Buyaparcel Omdömen 

8 715
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

My parcel arrived today 27-08-2026.For a Dwealt planer 18v DCP580N + Tool bag, Via B&Q .Had no issues with courier and no problems with dewalt planer , just the tool bag they sent ,an alternative bag... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Placed an order mid-day on Saturday. Today, Tuesday noon, the order has not been dispatched yet. If I had known about the slow delivery, I would have ordered somewhere else. added after reply from... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great company and quality products. I first started buying from them on their ebay account a few years back but only recently started to purchase more of their tools and I have been so happy with the... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Website quick and easy to navigate, trouble free checkout with a choice of payment methods. Choice of delivery options, including very low cost next day on my particular item. Good communications when... Se mer

Företagsinformation

  1. Verktygsbutik
  2. Försäljare av badrumsartiklar
  3. Trädgårdsbutik
  4. Butik för VVS-artiklar

Skrivet av företaget

Buyaparcel are a provider of top quality brands of hand and power tools, plumbing, bathroom and garden products. Formed as a separate entity in 2007, the company has routes in the town of Lowestoft going back to 1978. Godfreys IT Ltd trading as Buyaparcel has its eCommerce website, where customers can order and pay by credit and debit card, AmazonPay or PayPal. In addition we have a local trade counter in Lowestoft that is open to retail customers. Operating from Lowestoft with 40,000 square foot of stock space, Godfreys IT is a multimillion pound organisation that employs 37 people. Where possible Buyaparcel sources product direct from the manufacturer or an approved wholesaler. Most product is available for next day delivery to UK customers.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

9 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(8 715)

478 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Highly recommend this company.

This is the fourth time I have bought from Buyaparcel and once again, it has been a fantastic experience.
Listings are really clear, delivery costs and other details are clear at the point of checkout.
Everything has been well packaged and delivered really quickly.

I will definitely buy from this great company again.

4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hard to return stuff

Buying stuff from them is easy, but if you need to return something, you will spend hours trying to contact them. They don’t reply to emails, although you will get a holding reply with a promise to get back to you shortly, but of course this doesn’t happen. Their phone lines always seem to be busy and their multiple emailed holding replies ask for the same information you gave originally. If only they would employ the right number of trained customer facing staff, they would not get poor ratings.

I am pleased to say that, after a lot of wasted time and frustration on my part, and theirs, BuyaParcel have now arranged a full credit for my small value purchase.

20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Buyaparcel

Svar från Buyaparcel

Thank you for taking the time to leave your feedback.

We're sorry to hear that you experienced difficulty reaching us by phone. Due to essential maintenance, some of our phone lines were temporarily unavailable, although a limited number remained in operation during this time. We're pleased to confirm that all of our phone lines are now fully operational.

Having reviewed your case, we understand that the item ordered was not suitable for your requirements. Our customer service team arranged a free returns service for you, but when you experienced difficulties using the return option, we chose to issue a full refund without requiring the item to be returned as a gesture of goodwill.

We apologise for the inconvenience caused and appreciate you bringing your experience to our attention. Your feedback helps us to continually improve our service.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Would use again no problem

Item arrived before time in good condition, no requirement to chase it around and done exactly what is required of it. While having used similar sites before to my regret I was pleased of the quality of service from placing the order to getting and using it.

7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was impressed with the speed I…

I was impressed with the speed I received the replacement low value item that I ordered to replace the one I had mislaid.
Item delivered by a reliable, efficient courier. This is the first time I have used Buyaparcel but it will not be the last.

20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer