Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Just received my delivery in time for Christmas, the customer service I received from both Eva and Natalia was excellent after Evri managed to damage my first case. The replacement was sent by an alternative carrier and arrived in perfect condition, exactly when promised.
Beer is great. Everything else is a disaster.
Placed and paid for my order on 24/11. Most booze companies deliver within a few days.
This lot - no delivery, no contact, no reply to emails. Appalling customer service.
Still waiting for any kind of response on 23/12. Totally unreliable
That is almost 4 weeks I have been waiting for my delivery and no update after the original order. This was a Christmas present for someone that is no longer going to receive on time if at all. I contacted them and had no response until the 3rd email. They don’t seem to know what’s going on. And gave a half ars*ed apology. Terrible service 100% would not recommend!
I’ve been waiting nearly three weeks for my delivery.
There Customer service is awful, nobody seams to know what’s going on.
This company dose not sell to all EU countries despite their claims. Because of this you cant take part in limited time offers like: "Flash Sale: 20% Off NOAM Lager For the next 72 hours. Use code SUMMER20".
What is the point in taunting people with a sale.
Amazing beer, even more amazing customer service - I love this product so much - shame it’s not British but hey!
They ship to UK and I have zero issues
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
