Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

visite en hélicoptère super ! Mais au niveau administratif ,c'est une arnaque ! Avons payé 2 suppléments pour rien ! 1 :supplément pour appareil haut de gamme alors que tout les visiteurs util... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un'avventura nella natura, guidata con passione! Questo trekking è stata un'esperienza fantastica, un vero tuffo nella natura incontaminata. I guadi del fiume hanno reso il percorso un'avventura dive... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Guide super sympa (Hervé) on a découvert une ville d’une façon différente et enrichissante ! Plein d’explications, des arrêts multiples on en prend plein la vue et petit groupe familial super sympa au... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Achats de multiples activités sur le site avec des réductions significatives par rapport à un achat en direct. Réception d'un voucher ou des billets en direct par mail. Simple et efficace.

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Arrangör av sightseeingturer

Om Ceetiz

Skrivet av företaget

Ceetiz vous propose des milliers d'activités et d'expériences inoubliables dans plus de 500 destinations à travers le monde. Que vous soyez passionné par les musées, les sites incontournables, les parcs à thème ou les excursions guidées, nous avons une offre pour chaque type de voyageur.

Chez Ceetiz, nous croyons que chaque voyage mérite d'être une aventure mémorable. Laissez-nous vous aider à profiter pleinement de votre temps libre et à découvrir de nouvelles expériences !

DÉCOUVREZ NOS ACTIVITÉS BESOIN D'AIDE ? SUIVEZ-NOUS

Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(1 615)

143 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très facile

Très facile pour passer une commande, réductions très avantageuses et tout est très bien expliqué.

30 juni 2025
Logotyp för Ceetiz

Svar från Ceetiz

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Notre priorité est de rendre l'expérience de nos clients aussi fluide et avantageuse que possible, et c’est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures !

Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Croisière dans la baie de Biscayne (1h) - Au départ de South Beach (Miami)

Le départ de ma croisière était programmé à 18h15 à Miami Beach Marina
Le bateau Taxi est donc venu nous chercher et nous emmener à Bayside Miami et la, la personne nous a dit qu’on devait attendre jusqu’à 19h30 sur place le départ du bateau pour la croisière !!!!
15 minutes plus tard, nous partons enfin pour une croisière de seulement 30 minutes !!!!
Je ne suis vraiment pas satisfaite de cette activité et aurais aimé être prévenu à l’avance.
J’avais payé pour une croisière d’une heure et non pas pour passer 1h15 à Bayside et 30 minutes de croisière

29 juni 2025
Logotyp för Ceetiz

Svar från Ceetiz

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés. Notre service réservation va vous contacter dans les plus brefs délais afin d'obtenir plus d'informations sur la situation et vous apporter une solution adaptée.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner lors d'une prochaine expérience dans de meilleures conditions.

Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

27 06 25

Très accepcible

27 juni 2025
Logotyp för Ceetiz

Svar från Ceetiz

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été agréable pour vous. Nous vous souhaitons un très beau voyage au Canada ainsi qu'une belle découverte des chutes du Niagara.

Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain voyage !

Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Réservation non confirmée puis annulée

J'ai fait une réservation le lundi pour le vendredi qui a été mis en attente au motif "en attente du partenaire".
N'ayant pas de nouvelles, j'appel le support la veille qui doit relancer le partenaire. Vendredi mati, pas de bol on m'annonce qu'ils n'ont plus de places.
Obligé en urgence de trouver un autre organisateur en dernière minute en espérant trouver une place pour une visite très demandée....

26 juni 2025
Logotyp för Ceetiz

Svar från Ceetiz

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Votre réservation n'a pas pu être confirmée en raison de l'indisponibilité du prestataire, ce qui a généré un retard dans le traitement de votre demande. Nous comprenons votre frustration et soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour trouver des solutions rapides et adaptées à nos clients, bien que ce ne soit pas toujours possible.

Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

On ne peut réserver qu'à 2 semaines à…

On ne peut réserver qu'à 2 semaines à l'avance pour le pass 3C New York et la plupart des meilleures attractions se remplissent un mois voir 2 mois avant.
Carte inutilisable. Très déçus. On demande le remboursement.

24 juni 2025
Logotyp för Ceetiz

Svar från Ceetiz

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses sincères pour la déception que vous avez rencontrée.

Malheureusement, les conditions de réservation et la gestion des disponibilités sont fixées par notre prestataire, et nous n’avons pas la possibilité de les modifier. Cela dit, il est généralement possible de réserver les activités à moins de deux semaines à l'avance, nous sommes toutefois navrés que ce ne soit pas le cas pour vous et que vous ne puissiez pas profiter de l’activité souhaitée.

Nous espérons pouvoir vous accompagner dans de meilleures conditions lors d'un prochain voyage.

Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Facilité de réserver une prestation

Facilité de réserver une prestation
Choix des prestations

23 juni 2025
Logotyp för Ceetiz

Svar från Ceetiz

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la réservation facile et apprécié le choix de nos prestations. Nous vous souhaitons un excellent séjour et de belles découvertes à Orlando.

Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochain voyage !

Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Attractif

Réservation rapide, tarif très intéressant, divers moyens de paiement acceptés. Ravie d’être passée par Ceetiz

24 juni 2025
Logotyp för Ceetiz

Svar från Ceetiz

Bonjour Alexandra,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre service de réservation et nos tarifs aient répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons un excellent voyage aux États-Unis et une belle découverte du Kennedy Space Center.

À bientôt lors d'un prochain voyage !

Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je na savais pas comment faire pour…

Je na savais pas comment faire pour avoir les tickets et on m'a appelé pour me donner les infos
A la suite j'ai reçu un mail de confirmation. La personne que j'ai eu au téléphone est très gentille et aidé beaucoup

22 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ceetiz

Svar från Ceetiz

Bonjour Maud,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner et que vous ayez été bien informé. À très bientôt pour une prochaine expérience !

Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Réception du ticket après payementPourquoi ne pas envoyer un ticket par…

Pourquoi ne pas envoyer un ticket par mail ?

16 juni 2025
Logotyp för Ceetiz

Svar från Ceetiz

Bonjour Marc,

Merci pour votre retour. Le voucher a bien été envoyé par mail après votre réservation, puis renvoyé une seconde fois avant de procéder au remboursement de votre activité. Notre équipe a fait le nécessaire pour vous aider au mieux, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans de meilleures conditions lors d’un prochain voyage.

Bien cordialement,

L'équipe Ceetiz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Remboursement de l'activité suite à…

Remboursement de l'activité suite à annulation du voyage sans aucun problème.

18 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ceetiz

Svar från Ceetiz

Bonjour Thierry,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre service réservation ait pu vous accompagner efficacement.

Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain voyage !

Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bien

Très bien. Simple et rapide

15 juni 2025
Logotyp för Ceetiz

Svar från Ceetiz

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons un très bon voyage à Londres ainsi qu'un bon moment sur la Tamise.

À bientôt sur Ceetiz !

Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top top

Top top facile

8 juni 2025
Logotyp för Ceetiz

Svar från Ceetiz

Bonjour Christophe,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site vous ait donné entière satisfaction.

Nous vous souhaitons un excellent voyage à Orlando !

Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une bonne journée à Essaouira

Une bonne journée à Essaouira. Un bon chauffeur et en plus un guide au top. Merci pour cette expérience.

2 juni 2025
Logotyp för Ceetiz

Svar från Ceetiz

Bonjour Laurène,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à Essaouira vous a plu ! Nous vous souhaitons un agréable voyage à Marrakech.

Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain voyage.

Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Superbe expérience entachée par la suite

Superbe expérience avec Badr Hadek mais il a échangé ma casquette avec une fausse après que je l’ai oublié dans son van

20 maj 2025
Logotyp för Ceetiz

Svar från Ceetiz

Bonjour Jade,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre excursion aux cascades d'Ouzoud s'est bien déroulée et que vous avez apprécié les commentaires de votre guide lors de cette journée.

Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain voyage !

Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Déjà utilisé et site sûr

Déjà utilisé et site sûr

31 maj 2025
Logotyp för Ceetiz

Svar från Ceetiz

Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre fidélité ! Nous vous souhaitons une belle escapade à Bonifacio.

À bientôt sur Ceetiz !

Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Ceetiz

Svar från Ceetiz

Bonjour Michèle,

Merci pour ce retour positif ! Nous espérons que vous avez passé un très bon moment dans la ville qui ne dort jamais.

Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain voyage.

Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arnaque et menteur

Réservation spectacle disponible sur leur site ( et aussi par téléphone) mais à plusieurs reprise annuler par la suite. carte cadeau ceetiz achetée car l activité était disponible sur le site et par téléphone mais annuler … plus jamais ceetie

5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ceetiz

Svar från Ceetiz

Bonjour Madame,

Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience décevante et comprenons votre frustration.

Le spectacle du Cirque du Soleil est une activité très prisée, avec des disponibilités limitées qui partent très rapidement. Malheureusement, cela peut entraîner un décalage entre les disponibilités affichées sur notre site et la réalité au moment de la réservation.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour vous aider à utiliser votre carte cadeau sur une autre activité.

Bien cordialement,
L’équipe Ceetiz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Ceetiz

Svar från Ceetiz

Bonjour Corentin,

Merci beaucoup pour votre retour ! Notre service client a à cœur de satisfaire nos clients en leur apportant des solutions rapides et adaptées à leurs besoins.

Nous vous souhaitons une belle visite de Londres et des Studio Harry Potter !

Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

SIMPLE ET RAPIDE

21 maj 2025
Logotyp för Ceetiz

Svar från Ceetiz

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous vous souhaitons un très bon voyage dans la ville qui ne dort jamais !

Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain voyage.

Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer