Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre zéro étoile. Entreprise à éviter absolument. Ce matin, j’ai reçu une notification indiquant que mon colis avait été remis "en main propre", alors que j’... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
A fuir absolument, des dingues. Cette société est utilisée par Temu, annulez votre commande si c’est cette société qui vous livrera votre colis. Mon colis est bloqué chez eux depuis 8 jours sans raiso... Se mer
C est une arnaque totale. Le livreur est soit disant passé chez moi le 23 juin ce qui est un mensonge car j étais en télétravail et personne n est venu. Depuis j attends toujours mon colis malgré des... Se mer
Ils me disent à chaque fois livraison échoué le destinataire n'est pas chez lui mais je suis chez moi toute la journée, ils essayent même pas appeler imaginons ya un soucis d'interphone j'ai même lais... Se mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
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VOLEURS!!!!
Je suis chez moi et je reçois un mail pour me dire que mon colis est livré par Cirro Parcel.
Rien dans ma boîte aux lettres,je contacte le transporteur Cirro qui m’envoie la photo de mon colis dans ma boîte aux lettres pour preuve.
Mais je n’ai rien la mienne est vide.
Nous avons une caméra dans le hall,je vois le livreur effectivement prendre la photo et retirer mon colis de la boîte au lettre , la fermer et repartir avec.
J’en informe le transporteur en lui disant qu’une plainte serait déposée pour vol , ils s’en fichent la photo fait preuve pour eux.
J’en fait part au SAV du colis que j’attendais qui me répond que le colis a été livré et qu’ils ne feront rien car le produit est pour eux livré.
Je ne suis visiblement pas la seule à être victime de vol de la part des livreurs de cette société ainsi
N’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez faire une action commune,je trouve cela honteux et je ne comprends pas que des voleurs continuent leurs magouilles en toute impunité.
Le service client est ODIEUX et il ne…
Le service client est ODIEUX et il ne répondent pas au téléphone !!! Il fait vraiment persévérer et quand ils répondent c’est pour mal parler et terminer rapidement l’appel, je ne comprends vraiment pas comment est-ce qu’ils peuvent être bien noté sur Google ???
Nul absolument pas compétent je suis…
Nul absolument pas compétent je suis choquée qu’une société de livraison est aussi nul à CHIERRRRRR !!!!!!!!!!!!!!!! Mon colis est marquée livrée cela fait 3 jours j’ai toujours rien un monsieur ma contacter part message me répond que quand il a envie de la mer**
Ne respecte pas les consignes
Alors le livreur deja ne prend meme pas la peine dappeler pour dire que il est arriver pour me livrer le colis , resultat je le voit enfoncer dans ma boite au lettres . Il a forcer pour le rentrer dedans . Je ne recommande pas du tout !!
Déplorable !
Déplorable !! Il vole les colis ! Ils prennent en photo dans la boîte aux lettres et après repartent avec les colis ! Ce sont des voleurs et escrocs !!!
Transporteur à éviter
Transporteur à éviter. Une bande de voleur. Le livreur m'envoie un msg pour me dire qu'il a livré mon colis dans la poubelle. Dans la poubelle car il ne rentrait pas dans la boite aux lettres. A mon arrivé pas de colis et le pire il a fait une photo juste avec le colis en main devant la boîte aux lettres et cela suffit.donc cirro parcel vous envoie cela et vous dit le colis vous a été livré..pourtant un colis de 1,8 kg avec une boita à chaussure..ça ne rentrait pas.il m'a envoyé un msg mais bizarrement cirro ne reconnaît pas son numéro et ne prends pas ma demande en compte.domage que je ne puisse pas mettre la photo
2 colis arrivé à l'entrepôt de…
2 colis arrivé à l'entrepôt de Montpellier
Jamais mis en livraison
Contact par téléphone impossible : service indisponible
Mails quotidiens sans aucune réponse
Il faudrait pouvoir mettre zéro
Vigilance
Ce transporteur est en lien avec un site de ventes de bijoux mensongers, abus de confiance. Clara beatriz. Entre malhonnêtes, prenez garde et restez vigilants !
Des voleurs le livreur il doit me…
Des voleurs le livreur il doit me contacter sur mon numéro aucun appel téléphonique il a mis des photos comme quoi il a livré le colis il a rien livré et j’ai demandé à Monsieur Qui qui était en bas de chez moi, il m’a dit qu’il a bien vu le livreur, il a rentré avec un colis mais il a sorti avec voleur. Quelle honte de cette société
Comme pour les autres..
Aller un avis de plus concernant cette société (pareil que les autres)...colis marqué livré mais boite au lettre VIDE !!! (Ma voisine a eu le meme soucis)
Vu le nombre de colis non livré je me demande si ce n est pas un "arrangement" afin de fournir les magasins ephemere de "colis perdu" !!!
Pensez a signaler sur signal.conso.gouv.fr pour signaler cette entreprise .
livreur arrivé avec une renault clio…
livreur arrivé avec une renault clio toute pourri et ce permet de prendre des photos de sa livraison pas de chance le livreur se trouvé sur mon passage privée qui m appartiend donc interdiction de prendre des photos sur mon terrain de mon terrain reponse temu
Nous avons pris des mesures immédiates en bloquant CIRRO PARCEL pour les futures livraisons de vos colis, et désormais, vos futures commandes expédiées par Temu seront prioritairement livrées par le transporteur Colissimo à partir de maintenant. Sachez que votre commande actuelle ne peut pas être modifiée et qu'elle continuera donc à être livrée par CIRRO PARCEL .
Veuillez noter que vous avez la possibilité de refuser le colis au moment de la livraison. Une fois que celui-ci nous sera retourné, nous procéderons immédiatement à son remboursement. donc commande en cour sera refusé
Entreprise de transport non fiable
Plus de un mois qu'on me dit toutes les semaines qu'on me reexpedie mon colis. Depuis toujours rien et là aujourd'hui, on me dit d'attendre encore 5 semaines et que si je n' ai rien, je peux demander un remboursement à mon fournisseur. Les personnes au téléphone sont désagréables. Et c'est mon deuxième soucis avec eux.
Des voleurs, tout simplement !
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0.
Des voleurs de colis, tout simplement. Et aucune réponse du service client pour une commande non livrée. Ah si, un mail avec en pièce jointe une photo de mon colis devant des boites aux lettres qui ne sont pas celles de mon immeuble...
Catastrophique
Catastrophique, les livreurs sont des menteurs.
Ils marquent que les clients n'étaient pas chez eux et non disponibles, sachant que nous les attendions chez nous Ce sont des gens malhonnêtes. Alors, le service client est très désagréable, surtout la dame qui répond. Elle m'a raccroché au nez. C'est catastrophique, à fuir. La société devrait fermer.
Livreurs malhonnêtes qui prétendent…
Livreurs malhonnêtes qui prétendent avoir remis en main propre avec des photos qui ne correspondent à rien . donc colis non livré , on doit se faire rembourser ce qui fonctionne heureusement mais il faut absolument que les expéditeurs changent de service !
C'est comme jouer au loto!!
C'est comme jouer au loto!!
Soit vous tombez sur un bon livreur, ça m'est déjà arrivé, mais ça reste rare soit vous tombez sur un livreur malhonnête, irrespectueux, insultant et qui vous fait du chantage. Il vous demande de faire 15 km en voiture pour venir récupérer votre colis sinon vous ne l'avez pas parce que monsieur ne veut pas venir vous livrer jusqu'à votre domicile alors que vous avez payé une livraison à domicile.
Société totalement incompétente
Société totalement incompétente, il faut faire fermer cette entreprise et je vais mis employé une plainte à été déposer et mes avocats vont faire en sorte que ces personnes soit mis hors d'état de nuire.
A FUIR ! VOLEUR
Dommage que l'ont soit obligé de mettre 1 étoile et que le zéro ne soit pas possible. Depuis vendredi, la livraison de mon colis est mise en échec de livraison pour de faux motifs ! Vendredi c'était parce que l'adresse était soit disant incomplète et aujourd'hui c'est parce qu'il n'a pas réussi à me joindre. Il n'a même pas essayé ! Et je ne vous parles pas du soit disant service client téléphonique : quelle catastrophe. Ca met 20 ans à répondre et ensuite juste pour te dire "oui madame, oui madame, il faut attendre il va venir et vous appeler". Elle n'a rien voulu entendre et à acquiescer tous mes propos comme un pantin. Des incapables et voleurs de surcroit ! Une plainte va être déposée !
Ce n’est pas une entreprise de…
Ce n’est pas une entreprise de livraison, c’est un système de vol organisé qui utilise les commandes Temu pour voler les clients… et même Temu lui-même.
Les livreurs sont stupides, malhonnêtes, irresponsables et font clairement partie de cette arnaque. Mon colis a été volé, le livreur a été grossier, m’a raccroché au nez, et évidemment aucune livraison n’a jamais eu lieu.
Ils ne donnent aucune date ni heure de passage, ils disent “attendez-vous à une livraison cette semaine”, puis rien n’arrive. Et bien sûr, pas de point de retrait possible, ils vous forcent à faire livrer à domicile uniquement pour mieux vous faire attendre pour rien, puis voler les colis et vous pousser à demander un remboursement. Ensuite, ils revendent sûrement les colis eux-mêmes.
Ce système est une honte absolue, une arnaque organisée, et je suis convaincu que les livreurs sont complices. Ce n’est pas un service, c’est du vol pur et simple.
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