Bicimarket Omdömen 

muy bien viene semi montada con herramientas se monta en 15 minutos hay que dejar la primera carga de bateria de 8 a 10 horas

Le doy tres estrellas por culpa de la empresa de mensajería…pero también hay que ser justo y decir que se agradece que tengan un teléfono en el que puedes hablar con una persona y no con una máquina!! Al final han solucionado el problema ocasionado por Seur y me han mandado otra bici,suerte que tenían en stock el mismo modelo y talla. Por favor…dejar de trabajar con esta empresa de mensajería.

Donde peor me han enviado una bicicleta nueva, sin ajustar cambios, frenos, ..., ni la cinta de manillar. Y después de 6 meses veo los tornillos de la tija oxidados, cuando se los reclamo por garantía me dicen que no procede porque la bici se guardó con barro ... bien campeón una bici de carretera con barro.

El servicio post venta es perfecto, Luis me ha atendido 2 veces y siempre de manera excelente. Un 10

Muy bien equipada, correcto embalaje y rápido envío .

Buena experiencia en general, solo que, no permitis devoluciones sin coste y el coste parq cambios de talla es muy alto.

Buen producto, algo aparatoso y grande para como se describia.

Pedí unas almohadillas para un casco met trenta y a día de hoy no me ha llegado. He contactado con ellos 3 veces y muy buenas palabras diciéndome que se van a poner en contacto con la empresa transporte a ver qué ha pasado y que se podrán de nuevo en contacto conmigo. Nunca se ponen en contacto conmigo. No volveré a comprar aquí dado lo sucedido. Realizar el pago el día 15 de diciembre de 2025 y hoy es día 7 de enero de 2026. No digo más.

Facilitat, rapidesa i molt bona atenció i professionalitat del taller associat INNOVIT de Taradell

Hice una compra de bicicleta de niño para reyes, en principio ponía de 6 a 12 días luego faltaba stock reclamo el retraso y me llega semana y media más tarde. Al llegar viene la caja con un golpe cosa que no hago más importancia pero para mí sorpresa al probarlo no cambiaba bien y decido llevarlo a un taller ya que me quedan 3 días escasos de reyes y me comentan que tiene las patillas de los cambios dobladas y todo el manual roto y los papeles mojados un desastre.

Realice un pedido para unos regalos de navidad el 18 de diciembre, y al día siguiente me llamaron para informarme de que un producto que habia pedido no tenia stock, y me ofrecieron inmediatamente un producto de características superiores sin ningun cobro adicional, para que mi paquete llegara para navidad. El paquete ha llegado perfecto y antes de navidad!

Compré la bicicleta E-Motorad T-Rex Air basándome en las imágenes y el vídeo de la ficha del producto, donde se veía claramente que incluía acelerador. Al recibirla, no lo tenía. La respuesta de Bicimarket es que "ese vídeo es del mercado hindú" y que en Europa está prohibido. Si está prohibido, ¿por qué lo anuncian con esas imágenes en una web española? Lo peor es que, tras mi queja, han modificado la web añadiendo que "no lleva acelerador", reconociendo implícitamente que la información anterior estaba mal. A pesar de su error, se niegan a asumir responsabilidad o compensarme. Me ofrecen devolverla, pero pagando yo los portes o gestionando papeles, cuando el error es de su publicidad engañosa. Muy decepcionado con el servicio postventa.

Buena empresa,han cumplido con el producto y los tiempos de entrega,no los conocía ,me ha quedado una gratísima impresión.

Buen precio,empresa de confianza,envio muy rapido

Bicicleta un año y 3000 km.
Hace unos meses lleve una bicicleta marca berria con ruidos.
La 1 visita engrase bielas con un importe de 40 euros.
Los ruidos siguen 2 visita otra vez engrase segun dicta la marca esto no se paga nada.
Los ruidos siguen 3 visita cambio de bielas por que segun mecanico es de las bielas garantía.
Los ruidos siguen 4 visita. No sabe lo que es y se la llevan a la central de Barcelona de Bicimarket alli tampoco solucionan el problema y la trasladan a la marca Berria y alli lo solucionan apretando un tornillo de una puntera.
Cuestion que el no entender o saber por parte de Bicimarket arroyomolinos y posteriormente en la propia central el problema mecánico.
Me sale a mi pagar esa mala gestion de Bicimarket.
133.10 euros.
Cuando el fallo ha sido de Bicimarket.
No entiendo que la menos se hubiera hecho cargo Bicimarket de un porcentaje de esa factura.
Espero que al menos si pasara a otro cliente lo tuvieran en cuenta
Gracias.

Precio y rapidez de entrega

Entrega a tiempo y sin problemas.
El producto correcto y sin daños. En este caso fueron una cubiertas Continental de muy buena calidad y a un precio muy bueno.

Pedido recibo a tiempo según indicaciones de la tienda Buen servicio tanto mecánico como servicio post venta Seguiré comprando

Es la segunda ebike que compro. Con la primera me atendieron muy bien por teléfono y me explicaron todo, pros y contras. Otras empresas no te dicen los contras...
Con la segunda he tenido un problema estético al recibirla y me lo han solucionado rápidamente, en menos de 24 horas.
No son fabricantes, así que no voy a juzgar la calidad de las bicicletas, pero el servicio y la atención, en mi caso han sido excelentes.