Bitburger Omdömen 45

Was für ein Laden ? Gewinn aber keine Lieferung . Den Laden anschreiben geht nicht , genau wie letztes Jahr. Einfach eine Zumutung.
Also bei mir nie wieder.

Kaufe 4 Bier im Pack und 3 mal Nr.5

1000 Punkte sammeln lassen – und dann keine Prämien mehr?

⭐☆☆☆☆

Ich bin extrem verärgert über diese Punkteaktion von Bitburger.

Für den WM-Stuhl sollten 1.000 Punkte gesammelt werden. Dafür haben wir über einen langen Zeitraum gezielt Bitburger-Produkte gekauft und die Codes gesammelt. In vielen Kästen befinden sich gerade einmal 10 Punkte, sodass ein enormer Kaufaufwand notwendig ist, um das Ziel überhaupt erreichen zu können.

Nachdem bereits mehrere Hundert Punkte gesammelt wurden, erfahren wir nun, dass die begehrten Stühle nicht mehr verfügbar sind. Kunden, die viel Geld ausgegeben und Bitburger gerade wegen dieser Aktion gekauft haben, stehen plötzlich mit wertlosen Punkten da.

Als Kunde fühlt man sich hingehalten und ausgenutzt. Die Aktion hat bei uns genau das Gegenteil von Kundenbindung erreicht. Statt Begeisterung bleibt nur Frust und das Gefühl, dass man zum Kauf animiert wurde, ohne eine realistische Chance auf die beworbene Prämie zu haben.

Wer eine Prämienaktion startet, sollte ausreichend Prämien bereitstellen oder frühzeitig und transparent kommunizieren, wenn diese knapp werden. Kunden erst sammeln zu lassen und sie dann leer ausgehen zu lassen, ist für mich nicht akzeptabel.

Wir werden die noch ungeöffneten Kästen zurückgeben und künftig andere Biermarken bevorzugen.

Sehr enttäuschend und definitiv keine Aktion, die Vertrauen in die Marke schafft.
PS, die Angeblichen WM Umhänge wurden auch nicht geliefert.

Die aktuelle Sammelaktion von Bitburger hinterlässt bei uns einen äußerst fragwürdigen Eindruck.

Bitburger wirbt massiv mit Fußball, Emotionen und attraktiven Prämien – tatsächlich scheint die Aktion jedoch so ausgelegt zu sein, dass Kunden enorme Mengen kaufen müssen, um überhaupt ansatzweise relevante Punkte zu sammeln. Wir kaufen als Gruppe wöchentlich etwa 15–20 Kisten Bitburger und mussten feststellen, dass in vielen Kästen kaum oder gar keine Codes vorhanden sind.

Daraufhin haben wir 10 Kästen Bitburger Stubbi-Flaschen kontrolliert:

1 Kiste enthielt einen einzigen 20-Punkte-Code,
8 Kisten jeweils nur einen einzigen 10-Punkte-Code,
1 Kiste enthielt überhaupt keinen Code.

Wenn für einfache Prämien wie einen klappbaren Fußballstuhl 1000 Punkte erforderlich sind, entsteht zwangsläufig der Eindruck, dass Kunden zu übermäßigem Konsum motiviert werden sollen. Ein solcher Stuhl ist im Handel für wenige Euro erhältlich – allerdings ohne Bitburger-Logo. Die Relation zwischen Kaufaufwand und Gegenwert wirkt daher vollkommen unangemessen.

Besonders bedenklich finden wir die Kombination aus Alkoholprodukt, Fußballwerbung und künstlich verknappter Sammelmechanik. Statt einer fairen Kundenaktion wirkt das Ganze eher wie eine gezielte Marketingstrategie, die mit unrealistischen Erwartungen arbeitet und treue Käufer enttäuscht.

Für uns grenzt diese Aktion an Verbrauchertäuschung. Von einer traditionsreichen Marke wie Bitburger hätten wir deutlich mehr Transparenz, Fairness und Verantwortungsbewusstsein erwartet.

Wir wurden benachrigt - gewonnen zu haben. Da es sich nicht um den Direktgewinn handelte musste es von der Auslosung her die Reise sein. Da die WM Karten für das Endspiel preismäßig explodieren. Ist es angeblich lt. Bitburger ein Systemfehler gewesen 😡
Würde wirklich gerne mal wissen ob hier überhaupt einer von der Aktion diesbezüglich gewonnen hat. Sehr verdächtig kann ich da nur sagen.

Datensammelwut, so kann man das Gewinnspiel nur nennen. Man muss eine App installieren und sich mit allen Daten registrieren, damit man einen Gewinn - Kronkorken scannen kann. Der "Gewinn" ist dann ein 5%Gutschein für einen Shop, den ich nie benutzen werde. Schwachsinn hoch zehn!

Einfach nur lachhaft, bin jahrelanger Kunde. Jetzt das Gewinnspiel, keine Reakion auf meine Beschwerde. Login nicht möglich... klar gibt es Schlimmeres, aber es wird gar nicht drauf eingegangen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Seit ich die aktuelle Werbung entdeckt habe, ist Bitburger für mich tabu... lächerlich, wer denkt sich das aus ???

Bitburger betrügt vorsätzlich Kunden in dem Sie behaupten mehre Kaufgutscheine gleichzeitig einlösbar im Shop.

Dies ist mit nichten der Fall

Und ist Wettbewerbswidrig.

Ich muss allen Recht geben die gerne 0 Punkte geben würden.Ich habe mehrere Stunden die tollen Deckel eingescannt bin jetzt bei 5500 Punkten und es kam nichts mehr.Ich habe noch knapp 1000 Bierdeckel die landen nun in die Tonne.Die Freizeit ist mir zu schade Danke Bitburger bin seit fast 40 Jahren euer Kunde und dann so eine Abzocke.Noch nicht mal einen billigen Messerblock für 29,90 Euro 😂😂😂😂

Wie viele andere Kollegen, bin ich der Meinung: mit das dämlichste Gewinnspiel, Gutscheine die keiner braucht, für Dinge die man sich so nie kauft. Wenn Bitburger diese unnützen Gewinnspiele lassen würde, wär es auch gut. So macht man nur die Kundschaft aggressiv. Alternativen werden dann vielleicht attraktiv. Schmeißt eure Möchtegern Marketing Bubis raus.

Das Gewinnspiel ist lächerlich,Rabattgutscheine die kein Mensch braucht.Der einzige der Gewinnt ist Bitburger selbst, das auf diese Weise Kunden vermittelt .

Bin jetzt bei 1700 Punkten und habe knapp 50 Rabattcodes, was soll ich damit? Wie lange soll das noch weitergehen? Hat mit Gewinnspiel doch gar nichts zu tun, ist meines Erachtens nur Irreführung, da ich ja auch nur immer einen Rabatt pro Kauf in Anspruch nehmen kann, und was mache ich mit dem Rest? Das soll dann alles Gewinne sein?

Die totale Enttäuschung. 15% z.B Weber Grill, aber nicht anwendbar auf alles!!!

Schon 1200 Punkte und nur Gutscheine,mit denen ich nichts anfangen kann.
Kein Grillbesteck oder ähnliches, welches nützlich wäre.
Trinke jetzt Veltins.

Braucht kein Mensch
Nur Rabattgutscheine
Fühl mich verarscht
Ein kleiner Gewinn bei
300 Punkten wäre schön gewesen

Ich würde kein Stern geben
Über 4000 Punkte und nur unnütze Gutscheine.
Traurig das die Bitburger Brauereigruppe so Arm ist und nur 5500 Kühlboxen vergiebt und alle anderen gehen leer aus.
Gewinnstufen?
Direktgewinn?
Einfach nur Lachhaft
Ich habe die App gelöscht

Das Gewinnspiel ist absolute Zeitverschwendung. Habe jetzt über 1000 Punkte. Hält einem nur von wertvoller Lebenszeit ab (Enttäuschung!). Lasst die Finger davon. Habe schon viel zu viel Zeit investiert. Denkst du bekommst ein Kühlbox und erhältst dann die Nachricht, dass diese bereits weg sind. Ist wohl auch lt anderen Erfahrungsberichten bei 1500 Punkten nichts mehr. Irgendwie bin ich jetzt so verärgert, dass ich das Bier nicht mehr kaufe. Die Aktion hat mir den Geschmack genommen!!!!! Meine Kumpels denken auch so.

Ein Stern ist noch zuviel. Das ist Betrug und sollte rechtlich geprüft werden. In jedem Fall der Verbrsucherzentrale melden. Die App funktioniert nicht und es werden wahrscheinlich auch keine Gewinne gegeben. Reiner Marketing Trick, im wahrsten Sinne des Wortes damit man diese Piss Plörre kauft.
Nochmal, das ist Betrug.

Auch ich kann mich den Kommentaren anschließen. Diese Aktion von Bitburger war und ist ein Griff ins Klo. Wie gesagt back to the roots. Verlost lieber Gläser, Shirts, kleines Fässchen Bier,und andere Werbeartikel.