your-smarthome GmbH Omdömen 

2 884
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ganz übler Laden, Strahler gekauft zum kleinen Preis, wurde dann angeblich von mir selbst Storniert, weil vielleicht der Preis nicht stimmte, Anruf nur über KI, anrufe werden abgewimmelt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meine Bestellung bei click-licht.de verlief reibungslos. Versand war ordentlich verpackt und schnell. Eine Leuchte hatte einen Defekt und der Kundenservice hat innerhalb eines Tages reagiert und sofor... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr schnelle Lieferung, absolut top Service. Würde ich sofort noch einmal kaufen. Allerdings bei diesem Händler, welcher wärmstens zu empfehlen ist. Die Lampe selbst ist der absolute Knaller. Gegenüb... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

super Ware, schnelle Lieferung, super Verpackung, super Service eine Glasschale hatte einen Fehler, Info an Click-Licht mit Foto per E-Mail , zwei Tage später bekam ich vom Hersteller Ersatz. Besser... Se mer

Företagsinformation

  1. Lampbutik

Skrivet av företaget

Das im Jahr 2006 von Rudolf Ring gegründete Unternehmen click-licht.de gehört mit zu den ersten Onlineshops für Leuchten und Lampen in Deutschland. Mit seinen über 30.000 Artikeln bietet er seinen Kunden eine große Auswahl an Produkten, mit telefonischer Fachberatung, aus dem gesamten Leuchtensortiment an. Die Vielfalt an qualitativ hochwertigen Produkten macht click-licht.de zu einem starken Fachhändler am Markt - mehr als 200.000 zufriedene Kunden und ein Umsatz von über 10 Mio. EUR bestätigen dieses. Mit über 10 Jahren Erfahrung im eCommerce erreicht click-licht.de eine Kundenzufriedenheit von über 95 %. Mehr als 25 Mitarbeiter sorgen dafür, den Onlineshop täglich mit neuen Produkten zu ergänzen und immer am Trend von Morgen zu sein.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

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4,3

Alla omdömen

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5 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produkte top, schneller Versand, erstaunlich guter und vor allem schneller Kundenservice

Meine Bestellung bei click-licht.de verlief reibungslos. Versand war ordentlich verpackt und schnell. Eine Leuchte hatte einen Defekt und der Kundenservice hat innerhalb eines Tages reagiert und sofort eine Ersatzleuchte angeboten. Solch einen Kundenservice wünscht man sich, gerade wenn man mitten in einem Umzug steckt! Tolle Erfahrung und sehr gerne wieder!

21 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ein Unding im Online Geschäft

Ein Unding im Online Geschäft, Retouren nicht kostenlos anzubieten. Besten Dank für nichts!

3 maj 2024
Logotyp för your-smarthome GmbH

Svar från your-smarthome GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Ihr Einkaufserlebnis durch die Retoure negativ beeinträchtigt wurde.
Schade, dass Sie nicht die schnelle Lieferung und den attraktiven Preis mit in Ihre Bewertung haben einfließen lassen.

Freundliche Grüße
Ihr Team von click-licht.de

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vielleicht mal den richtigen…

Vielleicht mal den richtigen Paketdienst nehmen

1 april 2024
Logotyp för your-smarthome GmbH

Svar från your-smarthome GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es tut uns leid, dass der Versanddienstleister die Pakete nicht ordnungsgemäß zugestellt hat. Dafür entschuldigen wir uns!

Schade, dass Sie in Ihre Bewertung nicht z. B. den schnellen Versand haben mit einfließen lassen.

Freundliche Grüße
Ihr Team von click-licht.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Suuuuper schneller Versand

Suuuuper schneller Versand! YMorgens bestellt und am nächsten Tag mittags war die Ware da. Zum Einbau habe ich mir mehr Zeit gelassen ;-)
Vielen Dank, toller Service. Da macht ihr es den Wettbewerbern sehr schwer.

28 mars 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gute Beratung und gute Qualität

Ich habe zwei Mal bei Click Licht im Online Shop bestellt.

Beim ersten Mal ging es um Einbaustrahler für das gesamte Erdgeschoss und unser Badezimmer. Ich habe eine maßstabsgerechte Skizze eingereicht und wurde ausführliche per E-Mail nach meinen Wünschen ausführlich und sehr kompetent beraten! Ich habe die Art und die Anzahl der Spots so gekauft, wie sie mir von dem Mitarbeiter empfohlen wurden. Sie sind perfekt! Genau das passende Licht für unsere Räume. Auch noch nach dem Kauf wurde sofort auf meine Fragen per E-Mail geantwortet.

Beim zweiten Mal habe ich Wandlampen für unser Treppenhaus bestellt. Auch hier wurde ich wieder gut beraten und das Ergebnis ist perfekt. Gute Qualität und ein gutes Preis- Leistungsverhältnis!

Die Lieferzeit zog sich aufgrund der speziellen Leuchtmittel etwas hin, dies wurde jedoch vor dem Kauf kommuniziert und war für mich kein Problem.

Vielen Dank für die gute Beratung!

20 februari 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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