Bluestep Bank Omdömen 

823
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 191 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna framhåller ofta att personalen är otroligt hjälpsam, professionell och visar ett djupt engagemang för att lösa svåra ekonomiska situationer. Många konsumenter uppskattar även att låneprocessen går snabbt, att kommunikationen fungerar väl och att handläggarna tar sig tid att förstå kundens verkliga förutsättningar. Vissa recensenter var inte nöjda med att ansökningsprocessen ibland kunde bli ganska utdragen med oönskade dröjsmål. Några personer nämnde också att det ibland kunde krävas flera kontakter för att få tydlig information om räntor samt att bemötandet i vissa situationer upplevdes som mindre respektfullt.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder delar positiv åsikter om personal och uppskattar den professionella och hjälpsamma servicen. Många... Se mer

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service och uppskattar den snabba hanteringen samt det professionella... Se mer

Customer service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med kundservice, där konsumenter uppskattar det professionella... Se mer

User experience

Användare beskriver positiv interaktioner med användarupplevelse tack vare en enkel, tydlig och trygg process... Se mer

Response time

Människor rapporterar positiva upplevelser med svarstid, och konsumenter lyfter ofta fram en snabb... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fick huslånet utan tjafs, trevlig handläggare som verka bry sig, till skillnad mot min gamla bank som bara verkade besvärad. Hade utan tvekan blivit five stars om räntan varit lite lägre men banken... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ett telefonsamtal till en bra handläggare som var förstående och räknade på "rätt" håll för mig, räddade mitt boende från att bli utmätt och sålt på exekutiv auktion. Det blev en hög ränta, men inte m... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har upplevt ett bemötande som jag aldrig har fått hos någon annan bank,Ni har varit så noggranna med bedömningen av våran respektive min lånesituation,efter som jag numera har blivit änkling och m... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vad ska jag ens skriva, jag kunde behålla huset som jag lagt all min tid, alla resurser såväl fysiska, emotionella, som finansiella på att rädda från det vanskötta skick som det var i när jag köpte de... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Bank
  2. också i
  3. Bolånegivare
  4. Sparbank

Om Bluestep Bank

Skrivet av företaget

Bluestep Bank är specialister på bolån och har sedan 2005 hjälpt tiotusentals människor till nya bostäder.

På Bluestep tilldelas du en bolånespecialist som ser till din framtida betalningsförmåga snarare än din anställningsform, kredithistorik eller skuldsaldo. Vi kan därför hjälpa fler med bolån och samlingslån för en tryggare ekonomi.

Bluestep Bank tittar på hela din ekonomi och kan ofta hitta lösningar där andra banker säger nej. Målet är att stärka din ekonomi med långsiktigt hållbara lån. Med ett omstartslån får du en ny chans att få ordning på din ekonomi.

Vi erbjuder flera olika bolånelösningar beroende på dina behov. Du kan till exempel:

Ansöka om lånelöfte inför bostadsköp
Låna till kontantinsats
Utöka ditt befintliga bolån
Ansöka om bolån tillsammans med en kompis

Genom att göra en helhetsbedömning av din ekonomi kan vi i många fall hjälpa dig som vill: låna utan att ha en fast anställning, låna trots att du har en betalningsanmärkning eller låna trots att du har skulder hos Kronofogden.

Är du nyfiken på hur mycket du skulle kunna låna? Testa vår bolånekalkylator.

Hos Bluestep Bank får du personlig service av våra bolånespecialister som lyssnar, förstår dina behov och guidar dig genom hela processen. Du är alltid välkommen att kontakta oss för att prata om din situation och hitta lösningar som passar dig.

Låna till ny bostadLåna på befintlig bostad

Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

823 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(823)

137 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Står för vad de säger

Står för vad de säger

31 maj 2026
Logotyp för Bluestep Bank

Svar från Bluestep Bank

Hej Loella!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är stolta över det arbete vi gör och blir väldigt glada att läsa din kommentar.

Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag upplevde ett trevligt bemötande och…

Jag upplevde ett trevligt bemötande och kompetent personal.Snabb handläggning av mitt ärende.

14 maj 2026
Logotyp för Bluestep Bank

Svar från Bluestep Bank

Hej Mats!
Tack för ditt omdöme och för att du lyfter det fina arbete våra medarbetare gör.

Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väl omhändertagande när jag la om mina…

Väl omhändertagande när jag la om mina lån

1 juli 2026
Logotyp för Bluestep Bank

Svar från Bluestep Bank

Hej Kenth!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi blir väldigt glada att höra att du känt dig väl omhändertagen av våra duktiga medarbetare.

Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra bemötande och trevliga…

Mycket bra bemötande och trevliga samtal där han förklarar så man förstår och väldigt hjälpsam

22 maj 2026
Logotyp för Bluestep Bank

Svar från Bluestep Bank

Hej Maria!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi blir väldigt glada att höra att du haft en positiv upplevelse hos oss och med våra duktiga medarbetare.

Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid trevligt bemötande av…

Alltid trevligt bemötande av professionell personal.

1 juli 2026
Logotyp för Bluestep Bank

Svar från Bluestep Bank

Hej Annelie!
Tack för ditt fina omdöme och för att du uppmärksammar våra duktiga medarbetare. Vi blir väldigt glada att höra det.

Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb bra service bra bemötande

Snabb bra service bra bemötande

13 april 2026
Logotyp för Bluestep Bank

Svar från Bluestep Bank

Hej Peter!
Tack för ditt fina omdöme och kommentar.
Vi är glada att du har haft en positiv upplevelse hos oss.

Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättebra

Det gick fort

1 juli 2026
Logotyp för Bluestep Bank

Svar från Bluestep Bank

Hej Kenneth!
Tack för ditt fina omdöme!

Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

När andra banker nobbade mig så hjälpte…

När andra banker nobbade mig så hjälpte Bluestep mig tack vare ägandet av min bostadsrätt.

26 december 2025
Logotyp för Bluestep Bank

Svar från Bluestep Bank

Hej Anders!
Tack för ditt fina omdöme och kommentar.
Vi är väldigt glada att vi kunde hjälpa dig.

Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bluestep var där för oss

Bluestep var där för oss när alla andra banker sa nej. Behövde renovera badrummet och ville låna upp på huset, men ska banker utom Bluestep sa nej

12 februari 2026
Logotyp för Bluestep Bank

Svar från Bluestep Bank

Hej Björn!
Tack för ditt fina omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse hos oss. Vi är väldigt glada att vi kunde hjälpa er med er badrumsrenovering.

Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

God service

God service

13 maj 2026
Logotyp för Bluestep Bank

Svar från Bluestep Bank

Hej Rickard!
Tack för ditt fina omdöme och kommentar.

Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bemötande service intresse

Bemötande service intresse

15 maj 2026
Logotyp för Bluestep Bank

Svar från Bluestep Bank

Hej Kjell!
Tack för ditt fina omdöme och kommentar.
Vi är glada att du har haft en positiv upplevelse hos oss.

Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Respektfullt bemötande

Respektfullt bemötande, kunnig personal, gjorde allt för att se vår situation o hitta bästa alternativet. Vi är mycket tacksamma över den hjälpen vi har fått o rekommenderar Bluestep väldigt starkt!

21 januari 2026
Logotyp för Bluestep Bank

Svar från Bluestep Bank

Hej Mari!
Tack för ditt fina omdöme och din kommentar.
Vi är väldigt glada att höra att vi kunde hjälpa er och att ni har haft en positiv upplevelse hos oss. Det betyder mycket för oss att ni vill rekommendera oss som bank.

Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Han som hjälpte oss var mycket trevlig…

Han som hjälpte oss var mycket trevlig och förstående.

7 maj 2026
Logotyp för Bluestep Bank

Svar från Bluestep Bank

Hej!
Tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att höra att du har haft en positiv upplevelse hos oss.

Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lättsamma prata med löser allt snabbt o effektivt har använt er innan o ser er som mycket services inriktade och seriösa

Snabba respons trevligt bemötande . Upplever er som seriösa i dessa dagar

24 juni 2026
Logotyp för Bluestep Bank

Svar från Bluestep Bank

Hej Eva!
Tack för ditt fina omdöme!
Vi blir väldigt glada att höra att du uppskattat vår snabba respons och vårt trevliga bemötande. Vi är väldigt stolta över våra medarbetare, som varje dag bidrar till en trygg, seriös och professionell service.

Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffsig o snabb handläggning

Vi fick en snabb och proffsig hjälp från er handläggare Aland som hjälpte oss med vårt komplicerade ärende med full förståelse för att tiden var väldigt knapp till att lösa kreditbehovet. Och var kunnig o snabb till att ge oss ett beslut.

Vi är mycket tacksamma för den hjälp vi fick som gav oss möjlighet att kunna bo kvar i vår fastighet.

27 april 2026
Logotyp för Bluestep Bank

Svar från Bluestep Bank

Hej Lena!
Tack för ditt fina omdöme!
Vi är väldigt glada att vi kunde hjälpa er att bo kvar i ert hem och ett extra stort tack för att ni uppmärksammar en av våra duktiga medarbetare.

Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ett stort tack till dig Aran för ditt…

Ett stort tack till dig Aran för ditt stora engagemang, och din imponerande vilja att hjälpa oss.
Hjärtliga hälsningar ❤️
Kent & Susanne

23 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bluestep Bank

Svar från Bluestep Bank

Hej Kent och Susanne!
Tack för ert fina omdöme och för att ni lyfter en av våra duktiga medarbetare.

Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En snabb och effektiv hjälp

En snabb och effektiv hjälp. Mycket trevlig kontaktperson.

17 februari 2026
Logotyp för Bluestep Bank

Svar från Bluestep Bank

Hej Christina!
Tack för ditt fina omdöme!
Vi blir väldigt glada att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss.

Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ni var dom enda som godkände mig pga…

Ni var dom enda som godkände mig pga gamla skulder som är bet bra service o hjälpande

2 mars 2026
Logotyp för Bluestep Bank

Svar från Bluestep Bank

Hej Folke!
Tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att vi kunde hjälpa dig och att du upplevde vår service som bra och stöttande. Att hjälpa kunder att hitta lösningar för en bättre ekonomisk framtid är ett av våra viktigaste mål.

Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bolån. Ränta på sparkonton

Om man är ordentlig med att delge alla uppgifter. Så går det fort och smidigt att få bolån. Bra ränta på sparkonton. Mycket bättre än på de s.k. stora bankerna där man oftast bara får 0,5%. Här kan man få upp till 2,7%. Så efter skatt så klarar man precis inflationen. Tycker jag är minimum för ett sparkonto.

24 juni 2026
Logotyp för Bluestep Bank

Svar från Bluestep Bank

Hej Tor-Björn!
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde bolåneprocessen som snabb och smidig, och att du uppskattar våra sparkonton och räntor. Vi är väldigt stolta över att kunna erbjuda konkurrenskraftiga alternativ och glada över att du valt oss.

Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer