2024
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Svar från Dormidán

Hola Miguel. Gracias por confiar en Dormidán. Agradecemos mucho que compartas tu experiencia. Disfruta de un feliz descanso. ¡Hasta pronto!

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Sin duda un BBB ( bueno

Sin duda un BBB ( bueno, bonito y barato) de manual. Los precios están súper bien sus packs, les compré por Amazon y en nada los tenía en casa.
Vale mucho más la pena que otros de mayor reputación, contrastado.

12 september 2024
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Svar från Dormidán

Hola Roberto. Gracias por confiar en Dormidán. Agradecemos mucho que compartas tu experiencia. Disfruta de un feliz descanso. ¡Hasta pronto!

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Primer pedido con ellos y de lujo

Primer pedido con ellos y de lujo. Recomiendl el pack de canapé+colchón por el ahorro que te llevas. Por este precio creo que no encontrareis algo mejor. También me compré una silla gaming 😎.
Graciass!!

13 juni 2024
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Svar från Dormidán

¡Hola Juan! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. ¡Esperamos que tengas un feliz descanso! Un saludo.

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Con los problemas de espalda que venía…

Con los problemas de espalda que venía arrastrando con otros colchones, me decidí por el colchón natural bed de Dormidán y debo decir que es una absoluta maravilla. Mi marido está encantado porque está descansando mejor que nunca y yo me descansa mucho más recuperada que antes. Imprescindible en todo hogar!

18 juli 2024
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Svar från Dormidán

Hola Juan. Muchas gracias por tu valoración. Te deseamos un feliz descanso. Un saludo!

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Compré un dormitorio entero para mi…

Compré un dormitorio entero para mi hijo en Dormidan desde las mesitas, silla gaming, hasta el pack de canapé y colchón, lo recibí bastante antes de lo previsto y el montaje que les pedí, fue de 10. Repetiremos. Mi niño está súper contentl con su nueva habitación.

13 september 2024
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¡Hola Aroa! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. ¡Esperamos que tengas un feliz descanso! Un saludo.

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Me llegó el pedido antes de lo…

Me llegó el pedido antes de lo previsto, los repartidores me hicieron la entrega perfecta montando el pack que había comprado desde su tienda on-line. Por el coste de sus productos, vale mucho la pena comprar en Dormidan. Repetiré seguro.

10 september 2024
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¡Hola Albert! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. ¡Esperamos que tengas un feliz descanso! Un saludo.

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Personalmente es el tercer pedido que…

Personalmente es el tercer pedido que hago a Dormidán y siempre me ha llegado todo en orden, tengo 3 canapés con ellos. Simplemente os quería dejar una buena reseña por las facilidades que siempre me dais. Graciasss

12 september 2024
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¡Hola Ana! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. ¡Esperamos que tengas un feliz descanso! Un saludo.

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AVISADOS ESTÁIS!!❌

Avisados estáis!! Si queréis tener problemas y sentir que se ríen de ti en tu cara solo tenéis que comprar aquí. Compre un canapé el cual al abrir los paquetes venía desgarrado de fábrica el cual la base tapizada no ha sido montada que es lo que quiero que me cambien,por no hablar de la mala calidad de la maderas que vienen tambien todas rozadas de casa. Pues dispuesto a que me hagan un cambio se niegan alegando que has firmado el albarán de entrega, y cuando consigues que medio te hagan caso te dicen que tienes q pagar 120€ de envíos por un producto que ellos mismos te manda defectuoso así que si solo queréis tener problemas comprar a esta empresa poco seria con lo que venden porque les da igual mandarte una basura y que te comas tú el marrón. Lo que está claro que no revisan bien sus productos sino no tendría este problema. Todas las soluciones donde yo asumo los gastos de vuestro producto defectuoso.

24 september 2024
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Hola Jose, todos nuestros productos están revisados y certificados, nos hacemos cargo de cualquier reclamación de daños o defectos, debe entender que después de montar el producto completamente y usarlo no podemos admitir daños en el transporte porque ha manipulado e instalado el producto. Aun así como gesto comercial se le facilitarían de forma gratuita las piezas salvo el envío que en ningún caso es el importe que comenta.
Sentimos que tenga esta visión de nuestra empresa, pero desde Dormidán hemos intentado ofrecerle todas las soluciones posibles denegando todas. Un saludo.

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ESTAFA

Pedi un canapé con almohada y colchón, una poca vergüenza, una estafa en toda regla, la amohada llenita de manchas por todos lados, el colchón vamos, mejor ni hablar, por que no tiene nada que ver con la imagen que ponían en Amazon, eso de viscoelástico tiene bien poco. Mañana me llega el canapé, miedo me da. Cerca de 400€ a la basura.

19 september 2024
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Hola Neus, no tenemos ninguna compra con su nombre, puede enviarnos un email a info@colchonesdormidan.com para poderle ofrecer una solución? todos nuestros productos son 100% como los ve en las fotografías, si el producto le ha llegado mal, solo tiene que indicarlo para que podamos reemplazarle el producto sin coste. esperamos su respuesta para poderle ayudar. Un saludo.

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Un desastre

Hola!
Compré dos canapés y muy bien.El problema es el servicio que tienen de transporte y montaje que son un desastre.
Yo no pude estar por qué no entregan por la tarde sólo por la mañana y dejé a un familiar.
Tenéis que repasar el montaje y no firmar el albarán por que yo no lo hizo mi hermano y me han dejado los canapés mal montados que descuadran,el embellecedor para tapar las rayas de la madera internas tampoco lo pusieron,agujeros en la tela que los envuelve,cierran mal...etc..vamos para llorar...
Y lo peor es que no se hacen responsables por qué se firmo el albarán...Es muy fuerte.Me engañaron 😔
Hola otra vez!
Me habéis contestado que os envie un correo con mi número de pedido.Ys lo hice y la solución que necesitéis era reponer las piezas dañadas abonando las yo,algo que no es justo ya que yo no rompí nada y es lo que me encontré...
Y si es cierto que no avisé a mi familiar que tenía que revisar los muebles,al montador y lo montado ..
Me parece surrealista que no os hagáis cargo sabiendo que todo es culpa de la empresa de transporte que VOSOTROS HABÉIS CONTRATADO,y yo pagado por supuesto....
Gracias
Saludos
Susana

13 september 2024
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Hola Susans, en primer lugar sentimos las molestias ocasionadas, pero como indicamos en el momento que realiza la compra, debe de revisar que el producto que ha adquirido este correctamente instalado. También lo indicamos cuando recoge el producto la agencia de transportes así como el seguimiento. En su caso, no informó a su familiar para que verificara el correcto montaje por lo que nos comenta. Aun así nos gustaría ayudarle y le pedimos si es tan amable que nos envíe un email a info@colchonesdormidan.com con el nº de pedido para poder localizar su compra y así ofrecerle una solución. Estamos atentos a su respuesta. Gracias.

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Vino antes del tiempo estipulado

Vino antes del tiempo estipulado. Nos subieron el arcón hasta casa, nos costó un tiempo el montaje pero fue fácil. De momento muy contentos con la compra

5 augusti 2024
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Hola Ion. Gracias por tu valoración. Disfruta de un feliz descanso. ¡Hasta pronto!

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Les he comprado un pack de canapé…

Les he comprado un pack de canapé colchón y almohada a través de carrefour, el caso es q me han hecho entrega del canapé y la almohada pero no del colchón. Les he escrito en varias ocasiones, me contestan pero me solucionan me dicen q van a contactar con la agencia de transporte para ver dónde el colchón y ha día de hoy sin aparecer.! QUIERO MI COLCHÓN! Ya q yo he pagado

1 september 2024
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Hola Rosalia, en primer lugar la pedimos disculpas desde Dormidán, nos consta que ya se entrego el colchón.
Esperamos que fuese de su agrado.
Cualquier consulta, estaremos encantados de poder ayudarla.
Un saludo.

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Ha llegado antes de tiempo

Ha llegado antes de tiempo, calidad y precio muy bueno. Ya es el segundo colchón que compramos de esta casa y seguimos contentos.

20 augusti 2024
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¡Hola Valeria! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. ¡Esperamos que tengas un feliz descanso! Un saludo.

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No compréis sin saber dónde os van a dejar los mueble

He comprado 4 canapés con cajón de mucho peso y los transportistas me dijeron que no suben los canapés a la habitación del primer piso si en una vivienda unifamiliar .
Le replique que si hubiera sido un piso de una vivienda no me lo habrían dejado en el descansillo y que subir este mobiliario era imposible a personas mayores. Si lo se no lo compro . Tendré que pagar para que me lo suban primero.que os sirva de experiencia

4 september 2024
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Svar från Dormidán

Hola Lourdes, como hablamos y se indica a la hora de realizar le pedido, todos los productos se entregan en la puerta de la vivienda si no se contrata el servició de montaje, si es un piso se sube al piso y si es una casa de deja en la planta baja. Esto se hace porque entrar en su casa puede tener el problema de estropear una pared, suelo o lámparas por ejemplo, y es un servicio que solo se ofrece para los clientes que adquieren mediante montaje del producto. Esto se indica claramente a la hora de realizar el pedido y en nuestras condiciones generales.
Sentimos que no haya leído las condiciones de entrega, esperamos que los productos hayan sido de su agrado y estaremos para lo que nos pueda necesitar.
Un saludo.

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