Bijou Brigitte Omdömen 

Esperienza pessima. Recentemente sono stata in questo negozio a Perugia, all'interno di un centro commerciale e purtroppo la commessa (capelli castani lunghi, con occhiali da vista) presente in turno si è rivolta a me in modo estremamente aggressivo, arrivando a insultarmi verbalmente senza alcun motivo valido davanti ad altri clienti. Trovo inaccettabile che chi lavora a contatto con il pubblico manchi di rispetto in questo modo. Sconsiglio vivamente quel punto vendita se questo è il livello di professionalità offerto.

Blonde vrouw in denhaag heeft me dramatisch geholpen sago als het maar zijn kan is abnormaal verteld niet alles eerlijk er bij ontsla die vrouw !!

Valt me echt tegen qua kwaliteit.
Binnen 1 dag waren mijn armbandjes (was een set) al kapot.
Wil ik t terug sturen krijg ik een retouretiket wat ik zelf uit moet printen.
Ik heb niet eens een printer. Dus gevraagd om een geprinte retourlabel. Ik ben 's benieuwd
Ondertussen is er al heel wat mail verkeer ontstaan , alles in Duits en Engels , maar niet in het Nederlands.
Hopelijk kan ik het snel retourneren en mijn geld terug krijg.
Als ik dit van te voren had geweten had ik er nooit wat besteld.

Lamentable bijoux de très mauvaise qualité beaucoup trop cher pour de la fantaisie boucles d'oreilles arrivé cassé photo à l'appui demandé remboursement des boucles et pour avoir une réponse il faut attendre 5j comme la commande 10j et la ont te dit il faut renvoyer les boucles a 2 balles cassé par DHL qui en plus y'en a pas partout il faut que je prenne ma voiture faire 7km pour sa alors qu'il devait me rembourser sans demander un renvoi cest logique surtout cassé irréparable avec cet pauvre qualité première fois dernière fois a fuir

I was in the Loom (Bielefeld) yesterday 7th September 2026 in the evening. I was in search of beads for creative sewing and I went to the Bijou Brigitte shop. The two young ladies in duty were simply AMAZING!! Though they did not have exactly what I needed they very extremely helpful and friendly! Will be going back soon. Customer service? 10/10❤️🤗

Laut AGBs ist die Rückgabe von Online-Käufen in jeder Filiale gegen Vorlage der Rechnung jederzeit möglich. Davon wollen die Damen in der Rostocker Filiale aber nichts wissen. Auch nachdem Hotline-Mitarbeiter von Bijou Brigitte den Verkäuferin ihre eigenen AGBs erklären mussten, wurde die Annahme aus fadenscheinigen Gründen verweigert. Der ganze Rückgabe-Prozess dauert nun fast 1 Monat, da Bijou Brigitte selbst meine per Post zurückgesendete Ware nur auf Nachfrage bearbeitet. Ihnen liegt die Ware seit über 2 Wochen vor, auch meine Bankverbindung habe ich übermittelt, aber der retournierte Warenwert wird mir nicht auf mein Konto ausgezahlt. Warum? Nicht nur den Verkäuferinen vor Ort mangelt es an Kompetenz, sondern dem ganzen Unternehmen fehlt es an Professionalität.

I commessi sono sempre tanto gentili e disponibili, il problema sta nei prodotti.
Comprai tempo fa degli orecchini, non mi curai troppo di leggere se erano inossidabili e risultarono essere in lega di rame (si capisce dall'ossido verde).

poche settimane fa acquisto una collana e degli orecchini, sincerandomi che entrambi siano inossidabili, e così le etichette dicono.
La collana si rompe appena la tiro via dalla carta, e la riparo, sino ad ora la ho rimontata 4 volte.
Gli orecchini, presentati con una grossa scritta "acciaio inox" e con l'etichetta che dichiarava che il prodotto era in acciaio inossidabile (non placcato) mi si sono ossidati orribilmente addosso, anche questi sono fatti in lega di rame, che costa un terzo dell'acciaio zincato solido eppure li ho pagati lo stesso tanto.

Sehr geehrte Mitarbeiter, ich wurde sehr unfrwundlich behandelt wurde blöde angesprochen und sie sagten ich soll heute nichts mehr kaufen 👎🏿👎🏿👎🏿

Personale per niente cortese nei punti vendita di Ancona e Civitanova Marche e prodotti non di qualità per il prezzo che hanno.

Ich war heute bei Bijou Brigitte in der Hamburger Wandelhalle und wollte die Batterie meiner Uhr wechseln lassen. Dies ging leider nicht, aber Frau Naumann hat mir sehr nett angeboten , den Wechsel woanders machen zu lassen und Sie würde mir den Betrag dann bei Vorlage des Kassenzettels ausnahmsweise ersetzen.
Eine echt total nette und klasse Beratung von Frau Naumann. Eine glatte 10.
Erlebt man nicht mehr so häufig.
Auch wenn uch aus einem anderen Stadtteil kommen, werden uch gerne wieder in die Wandelhalle gegen!!!
Vielen Dank.
Frau Clausen mit C 😉

Ich bin heute in Leoben von einer sehr netten Dame bedient worden.
Hab mich super wohl gefühlt komme gerne wieder 🌞

Slechte kwaliteit koop hier niet!
Er wordt automatische gereageerd op klacht wanaar je naar 2 werkdagen een reactie krijgt maar dit gebeurt niet
Niets bestellen dus zonde van je geld

The reviews got me thinking... maybe, because the design is similar to what billionaires wear, they thought they were getting gold jewelry.

Of course, the color tarnishes with wear. You just put a bit of toothpaste on a cotton ball, and you clean them.

Negozio di Pavia. Acquisto un bracciale carino, da abbinare ad un vestito per la
Mia compagna. La venditrice, per altro disponibile e gentile, ci chiede se vogliamo una confezione, oppure lo portiamo via in un sacchettino ( di velo), orribile. Scelgo il “sacchettino”. Solo a casa mo accorgo di aver pagato 90 centesimi per questo pseudo contenitore! Innanzitutto va comunicato al cliente il costo aggiuntivo. Poi aggiungo, se avessi detto di no lo avrei dovuto portare a casa in mano?? Questo trucchetto di spillare soldi con i sacchettini all’insaputa del cliente non è corretto.

Vandaag bezocht ik de Bijou Brigitte in Utrecht, Boven Vredenburgpassage 104. Ik wilde graag een paar oorbellen passen om te zien hoe ze bij mij stonden. Tot mijn verbazing werd mij verteld dat dit niet mocht.
Ik begrijp dat een winkel regels kan hebben, maar de manier waarop er tegen mij werd gesproken vond ik erg onvriendelijk en onaangenaam. Ik was altijd een klant die graag bij Bijou Brigitte kwam en regelmatig iets kocht.
Na dit bezoek was ik zo teleurgesteld en overstuur dat ik helemaal geen zin meer had om verder te winkelen. Het was mijn vrije dag en ik had deze dag speciaal gepland om rustig te gaan winkelen. Helaas heeft deze ervaring mijn stemming voor de rest van de dag verpest.
Heel jammer, want ik kwam altijd graag naar deze winkel, maar na de manier waarop ik vandaag ben behandeld, heb ik geen behoefte meer om hier terug te komen.

Llevo años comprando en Brigitte,y siempre muy bien, pero ayer fui al Brigitte del Splau compré unos pendientes y lo que jamás me había pasado,me los dieron sin envolver nada,yo no quería papel de regalo, simplemente un sobrecito un papel,lo que fuera para no ponérmelos sueltos en el bolso,es vergonzoso que una gran marca de bisutería,no tengan ni un papel para envolver y no cobrarlo,fue lo primero que me dijo, que ahora se cobra todo,
Ni en las tiendas más cutres te los dan así , gracias por dejarme expresar mi mala experiencia Maria Tura

Enfin pour la première fois une vendeuse m’explique comment avoir accès à mon compte, et surtout comment profiter de mon bon cadeau d’anniversaire. Cela fait des années que je vais dans cette boutique, je n’ai jamais pu obtenir ce bon cadeau !!!!
par contre en ouvrant le sac en paille que je viens d’acheter quelle horreur du plastique du plastique du plastique du plastique. Pouvez-vous m’expliquer ???
alors que de nombreuses enseignes ont opté pour d’autres méthodes je suis vraiment effarée de votre politique écologique.
Quand cesserez vous de remplir vos sacs avec des sacs en plastique??
merci de votre retour

Ich habe jahrelang gerne dort meinen Schmuck etc. gekauft. Aber jetzt ist es mir bereits zum dritten Mal passiert, dass der Schmuck innerhalb kurzer Zeit kaputtgegangen ist. Bei diesem Mal haben sich bei einem Armband noch am selben Tag kleine Steinchen abgelöst. Die Qualität lässt langsam echt zu wünschen übrig.

J'ai eu une très mauvaise expérience avec les vendeuses et la caissière là-bas (2 jeunes filles). Elles étaient extrêmement impolies et peu serviables. Le responsable du magasin a bien géré la situation, mais c'était après que nous nous soyons sentis vraiment frustrés et offensés.