Kundendienst war sehr geduldig, dass ich mein Passwort einrichten konnte, da der oft gesendete neue Link dazu nicht aktiv war und durch meinen Browser blockiert wurde. Es hat aber jetzt nach mehrmalig... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Leider hat die Eröffnung des Tagesgeldkonto seit 27.Juni angedauert. Bis ich Ende Juli nachgefragt habe. Antwort Support: Wegen hohem Auftragsaufkommen dauert die Bearbeitung noch. Jetzt habe ich die... Se mer
Ich habe seit ca. 6 Wochen ein Tagesgeldkonto zu einem gutem Zinssatz bei Bigbank. Die Registrierung klappt per post-ident hervorragend. Einfache unkomplizierte Webseite und man findet sich sofort zur... Se mer
Företaget har svarat
Bin nun bereits seit annähernd 2 Jahren Kunde bei der Bigbank, und muss sagen: da stimmt alles! Die Zinsen werden kurz nach den EZB-Erhöhungen angepasst und der Kundenservice stimmt auch. Die... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Die Bigbank bietet in Deutschland, Österreich und den Niederlanden als Online-Bank Fest- und Tagesgeldanlagen mit attraktiven Zinskonditionen an. Die Bank mit Hauptsitz in Estland hat es sich zur Mission gemacht, das Leben der Menschen durch nahtlose finanzielle Dienstleistungen zu verbessern, und verfolgt darüber hinaus die Vision, in allen ihren aktiven Märkten der meist empfohlene digitale Anbieter von Finanzdienstleistungen zu werden. Das Festgeldangebot der Bigbank umfasst Laufzeiten von einem Monat bis zu zehn Jahren. Auch für Tagesgeldkonten bietet die Bank attraktive Zinsen, sodass Kunden bequem über ihr Geld verfügen können. Beim Finanz-Award 2025, der in Kooperation mit der FMH-Finanzberatung, dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und n-tv.de verliehen wurde, wurde die Bigbank erneut als einer der besten Einlagenanbieter ausgezeichnet. Die Bigbank ist bei der deutschen Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) sowie der Österreichischen Finanzmarktaufsicht (FMA) registriert. Kundeneinlagen sind gemäß EU-Standard bis zu 100.000 Euro pro Einleger durch den estnischen Einlagensicherungsfonds „Tagatisfond“ abgesichert. Dieser Fonds garantiert die Rückzahlung innerhalb von sieben Arbeitstagen nach Feststellung der Unverfügbarkeit der Einlagen. Neben dem grenzüberschreitenden Fest- und Tagesgeldanlagen, die in allen Ländern angeboten werden, betreibt die Bigbank ein Konsumentenkreditgeschäft in Estland, Lettland, Litauen, Finnland, Schweden und Bulgarien. Die Bank konzentriert sich dabei auf Kunden mit niedrigem Kreditrisiko und verbessert ihre Risikomanagementprozesse kontinuierlich, um ein hochwertiges Kreditportfolio sicherzustellen. Darüber hinaus vergibt die Bigbank Unternehmenskredite in den baltischen Staaten. Die Bank hat kürzlich den Einstieg in das tägliche Bankgeschäft in Estland vollzogen und bietet dort nun auch Zahlungskonten an. Kreditkarten werden bereits in allen drei baltischen Ländern – Estland, Lettland und Litauen – angeboten. Das bewährte Geschäftsmodell der Bigbank hat sich seit über 30 Jahren als erfolgreich erwiesen. Die Kapitalausstattung der Bank liegt weiterhin deutlich über den regulatorischen Anforderungen: Zum 31. Dezember 2024 betrug das Eigenkapital rund 270 Millionen Euro bei einer Bilanzsumme von knapp 2,8 Milliarden Euro. Im November 2024 wurde die Bigbank von der estnischen Zentralbank (Eesti Pank) als systemrelevantes Kreditinstitut eingestuft, was die Bedeutung der Bank für das estnische Finanzsystem unterstreicht. Infolgedessen wurde ab dem 1. Januar 2025 ein zusätzlicher Kapitalpuffer von 0,5% eingeführt
Kontaktuppgifter
Narva mnt 11, 15015, Tallinn, Estland
- 080-0000-8382
- kundenservice@bigbank.de
- www.bigbank.de
3,8
Bra
374 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
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Altmodische SMS-Bestätigung
Für Bigbank selbst gebe ich fünf Sterne. Negativ ist nur, dass man eine sms auf das gleiche Handy erhält mit dem man auf das Konto einsteigen möchte. Wenn ich also im Ausland spontan auf das Konto zugreifen möchte erhalte ich natürlich keine sms, da ich eine andere Telefonnummer verwende. Es gibt doch schon weitere Möglichkeiten wie Face Scan oder Fingerprint
6 november 2025
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Ich sollte umfassende Dokumente für…
Ich sollte umfassende Dokumente für eine Tagesgeldanlage einreichen. Dieser Umstand war mir vor Eröffnung des Kontos nicht bekannt. Ich werde das Tagesgeldkonto wieder schließen und mir eine andere Bank suchen.
30 oktober 2025
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Svar från Bigbank
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Bitte entschuldigen Sie auch unsere verspätete Rückmeldung auf Ihre Bewertung.
Wenn neue Verträge erstellt werden oder Einzahlungen erfolgen, die über marktübliche Spareinlagen hinausgehen, sind wir als Bank gesetzlich verpflichtet, die Herkunft der Anlagesumme zu überprüfen und gegebenenfalls entsprechende Nachweise anzufordern. Diese Prüfungen sind Teil der regulatorischen Vorgaben, an die Banken gebunden sind.
Uns ist bewusst, dass dies für Kundinnen und Kunden mit zusätzlichem Aufwand verbunden sein kann. Gleichzeitig dienen diese Prüfungen der Sicherheit und dem Schutz aller unserer Kundinnen und Kunden. Unser Kundenservice ist jederzeit gerne bereit, Sie bei eventuell auftretenden Fragen zu unterstützen.
Ihre Bigbank
Unkompliziert und zuverlässig
Unkompliziert und zuverlässig. Schon lange Kunde und mehrfach verschiedene Festgeldverträge abgeschlossen. Besser geht nicht.
30 oktober 2025
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Angenehme Erfahrung
Eröffnung/Abwicklung Tagesgeldkonto problemlos. Ebenso die Umwandlung in Festgeld. Telefonservice ohne Warteschleife (mehrfach 😊). Freundlicher und sehr geduldiger Mitarbeiter. Sehr angenehm.
28 oktober 2025
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Bin mit der Bigbank bestens zufrieden
Bin mit der Bigbank bestens zufrieden. Habe 4 Monate 2,75% Zinsen bekommen, danach 2,10%.
Überweisungen werden sehr schnell ausgeführt. Die Kontoeröffnung war einfach.
22 oktober 2025
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Es gibt k e i n e negative Erfahrung - im Gegenteil, nur positive Erfahrungen.
Es gibt k e i n e negative Erfahrung.
Falls ich eine Frage habe, wird " diese" umgehend beantwortet - entweder per E - Mail - oder in einem netten Telefongespräch.
Beim Datum der Erfahrung lässt sich nur 1 Termin eintragen, ich hatte aber nicht nur 1 positive Erfahrung.
6 oktober 2025
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Alles okay mit der Kontaktaufname und…
Alles okay mit der Kontaktaufname und Konto erkennen.
24 september 2025
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Nur allerbeste Erfahrungen
Nur allerbeste Erfahrungen. Ehrliche und transparente Bank. Unterlagen für das Finanzamt werden unaufgefordert zugesandt. Bin seit einigen Jahren bei dieser Bank Kunde. Top Konditionen.
19 augusti 2025
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Das eröffnen eine Kontos war sehr unkompliziert
Das eröffnen eine Kontos war sehr schnell und ohne Probleme zu bewältigen, es war unkompliziert und einfach.
8 juli 2025
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Perfekt
Professionelle Abwicklung. Völlig unkompliziert und transparent.
11 augusti 2025
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Reibungslose Abwicklung
Reibungslose Abwicklung, guter Zinssatz, superpünktliche Zahlung nach Fälligkeit.
21 juli 2025
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Das bürokratische Prozedere bestens…
Das bürokratische Prozedere bestens organisiert.
Zinssatz für Tagesgeld war der Auslöser für meine Entscheidung.
Alles sehr übersichtlich,Information über Geldeingang sehr angenehm..
Empfehlenswert..
13 juli 2025
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Einfache und schnelle Kontoeröffnung
Einfache und schnelle Kontoeröffnung
Überweisungen innerhalb 1 Tages
Gute Zinsen & Ranking
14 juli 2025
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Intuitive Bedienung
Intuitive Bedienung, die Erstellung einer Festgeld- oder Tagesgeldanlage ist sehr einfach
7 juli 2025
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Durchweg empfehlenswerte Bank
Ich habe dort seit Jahren Festgeld angelegt und jetzt auch ein Tagesgeld Konto eröffnet. Hier gibt es noch gute Zinsen, und die ganze Handhabung ist einfach und unkompliziert. Den Service habe ich bis dato noch nicht in Anspruch nehmen müssen. Bin ausgesprochen zufrieden.
15 maj 2025
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Gute Bank
Gute Bank. Konto Eröffnung einfach. Alles läuft seriös ab. Kontoführung einfach.
22 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Extrem schnelle Kontoeröffnung…
Extrem schnelle Kontoeröffnung innerhalb 1 Tages.
12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
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