BYSIMON Omdömen 254

Ho ordinato alcuni braccialetti da regalare alle amiche. Sono davvero deliziosi, come in foto, e sono stati molto graditi. La spedizione ha rispettato i tempi, nonostante fosse periodo natalizio. Soddisfatta!!

Non conoscevo questi gioiellini ma sono proprio belli, carinissimi e una bellissima idea regalo. Averli indosso fanno il loro effetto. Comunque a parte un piccolo ritardo sulla spedizione (ma dicembre si sa che è il periodo pienissimo per i corrieri) sono davvero soddisfatta. Le confezioni con le quali arrivano sono davvero carine e di effetto. Personale molto disponibile e veloce nel rispondere in caso di necessità. Comprerò sicuramente ancora da loro.

Molto soddisfatta. Il prodotto arriva in una confezione molto bella e vi era anche un omaggio. Il servizio clienti mi ha sempre risposto per informazioni sullo stato della spedizione che è arrivata in tempo per i regali di Natale.

Ottima esperienza, gioielli belli e di qualità! Eccellente servizio al cliente.

Sono perfetti, avevo delle esigenze particolari e mi hanno aiutato nel migliore dei modi. Grazie!! Li consiglio!

Ottima esperienza, spedizione rapida, prodotti come da descrizione e foto e piccolo omaggio davvero gradito.

Spedizione e consegna veloce.
Prodotti super fatti molto bene e anche il packaging è stupendo.
Gentilezza e cortesia al top

Tutto fantastico! Non è il primo ordine che faccio. Buoni materiali e bellissimi colori. Consiglio per un gioiello diverso dal solito!

Servizio veloce e impeccabile.
Vasta scelta di prodotti belli e molto particolari. Packaging super!
Lo straconsiglio. Ho comprato più volte e i regali sono state sempre super apprezzati.

Soddisfatta, i tempi di consegna sono stati velocissimi!

Prodotti di ottima qualità! Spedizione veloce e accurata.

Ho scoperto questa azienda x caso sul web. Ho fatto un ordine arrivato in tempi record. Prodotti come da sito, ben fatti e molto carini. Adoro il loro packaging e il fatto che ad ogni acquisto ci sia un omaggio. Ottimo il servizio clienti post vendita, sono stata infatti contattata subito dopo aver ricevuto il mio pacco per sapere se fosse tutto a posto. Non do 5 stelle solo perché è da migliorare il servizio assistenza prevendita nel senso io ho avuto parecchie difficoltà ad aspettare loro risposte in merito ad un ordine tanto è che nell attesa ho perso offerte Black Friday. Ma voglio pensare anche che il periodo non è dei più tranquilli e soprattutto che sia un azienda im continua voglia di migliorare e crescere

Sono rimasta felice dei miei acquisti perché erano bellissimi , eleganti , fantasiosi e super colorati... Ottima la qualità e soprattutto ho ritrovato un vero rapporto con chi si occupa con cura del pacco regalo...bravissimi tutti

Gioielli carini e ben impacchettati.. spedizione piuttosto rapida.. da provare assolutamente!

Prodotti impeccabili,confezionati con cura e attenzione. Spedizione super veloce. Team gentilissimo e disponibile. Soddisfatta dell'ordine appena ricevuto, tornerò sicuramente sul loro sito per altri acquisti!

Se fosse possibile dare 0 stelle lo farei. Pessimi.
Dichiarano sul sito disponibili prodotti che non lo sono. Confermano l’ordine e ovviamente fanno fare il pagamento, trattengono i soldi per settimane e poi mandano una mail di rimborso senza assolutamente nessuna spiegazione.
Inoltre, prima di ricevere questa mail ho anche chiamato al telefono e mi era stato assicurato che l’ordine sarebbe stato spedito il giorno successivo.
Ho dovuto contattarli io, dicendo di non aver richiesto nessun rimborso, per farmi spiegare cosa stesse succedendo.
Erano dei regali già destinati e questo mi ha ovviamente recato un disagio del quale loro non hanno tenuto conto.
Oltretutto ciò che fanno è illegale, perché non si possono mettere in vendita prodotti che in realtà non sono disponibili. Andrò a denunciare il fatto alle preposte autorità.
Ho letto altre recensioni così quindi temo che sia un modus operandi. Non comprate da questo sito se volete essere sicuri di ricevere quello per cui pagate.

mancato rispetto dei tempi di consegna perché hanno comunicato al corriere dati inesatti, all'arrivo del pacco sono stata colpita dal fortissimo odore di muffa (veramente insopportabile) all'interno entrambi gli articoli si presentano difettati con sbavature evidenti di colore e saldature fatte veramente male. Ho contattato il servizio clienti per effettuare il reso (diritto sacrosanto dell'acquirente entro 14 giorni) allegando foto dei prodotti. Hanno risposto dopo giorni solo per indicarmi i costi (loro sbagliano e io devo pagare) e poi sono spariti lasciandomi questa merce che non è possibile assolutamente utilizzare per un regalo. Sconsigliatissimo l'acquisto presso di loro

Nonostante i miei ripetuti solleciti non ho ancora ricevuto il pacco ordinato la cui data di consegna sarebbe dovuta essere tra il 3 ed il 6 dicembre. La cosa più grave è che non rispondono alle mail o ai messaggi whatsapp. Inizio a pensare che si tratta di una truffa. Spero di no, ma dí questo passo sono rovinati i regali di Natale

Premetto immediatamente che una stella in meno riguarda il corriere GLS (purtroppo già tristemente noto per altri ordini da altri siti) per gli eterni tempi di consegna e l’impossibilità di contattare chicchessia. Invece la gioielleria Bysimon ha una vastissima collezione, io ho acquistato l’anello Capri in argento rodiato che tanto desideravo, ed è ancora più bello dal vero rispetto alle foto del sito, molto lucido e con tutti i brillantini al loro posto. Molto ben rifinito e vedrò come si comporta nel tempo perché sono abituata a non togliere mai gli anelli, né per dormire né per fare qualsiasi altra cosa. È arrivato in una confezione stupenda, contenente la scatola dell’anello più tutto l’occorrente per farne un regalo, in più c’era anche una bellissima collana in omaggio. Una menzione speciale per il servizio clienti, mi hanno sempre risposto al telefono molto gentili e disponibili e pronti a risolvere il mio problema con il corriere (anello acquistato il 4/10 e ricevuto ieri 11/10 solo grazie al loro intervento, visto che GLS mi aveva dato per irreperibile)