Carclean.com Omdömen 

Uitstekende ervaring!
De bestelling was geheel volgens afspraak een dag later geleverd.

Na eerst een mail met algemene beginnersvragen naar hen te hebben gestuurd kreeg ik direct antwoord met verwijzing naar hun website met bijhorend forum.
Heel interessant. Nadien met hen telefonisch contact opgenomen. Hier kreeg ik alle inlichtingen op een heel duidelijke manier. Men raadde mij aan om enkele dagen te wachten tot '' Black Friday'' voor hogere kortingen.
Via website grote bestelling geplaatst. Heel snel geleverd en topkwaliteit.
Zeker een aan te raden firma aangaande autodetailling.

2 maal besteld via carclean, ontzettend snel geleverd en iedere keer weer een verrassing bij de bestelling.
ik ben zeer tevreden en kan het zeer zeker aanbevelen om hier te bestellen!

Ben al jaren klant bij dit bedrijf. Eerst rustig en voldoende geholpen. Maar ging vandaag een cadeau bon halen van een flink bedrag, en bij binnenkomst was het al redelijk koeltjes. Mocht niet naar binnen ivm de corona regels en er stond al een klant in de winkel wordt er gezegd. De winkel is toch redelijk groot, en als je de 1.5 mtr aanhoudt is er niets aan de hand. En toen de klant weg ging, werd er ook niets gezegd. Ik was met mijn vrouw en zoon maar deze werden niet toegelaten. Ivm de corona. Aangezien mijn zoon ook aardig wat moest hebben ( ook klant van carclean) was deze hiervan gelijk genezen. Nadat ik de waardebon in ontvangst had genomen heb ik bedankt voor de service van de laatste jaren. Bij de waardebon geen kleine proefmonsters helemaal niets. Erg karig dus. Carclean heeft voor mij nu afgedaan. Ik ga wel mijn spullen ergens anders halen. Sorry Carclean op dit ogenblik 2 vaste klanten verloren. Ik zou proberen niet zo door te gaan, want dan merk ik een ondergang van dit bedrijf.

Carclean heeft contact gezocht met mij omtrent negatieve review. Dit stelde ik zeer op prijs. Johan heeft zijn excuses aangeboden dat dit helemaal verkeerd is gelopen. Met de verkoper heeft hij dan ook een gesprek gehad. Hij heeft mij gezegd dat dit anders had moeten lopen. Hij heeft mij dan ook redelijk overtuigd om klant te blijven. Dat heb ik ook beloofd, en mijn zoon waar ik het gesprek ook aan vertelde wilde het ook weer proberen. Dus bij deze heeft Carclean het goed opgepakt. De laatste ster komt erbij zodra ik in de winkel bent geweest en ik goed geholpen bent.

Prima producten. Goede prijs. Fijne klantenservice die ook beschikbaar is via de chat. Ook deze geven altijd goed advies. Volgens mij heb ik dit jaar al 10 bestellingen geplaatst. Altijd zonder problemen :D

Ben zeer tevreden over Carclean. Ik wilde een aangepast setje voor bij de DAP 500EL polisher en belde daarover om 17:04 uur, terwijl ik al wist dat het bedrijf om 17:00 uur gesloten was. Werd ik alsnog even later teruggebeld, zag ik later. Maar toen was ik niet bereikbaar. Carclean bleef proberen om mij te bereiken, totdat het raak was. Tijdens het gesprek werd ik heel goed geholpen. Een zeer goede service dus. De polisher werd de dag erna geleverd. Keurig!

Op zaterdag besteld en dinsdag waren mijn producten al geleverd in West Vlaanderen. Uitstekende producten voor een competitieve prijs. De individuele beoordelingen van de producten zijn een hele goeie leidraad om de juiste keuze te maken in het gigantische aanbod. Bovenop mijn bestelling kreeg ik nog een cadeautje. Het was wel een prijzige bestelling, maar zomaar een functioneel cadeau meesturen is niet vanzelfsprekend. Leuke verrassing !!! Ik keer zeker terug als mijn voorraad op zijn einde loopt.

Fantastische service! Mijn Dap poetsmachine was na een paar jaar kapot gegaan. Ik wilde er eerst zelf een nieuw snoer aanzetten maar Carclean stond er op dat ik de machine opstuurde zodat ze er even naar konden kijken en beoordelen of de machine wel veilig was. Na een week kreeg ik m gerepareerd terug. Echt superservice!!!

Een vloeibaar product was waarschijnlijk "bedorven", contact gezocht carclean en de fles werd kosteloos vervangen ondanks dat mijn fles al wat ouder was.
Nog bedankt voor alles Dennis !

Uitstekende producten met een goede en snelle service

Goeie webshop. Alle producten staan overzichtelijk weergegeven. Als je vragen hebt, krijg je snel reactie of je leest de reviews bij de producten. Wil je zelf op onderzoek uit, kun je je aanmelden op het forum dat aan de website gekoppeld is.

De levering van de bestellingen vindt over het algemeen binnen 24 plaats. Bij bestellingen krijg je vaak een extraatje.

Uitstekend bedrijf! Ik bestel er al ruim een jaar. Ruim aanbod, goede prijzen, fantastische levering (na 1 dag al thuis geleverd!) en uitstekende klantenservice, problemen of vragen worden heel snel en volledig kosteloos opgelost!
Een dikke aanrader!!!

Geweldige service bij dit bedrijf! Mooie showroom, breed aanbod producten, zeer goede advisering (weet werkelijk alles van poetsen), prima website.
Ik kwam de producten ophalen die ik op de website had gekocht, maar de eigenaar adviseerde mij een kleinere hoeveelheid van de chroompolish. Van de glansprotector had hij inmiddels literflessen binnen gekregen. Mijn bestelling werd zonder problemen omgezet. Hoewel online betaald met kaart, kreeg ik cashgeld terug! Service met een hoofdletter. Zegt het voort!

Snelle levering en correct.
Bij het openen van het pakket bleek er iets gebroken te zijn.
Na melding bij Carclean is dit direct en correct opgelost en werd deze kosteloos vervangen.
Topservice

Ik heb geurblikjes voor in de auto gekocht bij Carclean. Dit was mijn eerste bestelling bij het bedrijf. Mijn bestelling werd snel bezorgd en alles was keurig verpakt. Ik ben er heel blij mee, dus ik ga zeker vaker bestellen.

Goede producten, snelle en correcte levering.
met zoals vaker een "cadeautje"
Kortom TOP

Heerlijke luchtverfrissers voor de auto besteld, snel bezorgd en goede kwaliteit!

Direct na mijn verkeerde bestelling een mail gestuurd (10.12 uur), krijg na ruim 3 uur (13.15 uur) een bericht dat de bestelling niet meer aangepast kan worden. Het pakket is al klaar gemaakt voor verzending, excuus is Black Friday.

Jammer Tim, jullie hebben dan wel tijd om binnen 50 minuten te reageren op een review op Trustpilot, dus ook van deze kant weinig begrip!