Ganz übler Laden, Strahler gekauft zum kleinen Preis, wurde dann angeblich von mir selbst Storniert, weil vielleicht der Preis nicht stimmte, Anruf nur über KI, anrufe werden abgewimmelt.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Meine Bestellung bei click-licht.de verlief reibungslos. Versand war ordentlich verpackt und schnell. Eine Leuchte hatte einen Defekt und der Kundenservice hat innerhalb eines Tages reagiert und sofor... Se mer
Sehr schnelle Lieferung, absolut top Service. Würde ich sofort noch einmal kaufen. Allerdings bei diesem Händler, welcher wärmstens zu empfehlen ist. Die Lampe selbst ist der absolute Knaller. Gegenüb... Se mer
super Ware, schnelle Lieferung, super Verpackung, super Service eine Glasschale hatte einen Fehler, Info an Click-Licht mit Foto per E-Mail , zwei Tage später bekam ich vom Hersteller Ersatz. Besser... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Das im Jahr 2006 von Rudolf Ring gegründete Unternehmen click-licht.de gehört mit zu den ersten Onlineshops für Leuchten und Lampen in Deutschland. Mit seinen über 30.000 Artikeln bietet er seinen Kunden eine große Auswahl an Produkten, mit telefonischer Fachberatung, aus dem gesamten Leuchtensortiment an. Die Vielfalt an qualitativ hochwertigen Produkten macht click-licht.de zu einem starken Fachhändler am Markt - mehr als 200.000 zufriedene Kunden und ein Umsatz von über 10 Mio. EUR bestätigen dieses. Mit über 10 Jahren Erfahrung im eCommerce erreicht click-licht.de eine Kundenzufriedenheit von über 95 %. Mehr als 25 Mitarbeiter sorgen dafür, den Onlineshop täglich mit neuen Produkten zu ergänzen und immer am Trend von Morgen zu sein.
Kontaktuppgifter
Morgenröte 14, 57234, Wilnsdorf, Tyskland
- 02361 - 40676-00
- support@click-licht.de
- www.click-licht.de
4,3
Utmärkt
3 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tolles Einkaufserlebnis mit kleinen Schwächen
Gut gemachte Website mit komfortablen Such- und Auswahlfunktionen. Reibungsloser Bestell- und Bezahlprozess. Schnelle Lieferung in stabiler Verpackung. Soweit alles rund und zu unserer Zufriedenheit. Leider eine Schwäche: wir haben mit der Lampe eine Glühbirne mitbestellt, die auf der Homepage ausdrücklich als passend empfohlen wurde. Leider stellte sich bei Lieferung heraus, dass es die völlig falsche Gewindegrösse war, die Birne passt nicht. Dafür 1 Stern Abzug für ein ansonsten rundum perfektes Einkaufserlebnis.
2 mars 2024
Sehr schnelle Lieferung der hochwertigen Leuchte.
Sehr schnelle Lieferung, sehr gut verpackt.
Recht hochwertige Leuchte, relativ einfach zu installieren. Wir sind sehr zufrieden. Eine weitere Leuchte werden wir demnächst wieder bei Click-Licht kaufen.
2 mars 2024
Es wurden bei Retoure die Versandkosten…
Es wurden bei Retoure die Versandkosten nicht zurück erstattet, erst nach Nachfrage per Mail wurde sich für das "Versehen" entschuldigt. Ich Frage mich wie so etwas passieren kann. Zudem trägt man die Kosten für die Retoure auch selber. Da bestelle ich nächstes Mal lieber woanders. *Edit auf die Antwort: Es kam nicht zu einem Missverständnis, sondern zu einem Fehler von Ihnen.
12 januari 2024
Svar från your-smarthome GmbH
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!
Wir entschuldigen uns, dass es bei der Rückzahlung zu einem Missverständnis kam und möchten betonen, dass wir den Fehler sofort korrigiert haben.
Über unsere Rücksendebedingungen informieren wir offen und transparent in unseren Widerrufsbedingungen.
Viele Grüße
Ihre Team von click-licht.de
Einfacher Bestellvorgang
Einfacher Bestellvorgang, prompte Lieferung und ein gutes Produkt!
Lampe ist sehr schön und entspricht der Beschreibung. Ihre ästhetische Anziehungskraft und Treue zur Produktbeschreibung haben meine Erwartungen erfüllt und machen sie zu einem zufriedenstellenden Kauf. So wünsche ich mir ein Online-Kauferlebnis. Bin bislang rundum zufrieden. 🆗
7 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Schnelle und sichere Abwicklung.
3 februari 2024
Tolles Angebot und schnellste Lieferung
Tolles Angebot und rasend schnelle Lieferung!! Ich empfehle click-licht zu 100 %! Vielen Dank für dieses tolle Einkaufserlebnis!!!! 😄
3 februari 2024
Gute Qualität der Ware!
Gute Qualität der Ware, Service ist gut erreichbar, sogar telefonisch!! Retouren funktionieren auch. Gerne wieder!
6 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Sehr schöne Lampe
Hat alles super geklappt. Schneller Versand und die Lampe ist genau so wie beschrieben, passt alles und würde wieder bei Click-Licht einkaufen.
2 februari 2024
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Schnelle unkomplizierte Lieferung, Bestellung und Bezahlung problemlos. Und die Leuchte ist superschön!
3 februari 2024
Schnell und zuverlässig, Top Qualität
Bestellt, unverzüglich geliefert, sehr aufwendig verpackt, ohne Mängel.
3 februari 2024
SLV Bogen-Designerleuchte One Bow schwarz
Click-licht.de war der günstigste Anbieter, zuzüglich 10% Rabatt und vergünstigte Versandkosten. Lieferung kam mit UPS ( zum Glück nicht mit DPD oder GLS) pünktlich, perfekt und sicher verpackt. Sehr gute Qualität, keine Fehler.
24 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Forbildliche Lieferung
Problemlose Bestellung, prompte Lieferung gut verpackt. Artikel sah sogar in Natur besser aus als auf den Fotos.
12 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Alles perfekt
Alles perfekt! Schnelle Lieferung, mussten auch etwas aus der Bestellung retournieren und war auch die Rückabwicklung schnell und unkompliziert.
1 januari 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.