Blocket Omdömen 3 552

TrustScore 1 av 5

1,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 2 291 recensioner, de flesta recensenterna var besvikna över sin totala upplevelse. Många kunder upplever att både webbplatsen och appen har blivit betydligt sämre efter uppdateringar, med problem som inloggningssvårigheter och en krånglig användarupplevelse. Det är svårt att navigera, söka efter annonser och slutföra affärer, vilket gör tjänsten nästan obrukbar för många. Flera användare har också stött på problem med produkter, som att få skadad hårdvara eller varor som inte fungerar, och saknar spårningsinformation för returer. Kundtjänsten kritiseras för att endast erbjuda chatt med en chatbot, vilket gör det svårt att få hjälp med problem som kontoverifiering och gamla e-postadresser. Vissa kunder är också frustrerade över att behöva skapa en butik för att sälja varor över en viss summa, och att sökfunktionen inte längre tillåter spontanköp eller enkel överblick av kategorier.

Ämnen som oftast nämns

Website

Recensenter belyser negativ aspekter av website, och många anser att den är oanvändbar och extremt... Se mer

User experience

Människor rapporterar negativ upplevelser med användarupplevelsen, och många anser att den är extremt dålig... Se mer

Product

Konsumenter uttrycker stor besvikelse över produkten, med många som rapporterar att varor anländer skadade... Se mer

Application

Kunder uttrycker stor besvikelse över appen, särskilt efter de senaste uppdateringarna som har gjort den... Se mer

Service

Användare beskriver negativa interaktioner med service och upplever den som otillfredsställande och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rubrik: Köparskyddet täcker inte dolda fel eller vilseledande info ​"Varning! Blockets köparskydd fungerar inte om säljaren är oärlig. Jag fick en dator med skadat chassi och felaktig hårdvara (sakna... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Haft sen innan stora problem med deras app och inloggning utan att det har blivit nått bättre. Efter senaste uppdate blev deras app bara fullt med reklam mellan annonserna men inloggnings problem... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hur kan ni bara få fortsätta med detta trams, lade in en annons där jag ville sälja min MC då tyckte dom den var för företagslik så nekade den men betalt skall dom ha och pengarna kan betalas tillbaka... Se mer


Företagsinformation

  1. Online-marknadsplats

Informationen kommer från olika externa källor

Blocket startade 1996 i Fjälkinge av Henrik Nordström och var då främst en regional prylmarknad för Skåne. Efter några år expanderade Blocket till att erbjuda köp- och säljannonser över hela landet. Idag är Blocket en marknadsplats där du kan hitta i stort sett allt du behöver - allt från designmöbler och barnvagnar till bilar och jobb. - Blocket har 5 miljoner besökare per vecka. - 98 % av Sveriges befolkning känner till Blocket.* - Drygt 7 av 10 svenskar har köpt eller sålt något på Blocket.* - En fjärdedel av allt som privatpersoner annonserar ut på Blocket säljs i snitt redan inom ett dygn. 6 av 10 saker säljs inom inom en vecka.* - Det totala värdet på det som annonserades ut 2016 var 616 miljarder kr. Det motsvarar 14 % av Sveriges BNP. - Svenska folkets begagnathandel sparar potentiellt 0,8 miljoner ton växthusgas årligen. Det kan liknas vid om Stockholms vägtrafik stod still i ett år. - Blocketkonceptet har exporterats till mer än 40 andra länder. * Källa Ipsos 2016


Kontaktuppgifter

1,0

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

4 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpten vara med Blocket Köpskydd samt…

Köpten vara med Blocket Köpskydd samt en tilläggsförsäkring på en produkt för 5000kr. Varan motsvarade inte beskrivning. Då ska man kunna pausa betalningen knom 24h efter uttag från posten. Vilket inte gick att göra. Pengarna betalades direkt. Nu kan jag inte på ett säkert sätt returnera vara . Blocket har bara en undermånlig AI chatt troligen den sämsta jag stött på hittills. Får ett ärrende nummer men inget bekräftelsemejl eller tidsuppfattning om när jag kan vänta svar.
Rekommenderar andra tjänster för köp. Riktigt synd.

10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hur ska blocket ta sig ur denna…

Hur ska blocket ta sig ur denna situation ?Uppfinna sig själva igen?
Trodde inte att dagen skulle komma när Blocket nått vägs ände. Möter unga dagligen Blocket existerar inte de deras värld. Och de äldre som jag och bland mina vänner förstår vi inte hur Blocket användas då funktionerna blivit för krångliga.

13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Snälla blocket skärp er

Snälla blocket skärp er! Ert köpskydd är ett skämt! Synd på en så bra sida tidigare men nu kommer ni få så många anmälningar till ARN ...Går inte ens att ge negativa omdömen till oseriösa säljare...

13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SLUTA ANVÄND BLOCKET

Sluta använd Blocket det har blivit totalt värdelöst, Använd Tradera istället.
Det är helt ofattbart hur man kan förstöra något som var perfekt. Ni som sålde Blocket till detta totalt intelligensbefriade företag som köpt Blocket och driver det nu.
Jag hoppas att någon ny aktör kommer in på marknaden och tar marknaden från Blocket. Skulle ge O i omdöme om det gick, föresten jag skulle ge 500 000 000 Nollor om det gick.

12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hur kan ni bara få fortsätta med detta…

Hur kan ni bara få fortsätta med detta trams, lade in en annons där jag ville sälja min MC då tyckte dom den var för företagslik så nekade den men betalt skall dom ha och pengarna kan betalas tillbaka inom 5 dagar..... Om dom nekar skall väll pengarna tillbaka OMG!!!!! Skärpning

8 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det nya systemet för prisförslag…

Det nya systemet för prisförslag fungerar inte i praktiken. Att pengarna dras direkt låser upp användarens kapital och slösar på Swish-gränsen för affärer som inte ens är klara. Det tar dagar att få tillbaka pengarna vid ett nej om man betalar med kort, vilket gör appen krånglig och frustrerande att använda. Appen har blivit onödigt komplicerad och användarfientlig
Gör om och förenkla!👎

10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

"Nu blir det enklare (och roligare!)"

"Nu blir det enklare (och roligare!) än någonsin att köpa och sälja begagnat."
Era filter "filtrerar bort" det jag söker efter, när jag använder filtret för att sortera efter kategori eller varumärke visas sällan alla relevanta annonser vilket gör att jag missar många träffar. Att använda sökfältet för att skriva ett sökord får mig att inte vilja söka på Blocket, antingen dyker inga resultat upp eller så kopplas sökordet ihop med något random filter som begränsar antalet träffar. Kartvyn fyller ingen funktion, just nu hjälper vyn inte till att skala ner området utan den begränsar bara antalet annonser som visas. Samt, när ska ni erbjuda Klarna som betalningsalternativ till det Svenska folket?
Det är verkligen inte enklare att köpa och sälja begagnat på Blocket och det är framförallt inte roligare eftersom jag nu får vända mig till Marketplace och Tradera istället.

8 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Frustrerande upplevelse med anmälan

Försökte anmäla ett bedrägeri via appen, men "skicka"-knappen fungerade inte när jag valde "bedrägeri" som orsak. Botten på kundtjänst hjälpte inte heller, och jag fastnade i en loop. Slutade med att jag fick vänta länge och ändå såg Blocket inget konstigt med annonsen, trots att det var uppenbart. Känns som jag slösade bort min tid.

6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nekar min annons trots att det finns…

Nekar min annons trots att det finns många som säljer exakt samma. Har bett Blocket kontakta mig angående blocket buktik genom deras formulär - FEM GÅNGER!? Ingen kontaktar mig. De har ingen kundtjänst man kan maila eller ringa. Var tidigare bra men har blivit otroligt dåligt!

7 mars 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer