BYHOURS Omdömen 

189
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Molto, molto, positivo l'esperienza avuta in questo hotel accogliente e tenuto ad Arte, cosa rara oggi giorno. Consiglio vivamente

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho viaggiato a Roma con il mio ragazzo. Siamo arrivati in cittá la sera piuttosto tardi e la matttina dovevamo svegliarci presto per visitare le meraviglie della capitale. Abbiamo pensato di affidarci... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Es werden Stundenweise Zimmer weiter vermitelt ohne prezise mitzuteilen das beim fehlenden Tätigkeitsnachweis keine Vermitung statfindet. Allgemeine Hinweis das MANCHE Hotels dies verlangen reic... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Am Morgen des Hotelaufenthalts erkrankt. Dann das Hotel kontaktiert wegen der 24 Stunden Stornierungsfrist. Das Hotel wiederum hat ByHours kontaktiert, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.... Se mer

Företagsinformation

  1. Hotell
  2. Logi

Skrivet av företaget

BYHOURS is the first international platform that allows you to book stays of 3, 6 and 24 hours in more than 4000 hotels of the best chains around the world. It is available in more than 25 countries. BYHOURS brings "pay per use" to hotels: users choose the time they want to check in and check out of their room 24 hours a day and pay only for the time they need.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

189 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(189)

7 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Los precios tampoco son baratos para 3…

Los precios tampoco son baratos para 3 horas, además de tener que pagar con tarjeta la reserva.

17 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BYHOURS

Svar från BYHOURS

Hola Fede!

Lamentamos oír que no estás del todo satisfecho con nuestro servicio. Los precios que ves en nuestro sitio se calculan proporcionalmente a las tarifas que tienen los hoteles.

Tenemos un equipo de personas dedicado exclusivamente a mejorar esto. Siempre trabajamos para que nuestros clientes paguen por lo justo, con lo cual te agradecemos este comentario y te aseguramos que lo tomaremos en cuenta.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Magnifica atencion

Magnifica atencion, lo he usado varias veces y genial,muy recomendable!

17 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BYHOURS

Svar från BYHOURS

Hola Issi!

Muchas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que disfrutas de nuestro servicio!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es una aplicación muy facil e…

Es una aplicación muy facil e intuitiva, con ofertas y descuentos habituales y q siempre me han dado un servicio de atencion al cliente fenomenal

25 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BYHOURS

Svar från BYHOURS

¡Gracias por confiar en nosotros Mario!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El servicio es estupendo

El servicio es estupendo, por poner algún pero, me gustaría que hubiera más oferta de hoteles en mi ciudad, por lo demás, estupendo

23 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BYHOURS

Svar från BYHOURS

Muchas gracias por tu respuesta Concha!

Trabajamos todos los días para poder ofrecerte cada vez más hoteles. Tendremos en cuenta tu pedido!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

IDEA GENIAL

Lo he utilizado 2 veces y es un sistema de utilizar el hotel por horas increíble, la 1ª para hacer tiempo para el examen de una oposición y la 2ª a la espera de coger un avión. GENIAL

23 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BYHOURS

Svar från BYHOURS

Muchas gracias por tu respuesta Gerardo! Nos pone muy contentos ver que nuestro servicio te es de utilidad.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rip Off

Rip Off! Wanted to book a few hours in a hotel on a layover, it made me think there was no availability so ended up paying for a whole night! Turns out there was availability but they only way you can book per hour is directly with the hotel themselves!

19 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BYHOURS

Svar från BYHOURS

Hello Charlotte,

We're really sorry to hear that you had to pay a whole night for the hotel. It is our mission to transform the hotel industry so customers can only pay for what they want to use.

What the hotel told you is not correct, you can book a microstay via BYHOURS in more than 3000 hotels in different countries. It may have happened that there weren't available hotels in the city you were looking for. The next time this happens, please contact and we'll do our best to find you a room.

We will contact you directly to gather more information on what happened so that we can take action on this incidence!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy buen servicio!!!!

Muy buen servicio!!!!
Es muy completa, en todos los sentidos.

18 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BYHOURS

Svar från BYHOURS

Muchas gracias Luis, nos pone muy contentos saber que disfrutas de BYHOURS.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Te obligan a pagar una parte con…

Te obligan a pagar una parte con tarjeta cuando muchas veces es preferible pagarlo integramente en efectivo. Cada vez envían menos descuentos y promociones

17 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BYHOURS

Svar från BYHOURS

Hola! Gracias por tu reseña! Lo único que cobramos con tarjeta son €5 para poder validar la reserva. El monto restante se paga en el hotel con el método de pago que este acepte. La mayoria de los hoteles con los que trabajamos aceptan efectivo.

Enviamos seguido descuentos y promociones a nuestros clientes registrados a nuestra newsletter. Asegúrate de registrate para poder recibirlos!

Saludos!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gestión correcta

Gestión correcta, sin problemas...

17 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BYHOURS

Svar från BYHOURS

Muchas gracias por tu feedback Antonio!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Siempre me ha ido bien

Siempre me ha ido bien. He sido atendida correctamente en las recepciones y estoy contenta con la experiència.

17 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BYHOURS

Svar från BYHOURS

Muchas gracias por tu respuesta Montse! Valoramos mucho tu opinión!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Solo hay un hotel en Cádiz

Solo hay un hotel en Cádiz, es una oferta muyyyy pobre.
Por lo demás sin problema.

17 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BYHOURS

Svar från BYHOURS

Hola Aurelio! Muchas gracias por tu respuesta! Pediremos a nuestro equipo de Hoteles más opciones de microestancias en Cádiz!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Eficaces

Encuentras una solución rápida a unas horas vacías. Te solucionan el problema, si lo tienes, a la mayor brevedad posible.

17 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BYHOURS

Svar från BYHOURS

¡Muchísimas Gracias por tu comentario Mati!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Funciona perfectamente

Funciona perfectamente, tanto la página web, que es sencilla, fácil y práctica, como la App, Utilizo bastante Byhours.com y todos los hoteles con los que trabajan conocen perfectamente el funcionamiento y son de muy buena calidad. Utilizo los servicios hace ya años, y en mi opinión es que es un servicio 100% recomendable en todos sus aspectos. Además suelen tener ofertas y descuentos que son reales, no engaños como en otros muchos sitios.

26 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BYHOURS

Svar från BYHOURS

¡Gracias Jorge por este comentario!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer