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Det här tycker kunderna

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visite en hélicoptère super ! Mais au niveau administratif ,c'est une arnaque ! Avons payé 2 suppléments pour rien ! 1 :supplément pour appareil haut de gamme alors que tout les visiteurs util... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un'avventura nella natura, guidata con passione! Questo trekking è stata un'esperienza fantastica, un vero tuffo nella natura incontaminata. I guadi del fiume hanno reso il percorso un'avventura dive... Se mer

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Guide super sympa (Hervé) on a découvert une ville d’une façon différente et enrichissante ! Plein d’explications, des arrêts multiples on en prend plein la vue et petit groupe familial super sympa au... Se mer

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Achats de multiples activités sur le site avec des réductions significatives par rapport à un achat en direct. Réception d'un voucher ou des billets en direct par mail. Simple et efficace.

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Chez Ceetiz, nous croyons que chaque voyage mérite d'être une aventure mémorable. Laissez-nous vous aider à profiter pleinement de votre temps libre et à découvrir de nouvelles expériences !

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Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
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réponses très réactives à mes besoins

réponses très réactives à mes besoins

Merci

6 november 2025
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Svar från Ceetiz

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous serons ravis de continuer à répondre rapidement à vos besoins et de vous accompagner dans vos prochaines réservations. Nous espérons que la visite des Studios Harry Potter à Londres sera tout aussi magique

L'équipe Ceetiz

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Réservation pour sortie vélo à …

Réservation pour sortie vélo à Barcelone

1 november 2025
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Svar från Ceetiz

Merci beaucoup pour votre message !
Nous vous souhaitons une superbe visite à vélo à la découverte des coins insolites de la ville !

L'équipe Ceetiz

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super réactif

super réactif, réponse très rapide Merci !

1 november 2025
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Svar från Ceetiz

Merci beaucoup pour votre message Cecile !
Nous vous souhaitons une expérience magique aux Studios Harry Potter et espérons que vous passerez un moment inoubliable !

L'équipe Ceetiz

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Visite de l'Alquazar manquée

Bonjour.
J'ai réservé une visite de l'Alquazar en Français, avec Ceetiz pour le 23 Octobre à 16h15, pour un montant de 39 euros!
Cette visite n'a pas eu lieu.
Après quelques démarches téléphoniques et échanges de mails, Ceetiz m'a remboursé et proposé un code promotion sur son catalogue.
Quoi qu'il en soit, je recommande plutôt de réserver sur les sites officiels.

23 oktober 2025
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Svar från Ceetiz

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre visite de l’Alcázar n’ait pas pu avoir lieu comme prévu.
Nous tenons à vous assurer que, comme évoqué par téléphone et par e-mail, la procédure de remboursement est bien en cours et vous allez recevoir le montant de votre réservation très prochainement.

Cordialement,
L’équipe Ceetiz

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Bon prix et facile à réservé

Bon prix et facile à réservé

19 oktober 2025
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Svar från Ceetiz

Bonjour Aurélie,

Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre réservation. Nous vous souhaitons une superbe visite du Kennedy Space Center !

À bientôt,
L’équipe Ceetiz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Achat rapide

Achat rapide, passage directement à l'entrée du parc en scannant les pass. Parking non compris:37$ à régler sur place

19 oktober 2025
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Svar från Ceetiz

Bonjour Caroline,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous ayez pu profiter pleinement de votre journée à Legoland Florida.
Merci également pour votre précision concernant le parking cela sera utile à de futurs voyageurs !

À bientôt pour une nouvelle aventure avec Ceetiz,
L’équipe Ceetiz

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Tout pour faire de ses vacances une réussite !

Ayant réservé un voyage pour Rome, j'ai aussitôt pensé à Ceetiz pour réserver les visites et activités. J'ai découvert ce site à l'occasion d'un voyage à Oslo et ai pu constater le choix disponible et le sérieux des prestations !

20 oktober 2025
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Svar från Ceetiz

Bonjour Patricia,

Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce superbe témoignage !
Nous sommes ravis que vous pensiez à Ceetiz pour organiser vos voyages et que nos activités aient contribué à la réussite de vos séjours, à Oslo comme à Rome.

Au plaisir de vous accompagner très bientôt pour une nouvelle destination !
L’équipe Ceetiz

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Difficulté pour créer un compte mais…

Difficulté pour créer un compte mais très bien aidé par téléphone pour cette démarche. La suite a été rapide et facile. Beaucoup de choix .

14 oktober 2025
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Svar från Ceetiz

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider. Profitez bien de votre séjour à Porto !

L’équipe Ceetiz

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Des manquements dans le suivi de l offre

Site relativement clair. 3 appels de 10min d’attente pour se voir invitée à rappeler ultérieurement ou utiliser leur site. Ce que j’ai fait via Whatsapp. Mais les messages sont restés sans vue et sans réponse du coup.
J’ai bien eu un mail de confirmation, mais j’ignore si j’ai payé pour un service ou pas, et comment la mise en place du Pass va s’effectuer. Ce n’est pas très rassurant.

15 oktober 2025
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Svar från Ceetiz

Bonjour Virginie,

Merci pour votre message. Rassurez-vous : si vous avez bien reçu un mail de confirmation, cela signifie que votre paiement a été validé et que votre Venise City Pass est bien pris en compte.

Vous recevrez ensuite toutes les informations nécessaires pour utiliser votre Pass directement par e-mail. N’hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables si vous ne voyez rien arriver.

Bonne journée et bon séjour à Venise !

L’équipe Ceetiz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfetto


Le service que j'ai demandé a été immédiatement résolu. J'ai eu un problème et ils l'ont résolu rapidement.

13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Ceetiz

Merci beaucoup pour votre message Melania !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement. Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Ceetiz

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reservation faite à l'imptoviste pour…

reservation faite à l'imptoviste pour eviter la file d'attente à une caisse . Fait en 5 minutes

11 oktober 2025
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Svar från Ceetiz

Merci pour votre retour Catherine !
Nous sommes heureux que votre expérience ait été simple et rapide. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines visites avec Ceetiz !

L'équipe Ceetiz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La meilleure chose à faire

À chaque fois que je pars en voyage, je fais toujours un tour avec les bus touristiques hop-on an off.
Au moins je suis certaine de voir les principales attractions de la ville et du fait que je fais toujours un tour complet pour commencer, je peux me repérer bien plus facilement sur le plan qui m’est donné dans les villes grâce à ce service.
Les billets sont en général valables 24:00, je peux ainsi revenir autant de fois sur les différents sites car je peux monter et descendre à souhait.
Peu importe où on se trouve, il y a toujours une traduction dans notre langue, et on nous donne des écouteurs (pas top, car ça ne tient pas bien et impossible lorsqu’on a des appareils auditifs). Ne pas hésiter à s’acheter un petit casque filaire bon marché à trimbaler dans un petit sac à dos) 😉.

22 september 2025
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Svar från Ceetiz

Bonjour Sylvie,

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la visite de Montréal vous ait permis de découvrir la ville facilement et dans de bonnes conditions. Merci aussi pour votre astuce sur les écouteurs, elle sera utile à nos futurs voyageurs !

L’équipe Ceetiz

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

C'est la première fois que j'utilise…

C'est la première fois que j'utilise cette plate forme pour effectuer une excursion. Je trouve que c'est une bonne opportunité pour des couples qui souhaitent visiter une belle ville comme Dubai et voir ses grands points d'attractions dans un temps limité. La visite était excellente et le service aussi. Le chauffeur très sympathique et la journée avec le groupe était agréable. Nous étions 3 couples et la journée s'est déroulé et passé dans les meilleures conditions. La plate forme de Ceeliz était facile à utiliser.

9 oktober 2025
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Svar från Ceetiz

Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre excursion à Dubaï s’est parfaitement déroulée et que vous avez passé une excellente journée en compagnie du groupe et de votre chauffeur. C’est un plaisir de savoir que notre plateforme vous a permis d’organiser facilement cette belle découverte !

L'équipe Ceetiz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Site clair et efficace

J’ai trouvé des pass pour le parc Universal Epic alors qu’ils sont introuvables sur le site officiel d’universal.

9 oktober 2025
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Svar från Ceetiz

Merci pour votre message Caroline !
Chez Ceetiz, nous faisons de notre mieux pour proposer les meilleures offres et activités disponibles, souvent avant d’autres sites. Profitez bien de votre visite à Universal !

L'équipe Ceetiz

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très bonnes explications, manque option repas

Très bonnes explications, site facile à utiliser, Français appréciable ( tout le monde n'est pas à l'aise en anglais). Toutefois, sur la journée route des vins au Cap, une option repas devrait être proposée. C'est très dommage.

8 oktober 2025
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Svar från Ceetiz

Merci beaucoup pour votre avis Marie!
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de notre site et la visite en français. Votre remarque concernant l’ajout d’une option repas est très pertinente nous la transmettons à notre partenaire local afin d’envisager cette amélioration.

L'équipe Ceetiz

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tout a été bien jusqu au paiement où j…

Tout a été bien jusqu au paiement où j ai rencontré des difficultés de connexion avec PayPal..... j ai dû faire plusieurs essais pour y arriver.
A part ce petit problème, tout est clair et le site donne beaucoup de renseignements sur l activité choisie.

8 oktober 2025
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Svar från Ceetiz

Merci beaucoup Michèle pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et complet pour réserver votre activité à Bangkok. Navrés pour les difficultés rencontrées avec PayPal nous en prenons bonne note afin d’améliorer le processus de paiement.
Très belle expérience à vous en Thaïlande !

L'équipe Ceetiz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

SIMPLE EFFICACE ET CONFIRMATION…

SIMPLE EFFICACE ET CONFIRMATION IMMEDIATE

8 oktober 2025
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Svar från Ceetiz

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre réservation pour la Basilique Saint-Étienne se soit déroulée simplement et rapidement. Profitez bien de votre visite à Budapest !

L'équipe Ceetiz

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Notre navette n’était pas sur place…

Notre navette n’était pas sur place comme prévue.
Après une demande au service sur place, aucune réservation n’était faites or que la validation était bien faites (le paiement aussi)
Nous avons finalement su nous faire aider, 2h d’attentes avec un bébé.
Plus jamais je passerai par Ceetiz. Pas sérieux.

29 september 2025
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Svar från Ceetiz

Bonjour Salvatore,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que la navette n’ait pas été présente comme prévu il est possible qu’un malentendu soit né d’un problème de procédure.

Nous contactons le prestataire pour comprendre ce qui s’est passé, et c’est Help qui reviendra vers vous dès que nous aurons des informations claires.

Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout avec un bébé, et faisons tout notre possible pour que cela ne se reproduise.

Cordialement,
L'équipe Ceetiz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commande city pass nyc

Bon accompagnement pour commande d’un city pass nyc

30 september 2025
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Svar från Ceetiz

Merci Anne Laure pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre expérience pour l’achat du City Pass NYC se soit bien passée. Nous espérons que vous avez pleinement profité de votre séjour à New York au plaisir de vous accompagner à nouveau sur votre prochaine destination avec Ceetiz

L'équipe Ceetiz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonne promotion sur nos billets

Nous avons acheté nos places pour Universal studio sur le site .
Le prix était attractif et le mode opératoire simple .

2 oktober 2025
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Svar från Ceetiz

Merci beaucoup Sylvie pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez profité de cette belle promotion et que votre réservation pour Universal Studios Hollywood se soit déroulée facilement.

L'équipe Ceetiz

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