na het aanduiden van dag van levering op hun site , kwamen ze gewoon niet af . Ik probeer hun te bellen telefoon bestaat niet, na email te zenden antwoorden ze eerst niet . Na verschillende emails te... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Heel slechte service! Pallet kon perfect geleverd worden op de voorziene plaats maar chauffeur deed totaal geen moeite! Afgezet en weg! Sorry was een magere troost. Gemakkelijk geprofiteerd van een... Se mer
Goed afhandeling online. Levering wat minder: de man die het hout leverde, had ondermaats materiaal om dit op de juiste plaats te deponeren. Brandhout is niet iets dat meestal ergens op onverhard terr... Se mer
Makkelijk bestelling geplaatst via de website. Onmiddellijk bevestiging via email over levertermijn. Vriendelijke chauffeur die netjes op tijd was en extra moeite deed om de pallet vlakbij de voordeur... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Brandhout.com bezorgt een uitgebreid assortiment proper en goed droog brandhout. Uw brandhout kan elke werkdag naar keuze gratis bij u thuisbezorgd worden in gans België. Alle houtblokken worden met de hand gesorteerd en secuur gestapeld in stevige paletten.
Kontaktuppgifter
Grauwmeer 1/35, 3001, Leuven, Belgien
- 012-779038
- info@brandhout.com
- www.brandhout.com
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
GEEN communicatie van hen , telefoonnr op site bestaat niet
na het aanduiden van dag van levering op hun site , kwamen ze gewoon niet af . Ik probeer hun te bellen telefoon bestaat niet, na email te zenden antwoorden ze eerst niet . Na verschillende emails te zenden zeiden ze gewoon levering dinsdag... die dag kwamen ze gewoon niet af. Ik vond het verdacht, fishing? Heb de bank gecontacteerd om mijn kaart te blokkeren want ik heb via kaart betaald. Na meer dan 2 weken na bestelling kreeg ik een telefoon op mijn werk dat de vrachtwagen chauffeur aan mijn deur staat met het hout.... zonder iets te laten weten vooraf II
Op contactformulier geen reactie
Op contactformulier geen reactie, app directe reactie en geleverd zoals afgesproken. Pallet essen en haagbeuk werd neer gezet op de plek naar keuze, goeie service. Maar het belangrijkste het hout is SUPER!!! Prijs kwaliteit verhouding geweldig!! En dat voor het derde jaar op rij!
Heel slechte service
Heel slechte service! Pallet kon perfect geleverd worden op de voorziene plaats maar chauffeur deed totaal geen moeite! Afgezet en weg! Sorry was een magere troost.
Gemakkelijk geprofiteerd van een vrouw die totaal geen inspraak had.
Horrible service
When i ordered I said I was only at home the afternoon, they planned it in the morning and was notified at midnight via email. Called the next morning the transport company AND brandhout.com that this is not an option and that they shouldn’t leave it in the rain outside while I’m gone. They put it outside on the driveway anyway, then had to manually move 800kg of wood inside. On the phone they said: “you agreed to our delivery conditions that it can be any time of the day”. They could take it back but it would cost me €100. Eline was very rude on the phone, saying that she didn’t feel like helping me because I sounded frustrated on the phone (but always remained polite). Will NEVER order again, worst service that I can recall for a very long time.
Eik vol houtworm
Eik vol houtworm, onvriendelijke klantendienst en compensatie van 10%, gewoon belachelijk.
De levering was ruimschoots op tijd en geeft veel warmte .…
De levering was ruimschoots op tijd en verliep zoals altijd vlekkeloos zodat het hout nog extra kan drogen voor we beginnen te stoken, het hout is perfect stookbaar, mooie blauwe vlammen en veel warmte.
Bedankt Johan .
Snelle service
Snelle service, goede prijs en vriendelijke medewerkers. Indrukwekkend om de chauffeur die kwam leveren bezig te zien. Supersnel van de camion naar de plek die voor mij het handigste was. Staat voor volgend jaar weer op de lijst van leveranciers.👍
Heel erg slecht!
Op 24 februari hout besteld. Het is nu 3 april. Geen antwoord op e-mails en telefonisch niet bereikbaar. Geen voicemail die ingesproken kan worden. Op vragen via facebook meteen geblokkeerd door budget brandhout

Svar från Brandhout.com
Betrouwbare handelaar
Stipte en correcte levering volgens afspraak. Een aanrader!
ben al jaren klant van Brandhout.com
ben al jaren klant van Brandhout.com. Altijd stipte leveringen, hout van prima kwaliteit. Ik durf het iedereen aan bevelen.
Groetjes
Aanrader
Ik heb nu een paar maal gebruik gemaakt van brandhout.com
Levering punctueel op tijd en geplaatst op de juiste spot op ons terrein. Mooie volle gemengde XL-pallets tegen concurrerende tarieven.
Wat mij betreft een aanrader.
Bestellingen correct en juist geleverd
De bestelling wordt steeds correct en zonder poespas geleverd. Bij mij mocht de chauffeur met de pallet een 20m rijden. Hij deed dit zonder problemen.
Top service en kwalitatief goed hout.
Droog is droog, en niet zoals vele zeggen stookdroog. Ik heb speciaal een vochtmeter gekocht. En ik kwam niet boven de 9% vochtgehalte uit.
Klein en resten hout voor een dure prijs.
Het hout dat geleverd werd was heel klein en duur. Er zaten hier en daar wel deftige blokken maar was toch vooral opgevuld met kleine stukken hout en overschotten
alles goed ontvangen
Tweede bestelling wegens tevreden
Product beantwoordt volledig aan de duidelijke omschrijving op de website. Het hout was goed gestapeld en droog. We vonden hetzelfde product goedkoper bij een concurrent maar zijn niet zeker of de kwaliteit gelijk is en het hout even goed gestapeld en dus effectief goedkoper.
Perfect service
alles perfect verlopen prima
good & clear communication
good & clear communication - fair pricing and speed delivery. Quality all the way- to be recommended
Satisfied customer
This is the second season when we order from Brandhout - happy as usual. Fast delivery, well packed, very nice wood.
Alles verloopt perfect zoals op de…
Alles verloopt perfect zoals op de website beschreven en het hout is even net en mooi verpakt op een palet zoals op de foto's.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







