Blocket Omdömen 3 552

TrustScore 1 av 5

1,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 2 291 recensioner, de flesta recensenterna var besvikna över sin totala upplevelse. Många kunder upplever att både webbplatsen och appen har blivit betydligt sämre efter uppdateringar, med problem som inloggningssvårigheter och en krånglig användarupplevelse. Det är svårt att navigera, söka efter annonser och slutföra affärer, vilket gör tjänsten nästan obrukbar för många. Flera användare har också stött på problem med produkter, som att få skadad hårdvara eller varor som inte fungerar, och saknar spårningsinformation för returer. Kundtjänsten kritiseras för att endast erbjuda chatt med en chatbot, vilket gör det svårt att få hjälp med problem som kontoverifiering och gamla e-postadresser. Vissa kunder är också frustrerade över att behöva skapa en butik för att sälja varor över en viss summa, och att sökfunktionen inte längre tillåter spontanköp eller enkel överblick av kategorier.

Ämnen som oftast nämns

Website

Recensenter belyser negativ aspekter av website, och många anser att den är oanvändbar och extremt... Se mer

User experience

Människor rapporterar negativ upplevelser med användarupplevelsen, och många anser att den är extremt dålig... Se mer

Product

Konsumenter uttrycker stor besvikelse över produkten, med många som rapporterar att varor anländer skadade... Se mer

Application

Kunder uttrycker stor besvikelse över appen, särskilt efter de senaste uppdateringarna som har gjort den... Se mer

Service

Användare beskriver negativa interaktioner med service och upplever den som otillfredsställande och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rubrik: Köparskyddet täcker inte dolda fel eller vilseledande info ​"Varning! Blockets köparskydd fungerar inte om säljaren är oärlig. Jag fick en dator med skadat chassi och felaktig hårdvara (sakna... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Haft sen innan stora problem med deras app och inloggning utan att det har blivit nått bättre. Efter senaste uppdate blev deras app bara fullt med reklam mellan annonserna men inloggnings problem... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hur kan ni bara få fortsätta med detta trams, lade in en annons där jag ville sälja min MC då tyckte dom den var för företagslik så nekade den men betalt skall dom ha och pengarna kan betalas tillbaka... Se mer


Företagsinformation

  1. Online-marknadsplats

Informationen kommer från olika externa källor

Blocket startade 1996 i Fjälkinge av Henrik Nordström och var då främst en regional prylmarknad för Skåne. Efter några år expanderade Blocket till att erbjuda köp- och säljannonser över hela landet. Idag är Blocket en marknadsplats där du kan hitta i stort sett allt du behöver - allt från designmöbler och barnvagnar till bilar och jobb. - Blocket har 5 miljoner besökare per vecka. - 98 % av Sveriges befolkning känner till Blocket.* - Drygt 7 av 10 svenskar har köpt eller sålt något på Blocket.* - En fjärdedel av allt som privatpersoner annonserar ut på Blocket säljs i snitt redan inom ett dygn. 6 av 10 saker säljs inom inom en vecka.* - Det totala värdet på det som annonserades ut 2016 var 616 miljarder kr. Det motsvarar 14 % av Sveriges BNP. - Svenska folkets begagnathandel sparar potentiellt 0,8 miljoner ton växthusgas årligen. Det kan liknas vid om Stockholms vägtrafik stod still i ett år. - Blocketkonceptet har exporterats till mer än 40 andra länder. * Källa Ipsos 2016


Kontaktuppgifter

1,0

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

4 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kan inte logga in

Kan inte logga in, trots att jag använt bank ID så vlir man inte betrodd med att göra npt så enkelt som att byta email adress. Man får bara prata med en bot som går runt och runt...

26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag snubblade över Minannons.se…

Jag snubblade över Minannons.se häromdagen, finns som app också. Testade lite och den känns faktiskt smidig. Verkar vara gratis att lägga upp annonser just nu. Det går även att visa telefonnummer, vilket inte alltid går på andra sidor. Kan vara värt att kolla om man ändå ska lägga ut något 👍

26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta annonssidan

Blocket blir bara sämre o sämre o sämre. Man måste logga in m BankID stup i ett o annonserna är i spridda skurar så man fattar ingenting. Av 3 tsn omdömen är inte ett enda positivt, alla negativa. Kanske dax o fundera på vad dom kan göra bättre. Gör om o gör rätt. Idioter.

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt värdelöst

Helt värdelöst. Inget funkar logisk och annonserna får knappt några visningar
Tvingas dessutom att öppna blocketbutik för privatpersoner som inre ens har nåt företag..

21 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Saknar gamla Blocket 😭

Jag som företagare skapade en "Blocketbutik" för att mina annonser inte ska nekas för att vara "företagslik".
Men trots att jag betalar över 1500kr i månaden för blocketbutiken så nekas annonserna och desutom kostar det fortfarande att lägga upp annonserna.

20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag vill skriva till en säljare för att…

Jag vill skriva till en säljare för att köpa en motorcykel. När jag försöker göra det behöver jag verifiera mig med bank id, trots att jag är inloggad. Mitt konto är kopplat till en gammal jobbmail som jag inte kan logga in på. För att kunna koppla loss det blir jag hänvisad till kundsupport och möter en ändlös ai-chatbot som vägrar koppla vidare mig till en människa!? Fyller i ett formulär och då ska det ta 30 dagar för att få det löst?!?!? Hur tänker ni?

20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dåliga info som syns. Och mycket dyrt att annonsera

Hemsidan och appen har blivit sämre med att visa information om bilar särskilt vad som gäller förbrukningen.

Men värst av allt är den dyra prislappen för att annonsera dessutom begränsat på två månader för fordon… jag menar lite ödmjuk borde blockets styrelse bli när dom förlorar kunder till bland annat tradera och Facebook just pga billigare att annonsera på andra sajter. nästan Inget blir sålt längre på blocket

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag blev lurad av en oseriös säljare

Jag blev lurad av en oseriös säljare. När jag ville lämna ett omdöme tryckte säljaren aldrig på "såld" så det gick inte. Jag tillbringade en halvtimme med att försöka förklara det både för en ai och en anställd som båda bara gjorde copy paste på samma färdigskrivna svar på saker jag inte frågat. Nu är den oseriösa säljaren kvar med 10/10 i omdöme. Blocket har verkligen blivit sämre, rekomenderar annan sajt.

17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelöst

Sen den senaste uppdateringen har det blivit helt värdelöst. Gör om och gör rätt.

17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betalar inte ut MINA pengar.

Som fler skriver så får man inte sina pengar vid försäljning. Står att de är utbetalda men man ser inte röken av de. Gått två veckor nu där 3000kr är som borta. Man får prata med en fullständigt värdelös chatt-robot och mailen svarar de inte på. Kommer aldrig mer använda blocket.

Är inte pengarna inne på kontot denna vecka kommer en polisanmälan upprättas.

6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Försenad utbetalning, kass kundservice

Ja, vet inte vad man ska säga.

Inväntar pengar från en försäljning som skedde 3:e mars.
Jag fraktade varan den 4:e mars och köparen fick varan den 6:e. Köparen godkänner varan samma dag, (fredag) och statusen uppdateras och jag får informationen att det tar 2-5 bankdagar för pengarna att komma in.

Fredagen den 13:e så har det gått 5 dagar och jag har fortfarande inte fått pengarna insatta på mitt konto, trots att statusen är ”Pengarna har betalats ut”

Deras ”kundtjänst” är en AI chatt-bot vid namn Bosse.
Jag ber Bosse om att få prata med en människa (tiden på dygnet är inom ramen för deras kundtjänst öppettider), men det går inte. Jag frågar ännu en gång och får en motfråga; ”Gäller ärendet frakt med köpskydd?” Svarar man Ja så får man svaret att det är inget deras mänskliga kundtjänst kan svara på i chatten. Svarar man nej så får man samma svar. ???????????

Blocket har inte heller något telefonnummer att ringa för att prata med en människa utan det enda man kan göra är att skicka ett mail.

Så just nu ligger jag ute med 5000kr tills någon på kundtjänst väljer att gå genom mitt ärende, som enligt Bosse sker i turordning.

Jag hamnar alltså sist i kön, där det säkerligen finns lite mindre viktiga ärenden i relation till mitt, ex ”varför kan jag inte publicera X” etc…

Så utöver de 5 bankdagarna behöver jag nu vänta på svar från kundtjänst. När jag fått svar därifrån och saken är löst så är det säkerligen 2-5 till bankdagar som gäller.

Undvik för allt i världen att använda frakt med köpskydd. (Om man då inte gillar att köra rysk roulette med ens pengar och mentala välmående). Sälj lokalt eller sälj med typ Tradera om du tvunget måste frakta.

13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Från marknadsledande till skräp

Från 5 besök om dagen till mindre än 5 om året. Så bra blev deras förändring av hemsida/app.
Hela grejen med blocket var den smidiga funktionen att spara bevakningar/sökningar. Detta fungerar inte längre vilket gör blocket helt meningslöst. Tråkigt!

14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer