Een super lieve chauffeur die ons de juiste en beste informatie heeft gegeven. De levering was correct zoals voorzien. Als het vuur brandt zoals het vuur waarmee uw chauffeur zijn werk heeft gedaan... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bonne qualité du bois et bien coupé aux bonnes dimensions . Structure de la palette un peu trop fragile mais problème résolu par le chauffeur. Simplement emballer la palette avec un plastique compress... Se mer
Heb recentelijk de derde bestelling ontvangen . Perfect binnen het tijdslot en correct volgens de aanwijzingen geleverd . Bij een vorige levering waren er wat haperingen en heb deze toen doorgege... Se mer
Tweede keer dat ik Rufblokken bestel. Alles verloopt soepel - alleen moet je er rekening mee houden dat je de leverdag de hele dag thuis inplant omdat de leverancier geen rekening kan houden met liev... Se mer
Företagsinformation
Om Brandhoutgigant
Skrivet av företaget
Brandhout Gigant levert sinds 2012 ovengedroogd haardhout, houtbriketten en houtpellets aan particulieren en bedrijven in Nederland, België en Duitsland. Inmiddels mochten we al meer dan 100.000 huishoudens voorzien van warmte, sfeer en comfort.
Ons verhaal: van passie voor vuur naar haardhout specialist
Brandhout Gigant is ontstaan vanuit een passie voor vuur. Wat begon als een klein initiatief in 2012, groeide al snel uit tot een serieuze onderneming met een duidelijke missie: het leveren van betrouwbaar en ovengedroogd haardhout aan duizenden huishoudens in Nederland, België en Duitsland.
In 2012 verkochten we onze allereerste pallet haardhout. Het succes van die eerste bestellingen gaf ons het vertrouwen om verder te investeren en ons assortiment uit te breiden. Niet veel later voegden we houtbriketten toe en daarna volgden de houtpellets, waarmee we inspeelden op de groeiende vraag naar duurzame en efficiënte stookoplossingen.
Door jarenlange ervaring weten wij precies welke brandstof past bij elke haard of kachel.
Onze mensen: specialisten met passie voor vuur
Achter elke bestelling staat een team van specialisten. Van inkoop en sales tot klantenservice en marketing; allemaal met dezelfde passie voor vuur en houtkwaliteit.
Ons assortiment: brandstof van topkwaliteit
Door jarenlange ervaring weten wij precies welke brandstof past bij elke haard of kachel. Al onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd op rendement, verbranding en duurzaamheid:
- Ovengedroogd haardhout eiken, berken en essenhout
- Hoogwaardige houtbriketten compact en krachtig
- ENplus A1-gecertificeerde houtpellets duurzaam en efficiënt
Magazijn in Asse. Altijd voldoende voorraad voor snelle levering!
Onze missie: vuur en gemak voor iedereen
Wij willen dat het bestellen van zware producten zoals pallets zó makkelijk wordt, dat je zonder enige moeite warmte, comfort en sfeer in huis haalt. Van haardhout en houtbriketten tot houtskool en tuinartikelen: bij ons kun je rekenen op de beste kwaliteit, snelle levering én een eerlijk product.
Wedden dat het brandt?!
Onze klanten: warmte voor België en daarbuiten
Bij ons draait alles om tevreden klanten en soms om een beetje extra plezier. Tijdens onze Gouden Blokken-actie kregen gelukkige winnaars 50% cashback op hun bestelling. Een van onze manieren om iets terug te doen voor onze trouwe klanten.
Onze certificaten: gegarandeerde kwaliteit
We werken uitsluitend met leveranciers die voldoen aan strenge standaarden:
- FSC & PEFC hout uit verantwoord beheerde bossen
- ENplus A1 Europese topkwaliteit voor houtpellets
- HD+ extra hoge dichtheid en strenge kwaliteitscontrole
Onze kernwaarden
Teamwork samen gaan we verder dan alleen
Ambitie we groeien omdat we altijd voor het maximale gaan
Betrouwbaar zonder uitzondering zorgen we dat het goed komt
Passie vuur is ons vak én onze drijfveer
Lef wij durven te vernieuwen en vooruit te lopen
Service van Brandhout Gigant
Skrivet av företaget
- Levering
- Gratis levering binnen Belgie. Wanneer u op werkdagen voor 16:00 besteld, binnen 2 werkdagen geleverd. U kunt altijd een gewenste afleverdatum selecteren.
- Kwaliteit
- Al ons haardhout is ovengedroogd en direct te stoken. Vochtpercentage is onder de 20%.
- Goede klantenservice
- De klantenservice van de Brandhout Gigant staat elke werkdag klaar om consumenten te woord te staan. De Brandhout Gigant is bereikbaar per e-mail, telefoon of livechat op de website.
Garanties - Brandhout Gigant
Haardhout uit verantwoord bosbeheer
De producten die de Brandhout Gigant aanbiedt zijn voorzien van verschillende keurmerken. Deze keurmerken geven de zekerheid dat het hout is vervaardigd uit bossen met verantwoord bosbeheer. Heeft u vragen over de afkomst van het hout of over de keumerken, neem dan contact met ons op.
Kontaktuppgifter
Z. 4 Broekooi 170, 1730, Asse, Belgien
- 0032 -78480264
- info@brandhoutgigant.be
- www.brandhoutgigant.be
Ontvang €10 welkomstkorting
4,7
Utmärkt
4 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 79 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
alles is zoals gewoonlijk correct…
alles is zoals gewoonlijk correct verlopen. ik verander niet.
17 augusti 2026
Service de livraison parfait.
13 augusti 2026
In tegenstelling tot de vorige levering…
In tegenstelling tot de vorige levering werd ik niet minstens één dag op voorhand verwittigd zoals gevraagd. Zorgde voor problemen ivm hulp bij levering. Werd snel terug rechtgezet bij een volgende levering door de klantendienst.
17 augusti 2026
Heel tevreden
Heel tevreden! Ik had nog niets van mijn levering vernomen. Snel even contact gehad met de klantendienst, die me snel antwoord gaven. Ik had mijn tracking pas de ochtend zelf van levering gekregen. Maar ze werken voor mijn regio net met nieuwe leverancier en deze communiceerde nogal laattijdig. Ze apprecieerde dat ik dit liet weten! Top
10 augusti 2026
Het hout was goed maar ik had graag op…
Het hout was goed maar ik had graag op voorhand geweten wanneer het geleverd zou worden. Momenteel kreeg ik pas de ochtend zelf een bericht. Dat maakte het moeilijk om het op de juiste plek te krijgen.
Edit: Dit was blijkbaar een technische fout en zou opgelost worden naar de toekomst toe. Bijgevolg herzie ik mijn review hier.
17 augusti 2026
Relatief snelle levering
Relatief snelle levering, helaas is hout en alle varianten ervan duur geworden.
10 augusti 2026
Alles is prima verlopen
Alles is prima verlopen. Levertijd, info en correcte levering.
11 augusti 2026
Livraison ok
Livraison ok. Timing ok.
Dommage que le pack de bois ne puisse pas être déposé autrement qu'avec un Clark sorti d'un camion Vandenborre.
Le livreur ne peut pas se déplacer non plus dans l'herbe vu les roues du Clark.
J'ai donc dû enlever tout le bois du colis (3 stères) pour pouvoir déplacer le tout ailleurs et y remettre le bois.
10 augusti 2026
J'ai bien reçu la palette de bois…
J'ai bien reçu la palette de bois commandée par contre je n'ai eu aucun suivi, par chance ma femme était présente et le chauffeur a été super.
Donc en finale tout c'est bien passé et le bois à l'air de très bonne qualité.
Un grand merci.
10 augusti 2026
Alles volgens afspraak
Alles volgens afspraak. Goed product. Professionele aflevering.
14 augusti 2026
Mooi proper hout op juiste afmeting.
14 augusti 2026
Très satisfait.
6 augusti 2026
de fout hebben ze goed rechtgezet zeer…
de fout hebben ze goed rechtgezet zeer snel correcte mensen
7 augusti 2026
Paletten hout konden niet op de plaats…
Paletten hout konden niet op de plaats geleverd worden omdat de electronische transpallet een dorpel van 2cm, gevolgd door een lichte afwaartse helling, niet kon nemen zonder zich vast te rijden???
Heb dan enkele vrienden moeten inschakelen die mij met een manuele transpalet enkele dagen erna zijn komen helpen!
3 augusti 2026
Svar från Brandhoutgigant
Beste Guy,
Wat vervelend dat de palletten niet op de gewenste plaats gelost konden worden. We hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn gezamenlijk tot een gepaste compensatie gekomen. We zien je graag bij de volgende bestelling terug.
met vriendelijke groet,
Team Brandhoutgigant
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.