Uso Cheerz ormai da qualche anno per svariate occasioni. Regali, foto-ricordi, calendari, quadretti intelaiati e nulla da dire se non che stra-consigliare il servizio. Raramente ho avuto bisogno del s... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Le rendu des albums superbe. Une fois qu’on a compris le fonctionnement de l’appli ça coule tout seul. Mon regret je n’arrive pas à introduire des commentaires ou plutôt des légendes (notamment sur le... Se mer
Menudo álbum chulo ha salido! Gracias a que dejan modificar todo, el tipo de mosaico según el número de fotos por caras, y la posición de las fotos, puedes hacer tu mismo que quede a tu gusto. La c... Se mer
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Articles de très bonne qualité et expédiés rapidement. Petit bémol sur le fait que Cheerz ne précise pas que les mots hors alphabet latin ne passent pas en impression. Attention donc aux caractères sp... Se mer
Företagsinformation
Om Cheerz
Skrivet av företaget
"Imprimeur de sourires" depuis plus de 10 ans, Cheerz sublime vos précieux souvenirs en créations photo d'exception.
Aujourd'hui, ce sont plus de 4 millions de clients en Europe qui ont fait confiance à Cheerz et un taux de satisfaction de 97% !
Notre signature ? Une impression haut de gamme sur des papiers premium certifiés FSC, le tout façonné avec passion dans nos laboratoires. ✨
Nous croyons que chaque photo raconte une histoire unique qui mérite d'être préservée pour les générations futures. Nous vous proposons une large gamme de produits photos à personnaliser :
Cheerz, c'est aussi un service client, disponible 7j/7, qui vous accompagne avec expertise et bienveillance tout au long de votre expérience sur le Web ou sur l'App.
Notre engagement ? Une production éco-responsable, une qualité irréprochable et une expérience client exceptionnelle pour donner vie à vos plus belles émotions. 🎨
Aujourd'hui, ce sont plus de 4 millions de clients en Europe qui ont fait confiance à Cheerz et un taux de satisfaction de 97% !
Notre signature ? Une impression haut de gamme sur des papiers premium certifiés FSC, le tout façonné avec passion dans nos laboratoires. ✨
Nous croyons que chaque photo raconte une histoire unique qui mérite d'être préservée pour les générations futures. Nous vous proposons une large gamme de produits photos à personnaliser :
- Albums photo personnalisés
- Tirages photo (multiples formats)
- Calendriers photo
- Magnets photo (carré, coeur, rétro, cabine)
- Décorations murales (cadres, posters, toiles)
- Box photo
- Puzzles personnalisés
- Carterie (voeux, faire-part, carte photo-vidéo)
Cheerz, c'est aussi un service client, disponible 7j/7, qui vous accompagne avec expertise et bienveillance tout au long de votre expérience sur le Web ou sur l'App.
Notre engagement ? Une production éco-responsable, une qualité irréprochable et une expérience client exceptionnelle pour donner vie à vos plus belles émotions. 🎨
Notre Happiness Team
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- Nous sommes à votre écoute !
- Nous nous engageons à vous répondre sous 24h maximum. Vous pouvez nous contacter à l'adresse hello@cheerz.com ou via Whatsapp.
Satisfaction client garantie
Nous mettons tout en oeuvre pour que votre expérience Cheerz soit la meilleure
Notre Happiness Team s'engage à vous répondre sous 24h maximum.
Vous pouvez la joindre à l'adresse hello@cheerz.com, via Whatsapp ou en remplissant ce formulaire https://support.cheerz.com/hc/fr/requests/new
Kontaktuppgifter
7 rue de Bucarest, 75008, Paris, Frankrike
- hello@cheerz.com
- www.cheerz.com
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4,4
Utmärkt
32 tn omdömen
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Svar från Cheerz
¡Gracias por tu comentario! ¡Estamos deseando imprimir tus próximos recuerdos!
Colis perdu,
Colis perdu,
Commandé pour la fête des mères en avance. Je ne sais pas ce qu’il devenu le malgré une enquête demandé par le service client.
Un colis m’a été ré expédié « gratuitement » comme si j’étais responsable de la perte du premier colis.
Arrivé malheureusement pas dans les temps pour la fête des mères.
12 maj 2026
Svar från Cheerz
Hello Leslie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante, d'autant plus que votre commande était destinée à un moment aussi important que la fête des mères.
Pour apporter quelques précisions : votre premier colis a bien été expédié dans les délais prévus, mais a malheureusement été perdu par le transporteur, ce qui est indépendant de notre volonté. Dès que nous en avons eu connaissance, nous avons immédiatement procédé à une réimpression et un renvoi de votre commande.
Nous comprenons que la formulation "gratuitement" ait pu être maladroite et nous nous en excusons. La réimpression était bien sûr une évidence de notre part.
Nous regrettons sincèrement que ce renvoi ne soit pas arrivé à temps pour la fête des mères, malgré tous nos efforts pour remédier à la situation dans les meilleurs délais.
Belle journée.
Svar från Cheerz
Buenos días,
Lamentamos que no hayas recibido tu pedido.
Te has puesto en contacto con un miembro de nuestro equipo, que ha procedido a una reimpresión urgente de tu pedido.
Veo que, según el seguimiento (https://www.fedex.com/fedextrack/?trknbr=873689794814&trkqual=2461221000~873689794814~FX), el pedido sigue en manos de FedEx, y lo siento mucho.
Su pedido debería llegarle en los próximos días.
Para compensarle por las molestias ocasionadas, le hemos reembolsado los gastos de envío.
Si lo necesita, no dude en ponerse en contacto con FedEx o volver a contactarnos.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Que tenga un buen día,
Rapidité et qualité des tirages photo !
26 juni 2026
Svar från Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Svar från Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Svar från Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Svar från Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Svar från Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Svar från Cheerz
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Servizio veloce e preciso
Servizio veloce e preciso. Qualità delle stampe ottima. Consigliato
19 juni 2026
Svar från Cheerz
Grazie per il tuo feedback! Non vediamo l'ora di stampare i tuoi prossimi ricordi!
Muy buena
Calidad del producto. Facilidad de manejo en la App. Atienden a las consultas. Embalaje muy correcto. Llega en la fecha indicada y a veces, hasta antes. Gracias!!! 😊
26 juni 2026
Svar från Cheerz
¡Gracias por tu comentario! ¡Estamos deseando imprimir tus próximos recuerdos!
Tirages photos de bonne qualité
Les tirages photos demandés sont de très belle qualité et la commande a été livrée rapidement. Bravo !
16 juni 2026
Svar från Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Site de photo très bien
Site de photo très bien, mais les frais de livraison sont trop coûteux.. C'est dommage, cela freine l'achat.
17 juni 2026
Rapidez y calidad.
Rapidez y calidad.
Soy novata, es mi primer album y lo hice muy sencillo, seguramente hay formas de personalizarlo con más detalles
19 juni 2026
Svar från Cheerz
¡Gracias por tu comentario! ¡Estamos deseando imprimir tus próximos recuerdos!
el album quedo super bien
17 juni 2026
Svar från Cheerz
¡Gracias por tu comentario! ¡Estamos deseando imprimir tus próximos recuerdos!
C'était une première pour moi
C'était une première pour moi. Satisfaite du résultat. Par contre, c'est dommage que vous ne fassiez pas les puzzles de 500 pièces.
26 juni 2026
Svar från Cheerz
Merci pour votre commentaire, on remonte votre demande à notre équipe produit ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Servicio de entrega y Atención al cliente pèssima
Me pase toda la mañana en casa, luego recibi un mail diciendo que no había nadie. Intente ponerme en contacto para saber que debia hacer, no había Atención al clients, era una màquina… han pasado dos semanas y todavia no se nada de mis fotos
22 juni 2026
Svar från Cheerz
Buenos días, lamentamos que estés teniendo problemas con la empresa de transporte.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros en la dirección hello@cheerz.com para que un miembro de nuestro equipo pueda hablar directamente con la empresa de transporte y ofrecerte la mejor solución.
Que tengas un buen día,
FACILITE RAPIDITE
19 juni 2026
Svar från Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Tutto molto positivo
19 juni 2026
Svar från Cheerz
Grazie per il tuo feedback! Non vediamo l'ora di stampare i tuoi prossimi ricordi!
Svar från Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
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