Bouticoupe Omdömen 

Commande d'un parapluie passée le 17/02/24. Nous sommes le 02/05/24 et toujours aucune livraison. Impossible à joindre et ne répond pas aux mails. Livraison sous 15 jours ouvrés était annoncé. En conclusion je me suis fait escroquer. Ne récommande absolument pas!

J ai commandé un parapluie le 28 novembre, date d expédition 15 jours ouvrés
A ce jour, je n ai toujours rien reçu
J ai tenté maintes fois de joindre le vendeur (mail, messages laissés sur le répondeur téléphonique) afin d avoir des informations et changer le lieu de livraison
Malheureusement je n ai toujours aucun contact
Je suis une personne compréhensive qui peut comprendre les retards par contre le manque de communication est inacceptable

Au 14/01/2024 toujours aucune nouvelle de bouticoupe malgré encore des relances

Au 24/01/2024 j ai de nouveau relancé par mail, SAV du site, messages téléphoniques : aucune nouvelle de bouticoupe !!! Je désespère et envisage de me rapprocher de ma protection juridique !!!

Au 31/01/2024: nouvelles relances de ma part de nouveau le silence de bouticoupe

Au 14/02/2024: toujours pas de commande reçue et aucune nouvelle de l entreprise
Je constate ce jour que les épées parapluie sont de nouveau disponibles à la vente avec toujours le même délai de livraison à savoir 15 jours….

Au 28/02/2024 toujours aucun contact

J'ai commandé un parapluie le 17 Octobre 2023, qui devait être livré dans un délai de 15 jours, et deux mois plus tard, je n'ai toujours rien...
Mes mails et coups de téléphone ne donnent aucun résultat...

Parapluie commandé le 30 octobre, encore rien reçu le 14 décembre. Aucun retour du service client malgré plusieurs demandes.

La canne commandée le15/09/23 m'a été livrée le 8/1/24 alors que le site annonçait un délai de 15 jours ouvrés. La qualité du produit correspond à mes attentes.
Mon seul reproche : non respect des délais de livraison.

Je suis très décu par ce vendeur, la machette était de mauvaise qualité et très mal emballé, je ne recommande pas ce marchand. Ne réponds pas aux email, malgré mes nombreux contacts. Je suis très décu par son comportement

J'ai commandé un couteau papillon. Je l'ai reçu, qualité médiocre, se dévisse dans ma main au bout de 10 minutes d'utilisation donc plutôt dangereux. Les motifs sont érodés avant même le déballage. J'ai fais plusieurs demandes de remboursement et je n'ai reçu aucune réponse. Je viens de perdre mon argent.

Je suis satisfait des 2 katana que j'ai reçu, le prix est correct.
Par contre j'ai voulu changer le TSUBA pour en mettre un autre, en démontant le TSUKA c'était pas évident.
Pour remettre ensuite j'ai eu beaucoup de mal avec les deux morceaux de bambou qui tiennent la lame dans le TSUKA, ils sont abimé je vais devoir les changer.

Commande effectuée avec 1 peu d'appréhension car je trouvais le site 1 peu obscur mais 1 fois les explications données( par 1 personne très aimable et claire pour 1 fois) j'ai pris mes aises et j'ai commandé 1 lame nue à terminer . Eh bien j'ai été curieusement surpris car l'acier,le dessin et les finitions sont de bonnes qualités. On sent que la fabrication a été surveillée de prêt..... Délai de livraison 2 jours,article très bien emballé. Longue vie à ce marchand et surtout ne rien changer

Magnifique. Même en cas de produit avec une anomalie, le problème est traité et cela dans les meilleurs délais. Entreprise que je recommande vivement.

Expérience: Commande L6233984DR30

Grosse arnaque leur produits ne sont pas de qualité , et ils ne font aucun geste commercial .

Délai de livraison respecté
Qualité du produit, conforme à la description sur la page du site. Et l'emballage était très soigné, l'objet était bien protégé

Bouticoupe
Est une entreprise familiale. Produits à prix raisonnable envoyés rapidement bien emballé et suivi par la poste port payant. Mérite d'être connu . Points acquis de fidélités et produits pas abimés à la réception ou défectueux pour le moment . Aucun problème avec ce site . Et en plus demande si le client a été satisfait c'est un plus .