Berliner Verkehrsbetriebe Omdömen 2 008

Schlechte Dienstleistungen! Nur Verspätungen !

Furchtbar unzuverlässig und dann zu überzogenen Preisen 🤷🏻‍♂️

Ich würde gerne 0 Sterne vergeben. Ich bin mit gültigen Ticket unterwegs - bloß die Ticketapp (in der mein gültiges Ticket hinterlegt war) war aus technischen Gründen von Betreiberseite nicht funktionsfähig. DAS ist natürlich ein klares Versagen des Kunden aus Sicht des BVG. Der Einspruch wurde abgelehnt, weil das die BetreiberAPP nicht funktioniert ist doch sicher kein Verschulden des Anbieters. Die allerletzte Frechheit ist noch, dass dann für die Bearbeitung auch noch EUR 80,- Bearbeitungsgebühr verrechnet werden.

Auf der u 1 wird gebaut dann kann man wenigsten so machen das die verbindungs u Bahn 2 kriegen kann und nicht immer vor unsere Nase zu knallt aber bei Wittenberg über 1 stehen wo man es nicht braucht . Jeden Morgen muss ich wegen euch immer 10 min auf den u Bahn warten am gleisdreieck. Jedes Jahr wird gebaut und grad habt es immer noch nicht hin bekommen die Verbindung morgen besser hin zu bekommen

Montag Vormittag, Haltestelle Elsterplatz, es ist mit 5 Grad kalt und regnet. Schnittstelle mehrer Busse, von denen ich jeden nehmen würde. Aber leider erscheint keiner der drei fahrplanmäßig angekündigten Linien. Und ich friere im Regen. BVG - habe ich schon mal erwähnt wie schlecht bzw. unterirdisch Deine Arbeit ist ?
Und was ich mich so frage während ich in Regen stehe. Haben Deine Vorstandsmitglieder eigentlich einen Fahrer für ihre sicherlich bequemen Dienstwagen, die immer pünktlich fahren oder müsst ihr Armen selbst fahren ?

Wir waren am Wochenende in Berlin auf Erkundungstour und die Anbindungen haben alle super funktioniert...egal ob Bus ...U Bahn ...S Bahn ... Straßenbahn...Uber ...wir haben dadurch sooo viel von Berlin gesehen und erleben dürfen ....dafür ein Dankeschön!!

Eigentlich ist ein Stern noch zu viel, man müsste Minussterne verteilen dürfen.
Man steht an der Bushaltestelle Landsberger Allee/Blumberger Damm und wartet auf den 195er Bus Richtung S Bahnhof Marzahn...und als der kommt, biegt der wider allen Erwartens nach rechts, also Richtung Norden in den Blumberger Damm ab und fährt eine andere Strecke.
Auf der WEB - Site keine Infos darüber, an der Haltestelle nichts angeschlagen, der Chatbot überfordert und per Telefon nur von Montag bis Freitag jemand persönlich erreichbar, nicht aber am Samstag.
Auf einer Skala von 1 "sehr gut" bis 6 " ungenügend" ist das eine fette "8" !
Das ist vielleicht Kundenservice, na ja, wenn wenigstens das pünktliche Einziehen des Preises für das Deutschlandticket reibungslos funktioniert.. und das tut es immer...dann ist ja alles in bester Ordnung - Mann oh Mann !

Unfreundlich Respekt Los Busfahrerin leider war sehr schlecht gelaunt Bussnummer 922
15.34uhr

Es ist wirklich so schlimm in den öffentlichen Verkehrsmittel. Durch die vielen Obdachlosen in den Zügen ist der Gestank nicht zu ertragen. Es riecht nach Kot und Verwesung.

Die Station „Hallesches Tor“ verdeutlicht eindrucksvoll, was die BVG dem Fahrgast mit „Weil wir dich lieben“ bietet: einen mangelhaften Service, häufige Streiks, ein sinkendes Sicherheitsgefühl und zunehmende Unsauberkeit – doch die Ticketpreise werden ohne Bedenken angehoben. So sieht die Situation aus, wenn eine Firma in Deutschland, vor allem in Berlin, marktbeherrschend ist. Der Fahrgast muss dies hinnehmen oder nach einer anderen Möglichkeit Ausschau halten – und zwar in einem Bundesland, das sich als besonders GRÜN verkauft. Es ist zum Schreien.

Überteuert, unzuverlässig, unpünktlich, unverschämtes Personal. Es ist geradezu gefährlich mit den Bussen zu fahren, weil die Busfahrer aggressiv sind und schlechte Fahrer. Es ist Ueit die BVG abzuschaffen

Gerade wieder wollte ich mit der M10 Richtung Turmstraße fahren. Komme Kur vor halb elf am 04.03. unten in der U-Bahn. Abfahrtszeit in einer Minute. Ich hasse die Treppe hoch, Bahn steht schon da Leute steigen ein, ich wollte gerade vorne beim ersten Wagen einsteigen....... denkste. Schnell die Tür verriegelt und das wars. Ein Fahrgast wollte noch die Tür von innen öffnen. Denkste. Ich bin ja in Berlin so allerhand gewöhnt und es wundert mich eigentlich auch nix mehr. Aber da der Straßenbahnfahrer mich sicher gesehen hat, fand ich das dreist.

Ich habe 2 ABOs für eine Deutschla-Card.
Das war mein Fehler.

Ich habe bereits mehrfach Mails mit meiner Kündigung geschrieben jedoch bisher nie eine Antwort erhalten.
Und abgebucht wird auch weiterhin.

Richtiger Abzocker laden

Um 15:20 fragte ich den Busfahrer im Bus 205 S Ostkreuz (Kennzeichen: UL SC 2565) höflich wo der Ersatzverkehr S46 abfahren würde, ohne meine Frage überhaupt gehört zu haben schrie mich der Busfahrer in einen unfreundlichen cholerischen Ton an „UNTER BRÜCKE ALLE UNTER BRÜCKE“ und verschloss mir die Bustür vor der Nase zu, während er eine Bemerkung machte (arabische Beleidigung?) in einem passiv aggressiven Ton mit geknirschten Zähnen. Ey wirklich, stellt mal Leute ein die psychisch resilient genug für diesen Beruf sind und Menschlichkeit besitzen. Wieder einmal einfach nur abscheuliches Verhalten aus der Richtung des BVG-Personals!

4-5 Euro für ein Ticket (Einzelfahrausweis) und trotzdem können sie die Klimaanlage bei 35°C nicht anmachen! Unmenschliches Behandeln! Gestern, den 26.02.26 bin ich mit U7 nachhause gefahren und plötzlich bleibt die U Bahn bei Rohrdamm stehen, der Fahrer sagt irgendwas sehr sauer (hab nicht gehört war mit Kopfhörern) und macht Licht in der Bahn ein und aus. Alle Fahrende sind rausgerannt und die Bahn ist einfach weggefahren. Toller Service, Danke.

Traurig, dass in so einer Stadt wie Berlin, die Hauptstadt kein öffentliches Verkehr ihre Arbeit gut machen können.

2025 Dauerhaft nervige BVG Streiks Busse , Tram und UBahn .
Über 300 Euro + und dazu an vielen Haltestellen Werbung für diesen Verein .
2026 im März geht es wieder los BVG / Verdi wollen 8 % mehr Geld etc !!!
Für was ? Dauerhafte Verspätungen 255 er Bus , unfreundliche aggressive Busfahrer , schmutzige Busse ( aussen und innen ) , dumme Sprüche über Lautsprecher , Flyer im Bus und dafür das andere Nationalitäten in den Bussen , Tram und UBahn laut Party machen können zu jeder Tageszeit ?! Sicherheit interessiert die BVG genausowenig wie die Polizei in Berlin !!!

Fahrplan ist mittlerweile das Papier nicht mehr wert, Busse fallen ständig aus ohne Ankündigungen, noch nie sowas unzuverlässiges erlebt im ÖPNV.
Dazu wird dann ständig gestreikt - wenn die BVG so weiter macht, merkt man den Unterschied zwischen Streiktag und Normalbetrieb dann auch nicht mehr.

Sollen sie sich weiter kaputt machen, ich laufe einfach zur S-Bahn...

Weniger streiken mehr arbeiten es gibt Leute die müssen irgendwie zu arbeiten fahren und zahlen auch dafür