BVA Auctions Omdömen 

7 644
TrustScore 3 av 5

3,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

BVA was héél betrouwbaar. Ik heb na verbouwing van een kantoorpand naar een levensloopbestendige woning mijn interieur van mijn apart toilet en mijn en suite douche alles bij BVA gekocht. Ook het ret... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik ben zeer tevreden over de klantenservice van BVA Auctions. Ik had een klacht ingedient ivm een kapotte kavel wat niet in de beschrijving stond. Binnen een paar weken heeft een bezorger de kavel opg... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beste BVA, na een aantal mails jullie richting op, welke 1maand geleden zijn begonnen, tot op heden totaal geen reactie. Het gaat om kavelnr: 66217-423 Probleem is dat er een item is geleverd d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik ben nu al 11 dagen bezig om contact te krijgen met BVA ivm met een niet geleverde aankoop. Telefonisch is niemand te pakken te krijge, je krijgt geen reactie van klantenservice en online Chatbox w... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Onlineauktion

Informationen kommer från olika externa källor

Als grootste veilinghuis van Europa valt er bij BVA Auctions altijd wat te bieden. In opdracht van diverse partijen veilen we onder andere bedrijfsgoederen, vastgoed en nieuwe producten. Dat zijn niet alleen faillissementsveilingen, maar ook veilingen vanuit overstock. Elke maand plaatsen we op onze site meer dan 140.000 producten, ook wel ‘kavels’ in veilingtermen. Wij doen elke dag ons best om jou te verrassen met bijzondere producten tegen een lage prijs. Via onze Contact & Vragen pagina kunt u uw vraag of klacht aan ons communiceren: https://support.bva-auctions.com/hc/nl.


Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

8 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,0

Alla omdömen

(7 644)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Biebing op kavel gewonnen

Biebing op kavel gewonnen . Wil deze afrekenen in mijn account . Hier loopt het fout. Wil contact opnemen er is echter nergens een contact nr of mail adres te vinden . Alles moet via chat functie op site lopen. hier komt echter nooit reactie op.
Ben ondertussen al meer dan een week bezig maar krijg geen reactie.

9 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik wacht al sinds begin september op…

Ik wacht al sinds begin september op mijn kavel en ik heb hier over al 15 keer gevraagd om levering ben al bij Bva sinds opstart van het bedrijf maar het is echt zo achteruit gegaan dat ik overweeg om te stoppen met online te bieden de service is zo slecht geworden en wij moeten dit eens doen als klant sorry Bva ik ben diep teleurgesteld en ook mijn vrienden en kennissen die ik jullie als klant heb gemaakt jammer het was zo’n leuk bedrijf maar er zit niemand meer die om zijn klanten geeft en te woord staat aan de telefoon jullie mail en bots doen het niet reageer met een nieuw telefoonnummer groet eens een fan

7 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

WAARDELOOS bedrijf

Waardeloos bedrijf, heb er geen andere woorden voor.
Oud 2de hands artikel ontvangen ipv een ongebruikte retour.
Zoals iedereen die met bva in contact wil komen lukt dit mij ook niet. Dit bedrijf in werkelijk een grote SCHANDE! Wacht nog heel even en dan doe ik aangifte.

6 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte service

Product ontvangen na een paar keer gebruikt werkt het apparaat niet meer. Contact gezocht via de chat, wel reactie gekregen. BVA zou contact opnemen mat de verkoper. Hiervan niets vernomen. Nog een keer gereclameerd bij BVA, ze gaan er weer achteraan. Tot op heden niets meer vernomen van BVA of koper en zelfs BVA reageert niet meer 😡

6 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

In Juli koop ik bij BVA 2x4stoelen

In Juli koop ik bij BVA 2x4stoelen. Ik ontvang er 4, de andere zijn ze kwijt. Op 24 oktober komen ze de geleverde 4 weer ophalen. Het is nu 6 december , ik zit nog steeds op mijn geld te wachten! Ik ben dus al 5 maanden met deze kwestie bezig! Iedere keer, krijg ik te horen: we reageren zo snel mogelijk! Dus niet , ik koop hier nooit meer iets. Twee jaar geleden heb ik bij hen zelfs een camper gekocht voor€32.000.Nu niet meer! Hanny Sanders.

5 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Het bedrijf was ooit goed

Het bedrijf was ooit jaren goed in mooie artikelen voor een lage prijs. Dan moest je wel erg goed opletten bij de omschrijving en foto's of het artikel gebruikt was of niet. Tegenwoordig zijn de meeste artikelen nieuw, maar begint de bieding ook bij 80% van het nieuwprijs artikel. Als je dus tijd hebt om een aanbieding af te wachten kan je het nagenoeg altijd goedkoper kopen in de winkel. Helaas. Slechte strategie van BVA voor hun klanten. Ze zullen er verder genoeg geld in maken, want hun opslag in Amersfoort is gigantisch.

6 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wel betaald niet ontvangen

Op het moment dat ik de door mijn gewonnen kavels kwam ophalen, bleek er 1 niet te vinden zijn. Kan gebeuren. Dit heb ik gemeld bij de klantenservice. Of get zou worden nagestuurd of terugbetaald. Inmiddels zijn we 4 weken verder en 5 mails, geen kavel, geen geld terug en geen reactie op mijn mails. Wat een slechte organisatie.

2 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

2 week geleden laptop gekocht en nog…

2 week geleden laptop gekocht en nog niks ontvang 4 keer mail stuur geen antwoord .wat rar.
Na 3 week laptop is well binnen maar kapot niet oplaad en elk moment beld happere .😡😡

1 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

niet geleverd - geen reactie

Bij BVA een wekker gekocht en betaald drie maanden geleden. Staat op de website als geleverd. Ik heb niets ontvangen en ben hierover nu inmiddels al drie maanden aan het mailen, zonder oplossing. Zeer belabberde service!

1 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

BVA Auctions Was altijd oké, maar nu ???

BVA Auctions vond ik altijd een leuk bedrijf. ´t is een sport toch, om iets leuks op de kop te tikken.

Het leuke ging er echter snel van af; Voor de allereerste keer sinds jaren, kreeg ik te maken met een klacht. De door mij aangekochte kavel, betrof een gasfornuis. Deze heb ik gekocht voor circa 150 euro. Bij aflevering bleek echter dat er één branderpit ontbrak.

Netjes een mailtje aan de klantenserice gestuurd. Niet veel later ontving in een automatisch mailtje terug, dat mijn klacht "ZO SNEL MOGELIJK" zou worden afgehandeld.

Drie weken later heb ik nog niéts van de "KLANTENSERVICE" vernomen, ook niet nadat ik een tweede mailtje er achter aan had gestuurd, en een derde mailtje!

Ik voel me genoodzaakt om nu maar een formele ingebreke stelling te verzenden. Maar écht, dit had ik nooit verwacht! Echt niet! En ik voel me echt flink genaaid en in de steek gelaten!

Jammer dat je hier als minimum één ster moet geven, .... want als dat niet zou moeten, had ik BVA Auctions niet één ster gegund.

P.S. mijn account is geblokkeerd nu. Ongelovelijk!

9 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered and pay for a carpet on…

I ordered and pay for a carpet on September 2nd.
It was never delivered, they ignored my mail, erased my Google review and are not and answering the phone. This is clearly a scam.
Invoice Number
INV1A0000314533
Invoice Date
02-09-2022
Due Date
04-09-2022
Référence
66360-1326

1 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

een oven gekocht

een oven gekocht, op de foto duidelijk bakplaat en rooster erin.
wordt ie geleverd . pak hem uit wat denk je geen rooster en bakblik.
Staat niet omschreven op de kavel dus geen reden om terug te sturen.
Kijk goed of alles erop en eraan zit want je kan zomaar een auto kopen zonder banden , die staan immers ook niet op de omschrijving

30 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Prijsmanupulatie en slechte kwaliteit

Ik zie ''verkochte'' items soms wel 4 keer terug komen in de verkoop. ( zie b.v. de moeras boot). Ze (de eigenaar of BVA) zit dus lekker de prijs te manipuleren.
Ook soms nieuwe items van bedroevend slechte kwaliteit,

29 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bought a car from BVA auctions

Bought a car from BVA auctions, the car was defective and needed a gearbox replacement. This was not mentioned in the auction information and couldn't be verified on the viewing day. After a month of constant calling and emailing. The seller eventually gave a 10% discount ,which went into the repairs. The stress, money and time caused was not worth it. I've generally had good experiences with BVA but this was a terrible experience. Don't ever buy a car through BVA and rather go to a dealership. I have learnt my lesson the hard way.

28 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Auto heeft meer gedoe dan vermeld

Auto aangeschaft zonder naar de kijkdag te zijn gegaan. Auto bleek defecten te hebben die niet gemeld zijn en die je ook niet had kunnen zien op de kijkdag.
- Lekke uitlaat, voorste deel
- Defecte ABS unit/pomp
- Versleten koppeling

Kosten herstel E1500,00

BVA houdt zich dus niet aan zijn eigen algemene voorwaarden.
BVA was niet genegen mee te werken. E993 naar zijn grootje.
Bedankt voor de onbeschofte mail en nul komma nul service.

3 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloze service

Niet te bereiken en compleet inflexibel. Lijkt allemaal ok maar is het niet. Nu afwachten of ik mijn geld terug krijg.
Betaal liever maar iets meer maar koop niet hier.

28 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verschrikkelijk slechte service

Een elektrische fiets gekocht en zonder sleutel ontvangen om de accu te kunnen ontkoppelen. Kan de accu dus niet opladen en de fiets dus niet gebruiken. Meerdere malen contact proberen op te nemen met BVA maar de chat werkt voor geen meter. Eindelijk een werknemer kunnen spreken zou ze mij een link sturen, wat ze nooit heeft gedaan. Dus weer terug bij af. Verschrikkelijk slechte service!

28 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer slechte ervaring

Zeer slechte ervaring, won 2 items. Beide zijn enorm slechte staat 1 ervan heb ik terug gestuurd waarbei ik op de dag van nu nog altijd mijn geld niet terug heb. Zee slechte klanten service.
Ik heb al zeker 10 mails gestuurd met ook verbaal verslag van bij de politie, maar nog altijd geen reactie. Ik geef 1 tip blijf weg van deze site want je wordt din hard gescamed.

1 november 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer