Village Hats FR Omdömen 

I've ordered two hats from this company both have been absolutely bang on,
Both the hats were Jaxson and James,
Brilliant fit and very well made.

Site très sérieux.
Produit conforme, très bonne qualité et délais tenus en période de fêtes.

Bonjour je viens de racheter un nouveau chapeau chez village hats et suis hyper satisfait, cest un haut de forme magnifique, l'équipe est toujours aussi fantastique, le premier que j'ai commandé était trop grand, jai demander un échange, qui cest fait en vitesse grand V, la qualité est toujours présente je recommande ce site et ses personnes a milles pour cent.... 👍👍❤️

Possibly the worst customer service policies I have experienced. No application of common sense, only drones "following orders".
There are plenty of other hat sellers, why buy here? I will not be sending my business their way ever again.

Je suis très satisfait de mon achat chez ce fournisseur de chapeaux. Leur transporteur habituel ayant perdu le colis qu'ils m'avaient envoyé ils ont été très réactifs et ont immédiattement envoyé un deuxième colis cette fois-ci par DPD.
Bravo pour la réactivité et le service clientelle impeccable!

J'ai commandé une Casquette Plate en laine Harris Tweed donc chaude avec Protège-Oreilles à Carreaux Oban olive-rouille FAILSWORTH 57
Parfaitement à la taille, belle matière
De plus peu de prise au vent, oreillette s'il fait trop froid et visière masquant le soleil d'hiver .
Donc efficace : Un chapeau en hiver et par grand vent se perd. Une Chapka protège mal les yeux du soleil rasant. Une casquette américaine est froide et avec une grande prise au vent.

Très bon endroit et site web de confiance pour l'achat d'un chapeau. J'ai acheté un chapeau Fedora Jaxon & James Ford - Brown pour mon père. Ils ont un service super rapide et efficace car j'ai passé la commande le 16 avril et je l'ai reçu en bon état avec un bel emballage le 19 avril. Je suis très satisfait du produit et de leur service rapide🙂❤️👍

Je n'ai jamais reçu la casquette commandée et payée !belle arnaque, malgré les relances et l'assurance de colis livré 😖

Got a north face cap got delivered the next day and didn't pay for delivery to amazing work keep up the hard work I'll be definitely getting of your selfs in the future thanks paco.

Très content de mon achat chez Village Hats - l'article reçu est de qualité supérieure, de taille parfaite, exactement comme décrit et je suis impressionné qu'il ne soit pas plus cher.
J'ai eu une question sur la date de livraison et j'ai envoyé un e-mail au service client - j'ai reçu une réponse de Gaspard en moins de 20 minutes, donnant toutes les informations dont j'avais besoin. Très rassurant et sans hésitation à recommander cette entreprise qui propose une large gamme d'excellents produits.

SUPER MAUVAISE EXPÉRIENCE.
Il font payer +100 euro pour la livraison et quand l’article convient pas et qu’il faut le renvoyer on repaye des frais.

Une fois le remboursement reçu, il paye 20% en moins car il garde une partie pour le restockage.

Une réelle arnaque !!!!! J’ai payé plus pour la livraison, le retour et le -20% que pour l’article !!!! UNE VRAI HONTE.

Mais aucun geste commercial en plus. Bravo le service clientèle!

Commande RAS, délais de livraison et qualité des produits très bien. En revanche, cashback annulé, une demande a été faite vers Village Hats il y a plusieurs semaines sans réponse. Ok pour l'annulation, cela n'empêche pas la bonne communication dommage.

Produit de qualité et service après vente au top.
J'ai retourné un produit pour échange de taille et leur réactivité et leur service est impeccable.
Vraiment je recommande
Mme Vacher