Att beställa och få det levererat gick hur bra som helst! Den enda invändningen jag har är att man inte skriver ut plaggens mått. Jackan jag köpte var xxl men den var rätt lite i storleken, en xxxl ha... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bra med utbud men de senaste 2 gångerna jag returnerat varor har jag själv behövt ta kontakt med caliroots för att få tillbaka pengarna. Det har alltid varit ”strul med banken och utbetalningen”och d... Se mer
Beställde kalsonger vid 2 tillfällen och när jag får dom så är lådan till kalsonger öppnad båda gångerna. Får känslan att dom med avsikt skickar kalsonger som troligtvis varit prövade i hopp om att ku... Se mer
Företaget har svarat
Skön butik med snygga skor, resten är rätt ointressant. Det är även helt okej med leveranstiderna. Aldrig haft något problem med varken kundservice eller annat. Bra butik och jag kan inte ge annat än... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
We power international ecommerce From Shopping to Shipping
Kontaktuppgifter
3,2
Medel
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Beställde men fick fel produkter hörde…
Beställde men fick fel produkter hörde av mig till dem och gjorde ett retur på orden. Sen så fick jag göra en ny beställning så att de skulle bli rätt ifrån deras sida och gissa vad som händer igen? Joo de skickade fel igen så de här var sämsta upplevelse!
13 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Caliroots
Hej Anim!
Det var tråkigt att höra!Så ska det inte vara!Beklagar!Kan du mejla oss på storesupport-se@footway.com med ditt ordernummer så vi kan titta på detta och försöka hjälpa dig bättre?
Helt klart mycket bättre nu!
Mycket snabb leverans, produkten stämde!
Caliroots har blivit mycket bättre sen Footway Group tog över butiken!
25 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Caliroots
Hej! Tack så jätte mycket för din feedback :)
Ha det fint!
-Henrika
jättebra produkter
13 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Caliroots
Vad kul att höra! Tack för 5 stjärnor🤩 /Sara
Sidans beskrivning av produkterna är…
Sidans beskrivning av produkterna är felaktig och inte precis.
10 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Caliroots
Å nej, vad tråkigt att höra! Snälla kontakta vårt kundservice så vi kan fixa problemet: Storesupport-SE@footway.com Ha en fin dag Nora! :) -Eli
Smidigt och snabbt
Smidigt, snabbt och enkelt. Dessutom bra pris på varan från Carhartt som jag köpte
5 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Caliroots
Tack för ditt fina omdöme och 5 stjärnor! Härligt att höra. Vi önskar dig en super helg / Jasmin Footway
Helt suverän service
Helt suverän service. Tvingades skicka tillbaka en vara. Inga problem, pengarna tillbaka kort därefter.
3 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Caliroots
Hej! :)
Tack för den fina omdömen,
Ha en fortsatt fin dag /Paula :)
Fantastisk service
Fantastisk service. Fick skorna på två dagar. Så nöjd!
24 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Caliroots
Hej Anna! :) Tack för din kommentar. Njut av dina nya skor under denna härliga vårtid!
-Jasmina
Snabb leverans och bra pris.
23 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Caliroots
Tack för din bedömning,
Och vi hoppas att vi ses igen :)
Fabian från Caliroots
+ Jättesnabb frakt och retur.
+ Jättesnabb frakt och retur.
- Tyvärr ingen beskrivning av de plaggen jag köpt varken mått eller tillverkningsmaterial.
16 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Caliroots
Tack för att du skriver till oss :) Vi jobbar med att få upp så mycket information som möjligt om varje produkt :) Hälsningar Emma
Fungerar jättebra
Fungerar jättebra! Enkelt att köpa och oerhört snabba leveranser. Saknar lite bättre produktbeskrivningar och storlekstabeller som gör att man kan få ännu mer info om respektive produkt, modell, färg samt hur den kan passa mig. För tidigare hade Caliroots jättebra storlekstabeller mm.
4 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Caliroots
Hej Staffan!
Tack för din fina feedback!
Du kan alltid kontakta oss på vår kundsupport vid frågor och funderingar. :)
Ha en bra dag.
Fina varor för alla smaker och sjukt…
Fina varor för alla smaker och sjukt snabb leverans. Stort creed till kundtjänst som finns alltid till hjälp oavsett vad.
27 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Caliroots
Tack snälla för din feedback , vi önskar dig en jätte fin dag /Emma
Berätta verkliga leverans tiden
Berätta verkliga leverans tiden, ljug inte
1 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Caliroots
Hej! Jag beklagar om ditt paket inte levererades inom den estimerade leveranstiden🙁 Kontakta gärna vår kundtjänst om det är något vi kan göra för dig. Med varma hälsningar, Agnes
Svar från Caliroots
Hejsan Johan,
Tack för din feedback! / Daniel på Footway
Utmärkt
Caliroots packade och skickade varorna samma dag som jag lade beställningen. Tydlig återkoppling via mejl och enkelt att spåra försändelsen med hjälp av informationen Caliroots försåg mig med.
7 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Caliroots
Hej Sazina, vad kul att du är nöjd med vår leverans! Hoppas varorna passar :D
Ha en fin dag,
Zara på Footway
Oseriösa
Registrerar retur på deras hemsida, får retursedel, returnerar varor. Mailar tydliga instruktioner om vilka åtgärder jag vidtagit. Får påminnelseavgift efter en månad trots mina ansträngningar. Får det omdöme de och deras finansbolag förtjänar.
12 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Caliroots
Hej Doris,
Jag beklagar att du inte fått svar här förrän nu. Jag hoppas du ändå fick den hjälp du behövde och vi ber om ursäkt för den tråkiga upplevelsen.
Önskar dig allt gott, Sara på Footway
Nonchalant bemötande
Jag beställde ett par skor vars färger inte var likadana som på fotografierna på hemsidan. Caliroots svarade direkt att de inte skule stå för returfrakten utan att ens beröra sakfrågan om de själva tyckte färgerna stämde överens. Vi hade en lång mailväxling där de hela tiden var var mycket otillmötesgående i sina svar. Till slut fick jag ett uttalande om färgerna på skorna kontra bilderna. Men det uttalandet verkade vara baserat på fotografiera av skorna jag skickade in och inte på den riktiga produkten. Och svaret verkade bara göras för att ge mig ett svar eftersom resten av formuleringarna i mailet var näsvisa och ointresserade av problemet. Upprörande dåligt.
21 september 2020
Omdöme utan inbjudan
BOJKOTTA! Ingen PayPal + samlar information om dig!
Ljuger om att det går att betala med PayPal... se deras hemsida, längst ner - betalning med PayPal.
Istället är det KORTBETALNING via SVEA - som hämtar och sparar dina uppgifter såsom - kortnummer, bankkontonummer, IP-adress, webbläsarinställningar, språkinställningar, köpvanor, krediter och inkomsttaxering, adress, telefonnummer... SKRÄMMANDE!
Här är SVEAs Datapolicy:
__________________________
"Den information vi behandlar om dig är:
•Information om dig som person såsom namn, födelsedatum, personnummer, faktura- och leveransadress, e-postadress samt mobiltelefonnummer
•Betalningsinformation såsom kredit- och betalkortsdata (kortnummer, giltighetsdatum), fakturainformation samt bankkontonummer.
•Finansiell information såsom betalningsanmärkningar, betalningshistorik, eventuella krediter och inkomsttaxering
•Information avseende varor/ tjänster som du köper hos handlare som nyttjar vår betallösning
•Information om hur du interagerar med Svea Ekonomi och hur du använder våra tjänster
•Information om din enhet såsom IP-adress, webbläsarinställningar, språkinställningar och elektronisk plattform"
_________________________________
4 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
400kr för att lagret är korkade.
Köpte en jacka för 1200 spänn och den kom inte fram eftersom att lagret hade klantat till det inga pengar blev dragna men jackan fanns kvar i flertal på sidan, då några dagar senare när jag är klar med kundservicen och de meddelar mig att jag kan återigen köpa jackan måste JAG betala 1600 kr istället. Rabattkoden jag använde hade gått ut och nu blir jackan jag redan har beställt 400 kr dyrare, jag får alltså betala för att de inte kan logistik. Jag frågade också självklart om jag kunde få en engångskod för att köpa jackan för 1200, men nej.
24 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Uselt och slarvigt, oseriöst.
Uselt och slarvigt. Saldo stämmer sällan, returer tar en evighet och de tar betalt för att returnera godkända reklamationer. Välj någon annan butik. De var bra, men känns så oseriösa sedan några år tillbaka. Tack och hej.
10 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.